Покупки в интернет-магазинах

[Silky]

aileen, посмотрите еще вот тут www.shop-pharmacie.fr Я там некоторые товары нашла дешевле чем на https://www.pharmashopdiscount.com/fr/cgv.html
А еще при покупках на www.shop-pharmacie.fr есть cashback 7% у shoop.

[aileen]

Silky, здорово , супер! Тоже осени выгодно!


MARGOO, по поводу аннулирования заказа: а вы по тел не пробовали? Там тоже предлагают отменить заказ кнопкой 1.

[Вавёрачка]

Может кто в курсе. В Галери Лафайет увидела симпатичное платье марки derhy, цена 120, но нет размера, посмотрела в интернете, на zalando цена 100, но тоже нет размера. И случайно попала на сайт, цена 35 евро и все размеры....По картинке вроде все совпадает, но какая вероятность того что и за 120 и за 35 это один и тот же товар?
http://www.lesnatalys.fr
Вот этот сайт, может кто-то заказывал отсюда?

[Silky]

Вавёрачка, абсолютно левый сайт, китайские подделки.

[Вавёрачка]

Спасибо! Я конечно заподозрила неладное, но как их можно распознать?

[Silky]

Спасибо! Я конечно заподозрила неладное, но как их можно распознать?

В первую очередь про бросовым ценам. Потом сходить в раздел qui sommes-nous? и contacter-nous. Если нет никаких данных о том где зарегистрирована компания, ни телефона в стране регистрации, где нет емейла или телефона для контактов - лучше не связываться. И еще мне показалось что на сайте грамматические ошибки, это тоже один из верных признаков левизны сайта.

[nov_n]

Девушки! Подскажите 1-2 сайта где можно купить качественные полотенца и постельное белье по разумным ценам с быстрой доставкой (2-3 дня) в Анже.

[blanca94]

А! Тогда это я не поняла. Извиняюсь!

[Tiki]

топаю ногами и не совсем лестные слова сыпятся....
заказала на laredoute миксер BOSCH, получила быстро, как и обещали, но лаковые красные сапоги 36 размера (с моим 41м) на высоком каблуке
звоню, говорю, отправляю вам сногсшибательные сапожки и пришлите мне миксер.
ответ сапожки отсылайте обратно, но миксер не пришлем. Ждите возмещение (до 2х недель после подтверждения получения) и делайте новый заказ.

[MARGOO]

топаю ногами и не совсем лестные слова сыпятся...

Сочуствую.
Совсем ничего не изменилось за последние лет 10 в работе данного сайта.
Где-то тут была темка про Ля Редут.

[Nialie]

Сочуствую.
Совсем ничего не изменилось за последние лет 10 в работе данного сайта.
Где-то тут была темка про Ля Редут.

Значит, мне везло! У меня с ними проблем не было, даже наоборот: помню оперативно прислали замену (другой размер) по телефонному звонку, а возврат я им дней через 5 отправила.

[Рыжая]

Значит, мне везло! У меня с ними проблем не было, даже наоборот: помню оперативно прислали замену (другой размер) по телефонному звонку, а возврат я им дней через 5 отправила.

Это немножко другое. Если это замена того же товара, то они обязаны заменить. А если прислали не тот товар, то интернет-магазины по правилам просто аннулируют заказ и возмещают деньги, а потом надо перезаказывать по новой, несмотря на то, что это их ошибка. Я с этим уже не раз сталкивалась. Такая система....

[Small_birdie]

Если это замена того же товара, то они обязаны заменить.

