SNCF: Скидки, дисконтные карты, программа лояльности, промо предложения

[azalea]

К наступлению "отпускного" периода летнего, как и в прошлом году- прислали код на 30% скидку.
Т.е. стоит посмотреть или в спаме, или в ученой записи онлайн по программе лояльности.

Тоже получила. Скидка действительна до 2 июля. Не поняла, то ли съездить надо до этого времени, то ли билет приобрести до этого времени.

[Juggernaut]

Тоже получила. Скидка действительна до 2 июля. Не поняла, то ли съездить надо до этого времени, то ли билет приобрести до этого времени.

О супер, меня вот смущало, что не доходят коды..
И еще раз подтверждение, это не "личностный" подход, а системная акция.

Использовать код (сделать покупку) нужно до 2.07 включительно( у меня такие же даты).
С учетом того, что продажа сейчас открыта за три месяца ( т.е. сегодня можно купить на 11.09), то запланировать поездку нужно не позже 2.10.

Там перед декабрем ( или даже ноябрем) начинается "притормаживание, и срок становится меньше, чем три месяца, а потом сразу старт рождественской продажи.

[azalea]

И еще раз подтверждение, это не "личностный" подход, а системная акция.

У меня написано, что код персональный и напомнили, что в этом году у меня было три кода.

Использовать код (сделать покупку) нужно до 2.07 включительно( у меня такие же даты).
С учетом того, что продажа сейчас открыта за три месяца ( т.е. сегодня можно купить на 11.09), то запланировать поездку нужно не позже 2.10.

Ясно теперь. Спасибо.

[Juggernaut]

У меня написано, что код персональный и напомнили, что в этом году у меня было три кода.

Точно, не дочитал сообщение, у меня оказывается было 9 кодов ))
Какие-то были на европейские направления и семейно-выходного дня..

p.s. Не спора ради - но как варившемуся раньше в маркетинге и продвижению услуг, для меня персональное это не просто подтянуть данные из учетной записи, и стандартный старт-конец акции.
Но так да, действовать будет только с моей картой Voyager.
К слову по второй карте, что есть на руках ( открывал на товарища под его потенциальный приезд), и по которой не было путешествий - код такой, как у нас Вами не прислали.
Т.е. это для не "молчащих" карт.

Но все равно им спасибо, тем более, что сделал предварительный расчет тарифа, скидка теперь действует на самый низкий тариф в полном объеме.

[Juggernaut]

Все никак руки не доходили отписать, что заметил после "реформы цен" SNCF.

1. Кратко по сути - стало дороже (можно смело кросс-пост делать в ветку уровень жизни во Франции).

2. Предметно.
Очевидно после анализа они изучили пассажиропотоки, подорожали сильно выходные, четверг и пятница тоже, но тут не настолько уверен. Я планирую за "очень долго" связку SNCF и перелеты, и билеты осенние брал уже под купленные авиа, соответственно ценника не увидел привычного, хоть покупал и ровно в полночь при открытии продаж.
Недорогие тарифы, которые можно купить сразу вроде и пробегают, но заканчиваются очень быстро, и не уловил закономерности по поездам. Т.е. заранее рассчитать перелет под самый недорогой TGV уже не получается.

3. Вывод. Кто не оформил карточку лояльности - очень рекомендую это сделать, теперь скидка на ДР уже более чувствительна финансово. Плюс могут "прилетать" и нежданные скидки.
К слову, из положительного после реформы, стала учитываться скидка в полном объеме даже на самый недорогой тариф, т.е. тут типа "подсластили".

[Small_birdie]

У меня глупый вопрос: можно ли одному пассажиру ехать с двумя большими (не маленькими) сумками на колёсах-чемоданами, не доплачивaя за вторую?

Кто не оформил карточку лояльности - очень рекомендую это сделать

Вот да, надо подумать про карту.

[Juggernaut]

У меня глупый вопрос: можно ли одному пассажиру ехать с двумя большими (не маленькими) сумками на колёсах-чемоданами, не доплачивaя за вторую?

Это в исходниках
https://www.oui.sncf/aide/transport-de-vos-bagages

Из практики не видел за свои поездки какую либо сверку по багажу, по два чемодана часто на одного путешественника ( лоукост-ом ouigo не пользовался ни разу, может там и следят, смотрите выше ссылку).
Очень часто вообще в "предбаннике" посадки высадки чемоданы лежат грудами, если нет место в багажных отсеках внутри вагона, бирки на чемоданах с французскими данными ( т.е. не беспечные иностранцы).

