Покупки в интернет-магазинах

[невестафранцуза]

Добрый день, у меня еще один неудачный опыт в интернет магазине, магазин для животных, wanimo, заплатила за покупку, 1 мая, а заказ так до сих пор и не отправлен, звоню им, пишу, в пустоту, ни ответа, ни указания когда соизволят отправить посылку и соизволят ли, хотя деньги за покупку сняли очень оперативно, до этого покупала на этом же сайте и заказы приходили, хоть и долго шли, но тогда был период ковида, поэтому не сомневалась, но у них была какая- то реорганизация, они закрылись, потом открылись и теперь непонятно получу ли я свою
Посылку, не заказывала бы у них, но это был единственный сайт на котором были переноски нужного мне размера.