Они меняют легко, если у них в наличии есть.
У меня был случай, я описывала раньше: пришли кеды с браком по распродажной цене (но про брак ничего не было сказано, разумеется). Я правил тогда не знала, отправила возврат без формуляра на возврат, просто с запиской (это было возможно раньше, просто такой возврат дольше был по времени).
Так вот за время, что посылка моя пошла обратно и благополучно была потеряна (не знаю кем, то ли почтой, то ли они сами не оформили, как нужно, возврат), распродажи закончились, кеды стали намного дороже, они радостно прислали мне после запроса по телефону (и объяснения всей ситуации) новую пару. Я её получила. И тут - новость, что потерянную мне не возместят, а за новую я должна им новый тариф на кеды.
На что последовала длительная переписка с объяснениями, на объяснения они плевали, требовали свои деньги за новую пару с угрозами письменными и т.п.
Пока мой муж не поругался с ними по телефону конкретно.
С тех пор я на том сайте не покупаю.

[Miel]

Купила платье на https://www.nafnaf.com Довольна, прислали за два дня, в пакете, с вешалкой и сразу с этикеткой на бесплатный возврат в течение 14 дней. Я мерила это платье раньше в магазине, на сайте выгоднее покупать из новой коллекции, есть 10% скидка. Также есть сайт у Esprit, в магазинах нужный размер платья непросто найти, быстро раскупают.

[Small_birdie]

Мне не доставили посылку из интернет-магазина под предлогом, что она открыта.
Придётся ехать на пункт распределения этих посылок, чтобы забрать.

Если что-то отсутствует, они должны это зафиксировать письменно для меня?
Чтобы магазин потом возместил?

[Small_birdie]

В пункте распределения посылок, куда пришлось ехать, так как почтальон не стал доставлять на дом, моя посылка представляла собой кусок картона, на котором лежали покупки.
Ничего не потерялось, но даже работница пункта была удивлена, сказала, что никогда такого не видела.

А всё потому, что пожалели скотча заклеить, наклеили сверху пару полосочек, как дети в детском саду, и всё.
Раньше заклеивали нормально.

Думаю вот письмо им накатать с фото. Ничего не обломится мне, но хоть показать им.
Это уже работница своим скотчем форму придала картонке :-).

[Рыжая]

В пункте распределения посылок, куда пришлось ехать, так как почтальон не стал доставлять на дом, моя посылка представляла собой кусок картона, на котором лежали покупки.
Ничего не потерялось, но даже работница пункта была удивлена, сказала, что никогда такого не видела.

А всё потому, что пожалели скотча заклеить, наклеили сверху пару полосочек, как дети в детском саду, и всё.
Раньше заклеивали нормально.

Думаю вот письмо им накатать с фото. Ничего не обломится мне, но хоть показать им.
Это уже работница своим скотчем форму придала картонке :-).

Жуть. Ну конечно, Вы видели, как тут на почте работники посылки швыряют? От всего сердца шмякают. И как они потом приплюснутые друг на друге едут (посылки, не работники)? Это чудо, что хоть что-то живьем доезжает.

ЗЫ. А я как раз собралась посуду заказывать

[Small_birdie]

А я как раз собралась посуду заказывать

До этого они же присылали большую тарелку под пироги, стаканы, всё было прекрасно упаковано.
Видимо, на период скидок и каникул нанимают временных работников, иначе не могу объяснить.

[MARGOO]

Small_birdie, обязательно напишите и фото приложите, нельзя мириться с таким сервисом. Не важно, дадут Вам бон или нет, но пусть знают, что в их работе есть большие недочеты.

[Small_birdie]

MARGOO, у меня уже список претензий к ним с весны (к excedence).
Tакое впечатление, что сайт перепродали, сервис ухудшился, программа под видом улучшения тоже потеряла функциональность. Не могла оплатить раз заказ из-за какой-то ошибки в адресе (в моём не было ошибки). А тут ещё и упаковка такая.

Какие ж кривые руки нужны были, чтоб так испортить программу.
На собирание корзины сократили время раза в 4.
Теперь нужно заранее наглядеть артикли, потом забивать на скорость. Не успел - начинай заново, собрать, что осталось.

Ну или таким образом они избавляются от слишком хитрых покупателей, что хотят использовать коды на скидки по максимуму.

[Lazuli]

Может быть, кто знает, хорошие интернет-магазины обуви?

