Пропал звук на компе

[BOBA]

Надо включить микрофон!

[Duval]

Установила Windows 7 на ноутбук (до этого был xp),и скайп перестал нормально работать. Я слышу,меня нет. Посоветовали скайчать драйвера с официального сайта-страница не открывается.

Вы эту страницу посмотрите повыше. Мы там как раз об этом разговаривали

[Magic300]

Помогите разобраться, пожалуйста. После включения компьютера нет звука, т.е. слушать музыку, выходить в скайп бесполезно, но после 10минут разогрева, звук появляется. Вела переписку с постгарантийным сервисом, и драйвер переустановила, и заводские настойки вернула. Теперь мне предлагают переустановку с полной очисткой файлов, что я делать не хочу, т.к. надо все сохранить на д р диске и еще я лишусь своего анти-вируса, т.к. не покупала функцию дополнительной установки. На мой взгляд проблема в электронике. Спасибо, всем ответившим.

[Irbis]

Помогите разобраться, пожалуйста. После включения компьютера нет звука, т.е. слушать музыку, выходить в скайп бесполезно, но после 10минут разогрева, звук появляется. Вела переписку с постгарантийным сервисом, и драйвер переустановила, и заводские настойки вернула. Теперь мне предлагают переустановку с полной очисткой файлов, что я делать не хочу, т.к. надо все сохранить на д р диске и еще я лишусь своего анти-вируса, т.к. не покупала функцию дополнительной установки. На мой взгляд проблема в элкектронике. Спасибо, всем ответившим.

Скорее всего дело в электронике . У вас какой компьютер десктоп или лаптоп?

Теоретически может быть из-за вируса. Но это мало вероятно. Проверьте на вирусы на всякий случай.

[Magic300]

Irbis, спасибо за ответ. Проверю на вирусы. Компьютер all in one, это как бы обыкновенный и одновременно тактильный, не знаю, если правильно отвечаю на вопрос.. Опять «с постгарантийным сервисом бодаться», они никак не хотят, чтоб я везла комп в ремонт

[Duval]

Irbis, Компьютер all in one, это как бы обыкновенный и одновременно тактильный, не знаю, если правильно отвечаю на вопрос..

То есть, моноблок у вас? А ОСа какая на нём? Если 8, или 8.1, то потрите, поставьте 10. Если не пропадёт, то тогда железо глючное и вам его обязаны поменять. Что же касается заражения, то если у вас там защита установлена, как же такое возможно?..
У Касперского на сайте есть бесплатные утилиты, например Kaspersky Rescue Disk. Скачайте: http://www.kaspersky.ru/free-tools
Сделайте загрузочный диск, загрузитесь с него и прозвоните комп.

[Magic300]

Duval, спасибо, у меня экран (который стоИт) и отдельно клавиатура и все. Не хотелось бы менять ОС, это ведь надо все стереть до переустановки. да у меня 8.1. И как это отражается на звуке?

[Magic300]

Помогите разобраться, пожалуйста. После включения компьютера нет звука, т.е. слушать музыку, выходить в скайп бесполезно, но после 10минут разогрева, звук появляется. Вела переписку с постгарантийным сервисом, и драйвер переустановила, и заводские настойки вернула. Теперь мне предлагают переустановку с полной очисткой файлов, что я делать не хочу, т.к. надо все сохранить на д р диске и еще я лишусь своего анти-вируса, т.к. не покупала функцию дополнительной установки. На мой взгляд проблема в электронике. Спасибо, всем ответившим.

В продолжении истории : отвезла комп в ремонт; он на гарантии еще, поменяли материнскую плату; поеду забирать из ремонта

[Duval]

В продолжении истории : отвезла комп в ремонт; он на гарантии еще, поменяли материнскую плату; поеду забирать из ремонта

Ни фига се у вас глюки! Я 19 лет в профессии, а таких выкрутасов со звуком не встречал! Но если комп на гарантии, то не надо было и голову ломать, а нести сразу к ним. Видите, раз мамку поменяли, значит она и глючила. Это у вас ноут? Хотя, и на офисных сейчас почти весь звук встроенный и звуковую карту не поменяешь, только если добавить новую. Теперь вам с новой мамой будет гораздо спокойней. А кто производитель матери?

