Freebox - за и против

[Orthodox]

Кто-нибудь из вас переходил с Оранжа на Фри. Как это происходит? Мне сказали, что между собой они разберутся, только нужно к Фри обратиться?

Перешел с Оранж на Фри прошлым месяцем. Делал дегрупаж тоталь и с Франс Телеком не общался вовсе, контракт с ними у меня был аннулирован автоматически, по факту обращения во Фри. Проблем с подключением не было.

[lecia]

Вот решила свое ФИ сказать-целый месяц нас засыпали письмами и звонками от ФРи ,что у нас низкая скорость и что нужно вызвать техника.Меня в принципе все устраивало,но раз так настаивают,то взяли РДВу.Предупредив нас 100 раз,что надо быть дома,а то они нам счет выставят за ненужное перемещение,пришел техник,поковырялся,сказал,что надо кабель менять и выписал счет на 49 евро.Я сильно удивилась,а он говорит,так это ж мы сами его вызвали...Я ему,мол,так ваши же настаивали.Он не поверил и ушел...Мы злые теперь,т.к не очень мне это и надо было,написали письмо недовольное и ждем ответ.Это они таким образом деньги выкачивают чтоли?

[Lera]

Ребята, а кто-нибудь звонил в их тех.службу с автомата? А то нам Фри счет безмерный предъявил, будто бы мы с дом.телефона к ним звонили. А у нас он как раз и не функционировал. Т.о. мы заплатили за карточку + они со счета сняли >20€ Я просто в шоке! К тому же, тот же самый номер (0811923161) еще в июне у нас на счете появлялся как бесплатный, а за июль-август они нам отдельно от общих factures "Prestation d’assistance" прислали... Вообщем, творят, что хотят.

Никто с подобным явлением не сталкивался?