[olena_k]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, по моей ситуации. Заказала на Ляредут постельное белье.
Пишет, что посылка пришла в пункт выдачи, но простыня rupture de stock. И все. Ни слова о том, деньги ли вернут либо пришлют позже. Как вообще это у них происходит? И не могу проверить пока счет, сняли или нет и сколько, пока не отображается.

[lyudmilab2000]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, по моей ситуации. Заказала на Ляредут постельное белье.
Пишет, что посылка пришла в пункт выдачи, но простыня rupture de stock. И все. Ни слова о том, деньги ли вернут либо пришлют позже. Как вообще это у них происходит? И не могу проверить пока счет, сняли или нет и сколько, пока не отображается.

Вернут тем методом, что платили. Если rupture de stock, то ее уже не пришлют. Ждите возмещения. Но в пункт выдачи может пришли остальные вещи из заказа.

[olena_k]

lyudmilab2000, да, остальные вроде пришли. А этот на самом деле не rupture, a epuise. И в заказе пока висит .

[alfi]

Пишет, что посылка пришла в пункт выдачи, но простыня rupture de stock. И все. Ни слова о том, деньги ли вернут либо пришлют позже. Как вообще это у них происходит? И не могу проверить пока счет, сняли или нет и сколько, пока не отображается.

снимут полностью сумму заказа и далее вернут стоимость артикля rupture de stock

[olena_k]

alfi, спасибо, я примерно так и думала.

[Nialie]

Первый раз воспользовалась услугой: "забрать возврат из почтового ящика". Очень удобно! Честно говоря не знаю, многие ли интернет-магазины предоставляют эту услугу (я возвращала на Заландо), но если она есть - рекомендую. Нужно заполнить форму на сайте почты в разделе Колиссимо и положить возвращаемую посылку в ваш почтовый ящик накануне вечером. Утром его забирает почта и оставляет вам уведомление, позже приходит мейл с отслеживанием.

[alfi]

Первый раз воспользовалась услугой: "забрать возврат из почтового ящика". Очень удобно! Честно говоря не знаю, многие ли интернет-магазины предоставляют эту услугу (я возвращала на Заландо), но если она есть - рекомендую. Нужно заполнить форму на сайте почты в разделе Колиссимо и положить возвращаемую посылку в ваш почтовый ящик накануне вечером. Утром его забирает почта и оставляет вам уведомление, позже приходит мейл с отслеживанием.

я пользовалась этой услугой , очень удобно

[MARGOO]

Первый раз воспользовалась услугой: "забрать возврат из почтового ящика". Очень удобно! Честно говоря не знаю, многие ли интернет-магазины предоставляют эту услугу (я возвращала на Заландо), но если она есть - рекомендую. Нужно заполнить форму на сайте почты в разделе Колиссимо и положить возвращаемую посылку в ваш почтовый ящик накануне вечером. Утром его забирает почта и оставляет вам уведомление, позже приходит мейл с отслеживанием.

Это не сайт предоставляет услугу, а почта. Если, например, Вы захотите отправит мне посылку, то можете таким же образом ее оформить. Это очень удобно для тех, у кого нет возможности выйти\выехать из дома по каким-либо причинам.

[blanca94]

Это не сайт предоставляет услугу, а почта. Если, например, Вы захотите отправит мне посылку, то можете таким же образом ее оформить. Это очень удобно для тех, у кого нет возможности выйти\выехать из дома по каким-либо причинам.

Марго, вы наверное не поняли. Это не домашний почтовый ящик. Это (по моему он называется collecteur но могу ошибаться) бокс который находится где-то в городе (у нас например на вокзале такие боксы поставили) и вот туда в этот бокс и кладут. Это удобно. С одной стороны. Но с другой - есть вопросы. Например если ты открыл бокс а там пусто? Или же лежит короб но весь драный? Как вот доказать потом что там изначально было пусто а не ты посылочку взял и сказал что типа ничего не было?
Это МР такую услугу предоставляет