#2461
17.04.2024, 13:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 19.038
|
Tiki,
|
|
|
#2462
17.04.2024, 14:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.687
|
||
|
#2463
17.04.2024, 21:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
Ее магазин/товар исчез.Захожу в ее профиль,она есть и написано что заходит постоянно.Но все что она продавала исчезло,пустая страница.
__________________
Мои фото |
|
|
#2464
17.04.2024, 21:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.687
|
||
|
#2465
17.04.2024, 21:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.365
|
А у меня вот такая проблема возникла: .
Я отправила посылку , но ошиблась, не ту вещь в нее вложила , причем поняла это почти сразу как отнесла посылку в пункт приемки, вернулась туда максимум через 30 минут (это вечер, раньше 10 утра следующего дня она бы не уехала), чтобы попросить не отправлять, обьяснила ситуацию, что подвезу к открытию новую посылку с такой же этикеткой, то есть аннулировать ничего не надо, она уйдет как и ушла бы. Но товарищ ни в какую. Так и не отдал (а в другом пункте мондиаль, куда я только позвонила, хозяин сразу согласился на такое решение). В итоге к покупателю уйдет другая вещь (тоже купленная другим покупателем) , а его вещь я отправить ему не смогу, невозможно же 2 посылки с одним номером отправить??!! В итоге не знаю, что делать и как покупателю обьяснить. И с сайтом не знаю как решить, артикль то числится отправленным! Если попросить покупателя не получать посылку, чтобы она ко мне вернулась, деньги ему вернуться?! И как мне отправить купленную покупателем вещь?!
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#2466
17.04.2024, 22:57
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.05.2006
Сообщения: 547
|
А не может быть, что она mode vacances установила, и это он так отображается?
__________________
Lève-toi et marche |
|
|
#2467
17.04.2024, 22:58
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.05.2015
Откуда: Verneuil-sur-Seine
Сообщения: 762
|
teffi, можно попросить покупателей, объяснив ситуацию, не забирать посылку. После ожидания 7 дней в пункте выдачи, посылка поедет к Вам обратно, а покупателю вернут деньги. Если покупатели понятливые, то это самый простой способ, но долгий правда
|
|
|
#2468
17.04.2024, 23:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.365
|
И как быть с купленным продавцом артиклем? Выслать за мой счет? А каким образом?
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#2469
17.04.2024, 23:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2009
Сообщения: 4.649
|
Я блокирую многих, причины разные. Группу винтед на ФБ постоянно читаю, столько историй… я еще не разу не попадалась, но теперь более осторожная.
__________________
кто первым халат надел, тот и доктор |
|
|
#2470
18.04.2024, 07:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
Возможно она посмотрела мой профиль,а там 2 покупки.Вот и подумала что я из спрашивающих,но не покупающих.Ну и мало какой у нее опыт был,решила не заморачиваться.
Может и так. Я ,как новенькая,понятия не имею как оно должно отображаться.
__________________
Мои фото |
|
|
#2471
18.04.2024, 07:52
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
А можно подробнее?Особенно про осторожность?
__________________
Мои фото |
|
|
#2472
18.04.2024, 08:48
Последний раз редактировалось dva.raz; 18.04.2024 в 08:52..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2009
Сообщения: 4.649
|
У меня, например, много марочных вещей. И на ФБ пишут, что когда отказываешь в цене, люди отправляют сообщение винтед, что contrefacon. После нескольких таких сообщений, винтед может заблокировать счет, временно или вообще навсегда.
Другое, получая посылку, открывают литиж, что посылка пустая, или мол набита бумагой или бутылка воды, винтед всегда на стороне покупателей. Или опять же марочные вещи, отправляют новую, а покупатель ставит фотки старой, поношенной. Почему? Выдает свою старую вещь за полученную, т о и новая вещь и деньги. Поэтому не отвечаю вообще на слишком низкую цену, если настаивают блокирую, также блокирую с нулевым профилем. Также я не измеряю вещи, т к потом покупатель может аппелировать к тому, что размеры не верны, не отвечаю на вопрос большемерки или нет, т к фигуры у всех разные. Все это ведет к проблемам. Это все опыт людей с ФБ винтед. И свой форум они закрыли, т к там продавцы описывали подобные случаи, а им это не надо. У меня больше 1200 отзывов, я много продаю, но это не перепродажи, просто много вещей, и я не хочу потерять свой счет
__________________
кто первым халат надел, тот и доктор |
|
|
#2473
18.04.2024, 08:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2009
Сообщения: 4.649
|
А если вещи не видны, то скорее всего - отпуск. Тем более сейчас - каникулы.