[Magic300]

Duval, спасибо,надеюсь,"что с новой мамой будет спокойнее". Еще не забрала из ремонта моноблок. Так это меня мурыжили, не хотим,чтоб вы приезжали,решим проблему дистанционно по телефону. Я к ним сразу приехать хотела.

[Magic300]

Windows 10 это платная версия? Сначала бесплатно, потом платить? Я не совсем понимаю..((

[Duval]

Windows 10 это платная версия? Сначала бесплатно, потом платить? Я не совсем понимаю..((

Все винды платные. И поэтому предлагаю вам продолжить беседу в лс.

[Magic300]

А вот и рано обрадовалась : принесла комп из ремонта, все чудесно; потом установила почту, офис и все, опять те же проблемы ((( повезу в магазин опять ремонтировать

[maman N]

Может проблема с пилотом для звука?
У меня, когда я установила 10 ку, звук постоянно отключался, надо было обновлять пилот. Потом у меня полетел жёсткий диск и я больше не стала ставить 10ку.
Попробуйте "résolution de problèmes"
Возможно у Вас проблемы из-за того, что Вы установили 10ку. Я установила на комп, как оказалось для него не было предусмотрено 10, то есть он просто не выдержал и жёсткий диск пришлось менять у знакомых, которые сказали, что на моём компе 10 не может работать нормально. а она у меня постоянно глючила, в частности постоянно вырубался звук. Дело в том, что компы современные предназначены только для определённых Windows. Микрософт предлагает прейти бесплатно на 10 тем, у кого 8, но только забывает предупредить, что далеко не каждый комп может его принять.

[Magic300]

maman N, спасибо за ответ, но толькo у меня 8.1, закрадывается подозрение, что это из-за 8.1 такой глюк; комп пока на гарантии, пусть продавец решает проблему, так как я могу дров наломать, как дилетант

[Duval]

maman N, спасибо за ответ, но толькo у меня 8.1, закрадывается подозрение, что это из-за 8.1 такой глюк; комп пока на гарантии, пусть продавец решает проблему, так как я могу дров наломать, как дилетант

Скажите вашему продавцу, чтобы он оставил этот комп себе, а вам пусть даст нормально работающий. Вы не обязаны терпеть такие неудобства из-их косяков с железом.

[Magic300]

Duval, я с вами согласна, уже сил нет, я работаю дома, и интернет наш деревенский достает и еще "косяки с железом" (как это по-французски)))

[Duval]

Видите ли, я бы вам посоветовал на самом деле избавиться от этой неудачной покупки, и вместо неё приобрести нормальный офисный комп: системный блок + экран. Причём, я бы брал такую конфигурацию железа, чтобы можно было помимо виндов легко поставить и макинтош.

[Duval]

У меня, когда я установила 10 ку,.. у меня полетел жёсткий диск и я больше не стала ставить 10ку...
Возможно у Вас проблемы из-за того, что Вы установили 10ку... Я установила на комп, как оказалось для него не было предусмотрено 10, то есть он просто не выдержал и жёсткий диск пришлось менять у знакомых, которые сказали, что на моём компе 10 не может работать нормально. а она у меня постоянно глючила, в частности постоянно вырубался звук. Дело в том, что компы современные предназначены только для определённых Windows. Микрософт предлагает прейти бесплатно на 10 тем, у кого 8, но только забывает предупредить, что далеко не каждый комп может его принять.

Уважаемая, вы зря ополчились на 10. Это - САМАЯ ХОРОШАЯ ОСа, которую когда-либо сделал Билли. Но надо уметь её ставить.

[Magic300]

а компьютер не работает нормально, уже 2 раза ремонтировали. Я спрашиваю и так до бесконечности будет? продавец отвечает, что не понимает, в чем проблема, опять ремонтировать предлагает ((