Только один раз был ко мне вопрос - негабаритная коробка в салоне, когда объяснил, что разобранный в транспортное положение велосипед из аэропорта, проводник поулыбался и пожелал хорошей дороги...

[Small_birdie]

Juggernaut, maximum 2 valises, это неплохо, спасибо.

Я в мае испробовала в первый раз TGV (аж 4 раза за 2 дня) впервые, видела груды чемоданов, но по центру вагона или на выходе.

Меня немного смутили те товарищи, что следят за входом на платформу, а вдруг остановят с 2-мя.
Я решила, что с двумя сумками на колёсах мне будет сподручней, чем с однoй с колёсами и одной - без.

Вчера говорили про карту. Одна знакомая платит 30 евро в год, получает скидки.

[azalea]

Вчера говорили про карту. Одна знакомая платит 30 евро в год, получает скидки.

Карта лояльности бесплатная. Скидки (кода) приходят.

Кто зарегистрирован в программе лояльности - проверьте почтовый ящик ( или учетную запись в самой программе) - ко мне пришел код на -30%, возможно это системная акция.

Тоже получила.

[Juggernaut]

Кто зарегистрирован в программе лояльности - проверьте почтовый ящик ( или учетную запись в самой программе) - ко мне пришел код на -30%, возможно это системная акция.

[Miss_Nadine]

У SNCF много и платных карт, в основном, региональных, они по 30 евро, как правило. Думаю, ее можно совмещать с картой лояльности

[azalea]

с картой лояльности

Так карта лояльности вообще для другого, как я понимаю. Платные карты, действительны на год и при покупке билетов применяется обещанная скидка. По карте лояльности применяются только присланные время от времени коды, которые - да, совмещаются со скидкой по платной карте.
По карте лояльности другие преимущества, например, не распечатываешь билет (он уже в карте), там же данные по твоей платной карте карте (значит, ее не надо показывать при проверке билетов), бесплатный обмен билета (не по всем картам лояльности), специальный зал ожидания, специальная очередь к кассам на вокзале (потому что теперь очереди для покупки билетов большие, если не покупать по Интернету) и пр. плюшки. Там собирается информация по всем поездкам.
П.С. Летом очереди были до двух часов ожидания. Постоянно об этом говорили в СМИ.

[Miss_Nadine]

azalea, круто! У меня карта региональная тоже теперь в нее билеты загружаются из терминала. Непонятно, если билет покупаешь в автомате, как совмещать карту региональную с картой лояльности - не знаю, как, что сканировать

[azalea]

Miss_Nadine, я в автомате ни разу не покупала, не могу подсказать. Беру или в кассах или по интернету. По интернету номер годовой платной карты вбивается (там есть окошко), номер карты лояльности тоже вбивается (есть окошечко, теперь автоматические все это появляется), место для кодов (куда их вбить) есть. Я ничего не распечатываю. На смартфон (кажется, за сутки до отправки) приходит СМС-ка о поездке. Место, номер вагона, поезда, время. Никаких билетов у меня на руках нет.

[azalea]

И еще приходят коды для покупки платной годовой карты. Например, карта стоит 49 евро, присылают код на 20 евро и карту можно купить за 29 евро.
Данные по годовой карте появляются в лояльной карте.

[Juggernaut]

Кроме того, есть еще всякие скидки на оплату парковки возле ЖД вокзала, и другие сопутствующие услуги.

По поводу "региональных" карт и их совмещению с "базовой картой лояльности" SNCF, то совмещать можно, но учитывать и планировать бюджет поездки нужно будет отдельно, в каждой из учетных записей ( т.е., к примеру, по региональной оплатить один сегмент на региональном транспорте по промо, а потом второй уже по карте SNCF).

Т.е. нужно сразу включать "режим Бланки". ;-)

Мне вот не всегда удается помнить, что если в поездке задействованы два сегмента с TGV ( а из Бретани в Париж или ШДГ это частенько), то стоит покупать отдельными поездками, чтобы быстрей набрать 10 поездок и получить скидочный код.

[azalea]

Т.е. нужно сразу включать "режим Бланки". ;-)

то стоит покупать отдельными поездками, чтобы быстрей набрать 10 поездок и получить скидочный код.

Идея.


Кстати, у меня в последней поездке не было скидки по платной карте WE (75 евро платила). Я не очень разобралась, почему (мне было лень). Или покупала билеты по отдельности: туда, а потом обратно или туда суббота, назад пятница не учитывается.

[Juggernaut]

Идея.