__________________
кто первым халат надел, тот и доктор |
|
|
#2474
18.04.2024, 09:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.687
|
dva.raz, со всем, о чем вы пишите, соглашаюсь, именно так и происходит
Ваш опыт огромен 1200 отзывов! Подытожу ваши советы - не отвечаю вообще на слишком низкую цену - если настаивают блокирую - блокирую с нулевым профилем - не измеряю вещи - не отвечаю на вопрос большемерки или нет |
|
|
#2475
18.04.2024, 09:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
два.раз, спасибо. У вас больше проблем с покупателями являющимися плохоми людьми , скажем так.
А у меня проблема с нервнобольными продавцами)))возможно,они становятся такими из-за таких вот покупателей что вы описывали. В моем случае я не просила о снижении цены и было всего 2 раза моего одного вопроса -размеры. Видимо ,человек уже обжегся и действовал на опережение.(у нее тоже очень много продаж)
__________________
Мои фото |
|
|
#2476
18.04.2024, 09:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.687
|
добавлю в копилку советов для продавцов
По возможности, максимально активировать/использовать Options d'envoi vendeur - чем больше покупатель видит вариантов доставки, тем вероятнее он сделает покупку, т.к. будет выбор по географии и цене доставки |
|
|
#2477
18.04.2024, 09:32
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
Я полная противоположнoсть барахольщицам и ненавижу если у меня дома вещи которые я не ношу или не могу носить,тк они мне не подошли.Поэтому если вещь мне не подходит,то ее однозначно в КК.А это значит потеря денег.Поэтому если мне не отвечают про размеры,я такую вещь никогда не куплю. А знала бы размеры -купила.Вообще уважаю толковых продавцов ,что и вещь толком сфоткают и описание дадут и размеры сразу в аннонсе.Пришеl,посмотрел,всю нужную инфу сразу имеешь,только покупать осталось)))))
__________________
Мои фото |
|
|
#2478
18.04.2024, 09:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.687
|
не счет "измерять вещи"
я раскладываю вещь на ровной поверхности, прикладываю сантиметр к основым показателям, делаю фото, размещаю их в объявлении. цифры не называю - вопросы о замерах отпадаю - претензии, что я плохо измерила, тоже |
|
|
#2479
18.04.2024, 09:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
Тики, тогда конечно,совсем другое дело.
__________________
Мои фото |
|
|
#2480
18.04.2024, 09:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.396
|
Sasa, какая была цена вещи, которую Вы хотели икупить?
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#2481
18.04.2024, 09:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 06.11.2005
Сообщения: 15.797
|
Точно уже не помню,но точно до 50,дороже я подарки не делаю))))
__________________
Мои фото |
|
|
#2482
18.04.2024, 11:06
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
Мне интересен один момент про новые марочные вещи, которые подменяют старыми. Если человек продает новую вещь через 3 года после покупки, то где же они находят такую же старую? Этот вариант работает, если вот сейчас купили и не подошло. Но даже так. Надо же найти такую же старую с тем же размером. |
|
|
#2483
18.04.2024, 11:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.178
|
Этот же продавец считает его состояние ''новым" |
|
|
#2484
18.04.2024, 11:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
"Или опять же марочные вещи, отправляют новую, а покупатель ставит фотки старой, поношенной. Почему? Выдает свою старую вещь за полученную, т о и новая вещь и деньги." |
|
|
#2485
18.04.2024, 11:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.178
|
YuliyaV, ужас! Я быстро прочитала это и не поняла сразу, что так делает покупатель.
Может, отфильтровывает по цвету, размеру и тд и ищет прямо то же самое. Если модель классическая, это легко сделать. Мда... |
|
|
#2486
18.04.2024, 11:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
И мне пришла мысль. Может эти покупатели специально охотятся на конкретные вещи? Но вероятность того, что они смогут ее найти с этикеткой, не слишком велика. Просто высший пилотаж так нахлобучивать продавцов! |
|
|
#2487
18.04.2024, 11:32
Последний раз редактировалось merci; 18.04.2024 в 11:37..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.178
|
Невероятно бесит, что vinted всегда на стороне покупателей, их автоматические ответы от service client, даже не вчитавшись в проблему, не разобравшись.
Этим и пользуются, abus полнейший и неконтролируемый. Ценные вещи не застрахованы больше чем на 25 евро, это тоже ни в какие ворота. Особенно поразила эта история -
|
|
|
#2488
18.04.2024, 12:02
|
||
Мэтр
|
А я ,наоборот , сократила варианты доставки. Мне раз пришлось отправлять посылку за 3 км от места проживания. А один раз покупательнице из Голландии сайт одновременно изменил место отправки (мне) и получения посылки (покупательнице тоже). То ли пункты закрылись, то ли что-то другое было- уже не вспомню.
|
|
|
#2489
18.04.2024, 12:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2009
Сообщения: 4.649
|
YuliyaV,
Я читала такие отзывы на фб про марочные кроссовки, например.
__________________
кто первым халат надел, тот и доктор |
|
|
#2490
19.04.2024, 23:58
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
||
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сайт Vinted | jamaika | Цены, покупки, банки, налоги | 3005 | 19.12.2020 13:50 |