Кстати, у меня в последней поездке не было скидки по платной карте WE (75 евро платила). Я не очень разобралась, почему (мне было лень). Или покупала билеты по отдельности: туда, а потом обратно или туда суббота, назад пятница не учитывается.

Логично, что weekend - поэтому и не посчиталось.
Я вот по региональным пытался скомбинировать поездку, там есть промо тарифы, но ни не все поезда действуют, и бывает сложно скомбинировать по расписанию ( там файл вываливается на два А4 в которым мелким шрифтом на какое время и в какие дни можно воспользоваться тарифом, неудобно в общем).

[azalea]

Логично, что weekend - поэтому и не посчиталось.

То есть надо было возвращаться в субботу или воскресенье?

Прибытие "туда" в субботу засчитывается, если возврат в субботу или воскресенье?

[Juggernaut]

Это просто мысль, нужно все же открыть условия тарифа, думаю там все четко указано.

[azalea]

нужно все же открыть условия тарифа

Да.

[Juggernaut]

При покупке в автомате тоже есть поле как для карты лояльности ( собственно, когда входишь в общее меню, то сразу можно в свою учетную запись и зайти).
И потом, уже при покупке билета, есть поле и для кода.
Хотя все менее удобно, чем при онлайн выборе и оплате.

Про использование совместно с региональной картой - основная программа лояльности учитывает только поездки на TGV ( и при условии стоимости поедки больше 5 евро, насколько помню, когда последний раз смотрел), вначале только количество, а потом уже идет сбор баллов.

Региональные карты, по крайней мере у нас по Бретани, больше рассчитаны на местный же транспорт, т.е. TER.
Эти поездки и так не учитываются в общем количестве поездок по карте Вояжер ( карта лояльности).

Как на сейчас, я не вижу, как эти карты совмещать, кроме как заранее просчитывать, какую часть пути где выгодней купить.

[azalea]

Эти поездки и так не учитываются в общем количестве поездок по карте Вояжер ( карта лояльности).

Несколько поездок на Inercités или TER (я в этом не разбираюсь) позволили получить лояльную карту Grand Voyageur, где чуть больше преимуществ, чем по первой карте.

[Juggernaut]

Несколько поездок на Inercités или TER (я в этом не разбираюсь) позволили получить лояльную карту Grand Voyageur, где чуть больше преимуществ, чем по первой карте.

Наверное Intercity.

[azalea]

Ясно.

[Juggernaut]

Вот бегло нашел.

VOYAGEUR SNCF
Vous voyagez régulièrement avec TGV INOUI ou Intercités ? Avec votre carte de fidélité SNCF, cumulez des points pour profiter d’avantages exclusifs.

Что-то после их реформы поменялось, не только тарифы.
Кажется теперь нет редукции карты по классу назад, если не добрал баллов или поездок ( раньше такая картинка была по условиям, что нужно для удержания статуса).
И минимальную стоимость поездки на TGV тоже не нашел теперь, чтобы она учитывалась в общий счет.

Но та же карта WE, как глянул, на TER действует.

Вот, к слову, условия по вашей карте WE.

Aller-retour incluant au moins la nuit du vendredi, samedi ou dimanche. Ou aller-retour effectué sur la journée du samedi ou du dimanche. Le délai maximum entre les trajets aller et retour est de 61 jours et ne peut être prolongé en cas d’échange.

[azalea]

Вот, к слову, условия по вашей карте WE.
Цитата:
Aller-retour incluant au moins la nuit du vendredi, samedi ou dimanche. Ou aller-retour effectué sur la journée du samedi ou du dimanche. Le délai maximum entre les trajets aller et retour est de 61 jours et ne peut être prolongé en cas d’échange.

Спасибо, Juggernaut, за ссылку. Пытаюсь понять, почему не сработала скидка.
Уезжала в субботу, возвращалась в следующую пятницу. По вашей ссылке написано "Aller-retour". Может от того, что билеты покупала раздельно, вначале "туда", потом "обратно" с разницей в пару недель. Может, надо было покупать одновременно?

[Juggernaut]

да, думаю это причина.

UPD: скидки, они же сразу видны, когда оплачиваешь, это же не зачисление на карту, как бонус.

[Ksuunaa]

Хочу купить карточку Enfant + Sncf, но не понимаю, где её можно купить - только на вокзале или бутике или возможно и на сайте. Если можно на сайте, подскажите, пожалуйста, как это сделать.
Спасибо

[KOLIBRY]

Ksuunaa, я на сайте и покупала, и продлевала.
Посмотрела сайт, что-то для вашей карты "не работает"..