Загранпаспорт - обмен в консульстве России во Франции (5)

[elfine]

вот и я все никак не могу записаться(( уже несколько недель(( писать нужно в поддержку. Мне дали вот этот адрес: support_paris@kdmid.ru

Лучше этот: queue-robot@dks.ru

[jamaika]

Посмотреть сообщениеideya71 пишет:
вот и я все никак не могу записаться(( уже несколько недель(( писать нужно в поддержку. Мне дали вот этот адрес: support_paris@kdmid.ru
Лучше этот: queue-robot@dks.ru

А зачем нужно писать в поддержку? Что измениться после моего письма?

[fille77]

А зачем нужно писать в поддержку? Что измениться после моего письма?

Вам выдадут запись на нужную Вам дату. Техподдержка отвечает очень быстро и помогает с записью. Вот адрес: queue-robot@dks.ru

[ideya71]

А зачем нужно писать в поддержку? Что измениться после моего письма?

не знаю что изменится)) надеюсь дадут рандеву. Я когда подавала документы на подтверждение перевода, девушка в окне №1 дала памятку, где указано: "Если возникают проблемы с записью обращаться по адресу: его я и написала чуть выше))

[ideya71]

Девочки у меня было 4 раза смены фамилии, указываю все в анкете. В анкету влазит вся инфа, а вот при распечатке часть теряется((( Как быть?

[elfine]

ideya71, если делаете электронную анкету, там есть штрих-код, они его отсканируют и получат нужную информацию.

[elo]

Для парижской статистики (подавала вчера на детский паспорт старого образца):
-присутствие детей обязательно для подачи И выдачи паспорта,
-конверт с маркой не просили, если паспорт высылается по почте,
-2 паспорта могут выслать в одном конверте Хронопост,
-старый паспорт можно оставить сразу, чтобы не высылать его в Консульство почтой (если новый паспорт высылается по почте), его аннулируют и вышлют вместе с новым
-для экономии времени анкету лучше заполнить в электронном виде.
Всем удачи.

[ideya71]

Заполняю анкету для ребенка до 18 лет старого образца. Там сперва идут сведения обо мне. Есть пункт: место жительства (регистрации). Адрес указывать российский что ли? хоть там у меня прописка есть, но место жительства моего то здесь в Париже уже как 6 лет. Подскажите пожалуйста что писать там?
Спасибо огромное всем кто отвечает, очень благодарна!!!!

[elfine]

ideya71, я вчера только на этот вопрос отвечала. 8 сообщений назад.

[ideya71]

Еще вопрос)) Дай Бог добра всем тем кто отвечает!!!))
Основной документ, удостоверяющий личность ребёнка (для тех, кто еще не получал внутренний паспорт, указать данные свидетельства о рождении)
У моего сына есть св-во о рождении французское и уже получили французский паспорт. Какой из этих док-ов лучше указать?

[elfine]

ideya71, для него основной документ, удостоверяющий личность и гражданство - св-во с апостилем, переведённое и с печатью о гражданстве. Иностранный паспорт не в счёт с того момента, когда ребёнок - российский гражданин.

[ideya71]

ideya71, для него основной документ, удостоверяющий личность и гражданство - св-во с апостилем, переведённое и с печатью о гражданстве. Иностранный паспорт не в счёт с того момента, когда ребёнок - российский гражданин.

Спасибо за подробные ответы
Чтобы добить уже этот вопрос, спрошу еще)
Вбила все данные в анкету для ребенка на паспорт старого образца. Теперь система выдает ошибку в части касаемой меня(( вот что пишет:

"Поле должно быть заполнено и заглавными, и строчными буквами. Недопустимо заполнять поле в одном регистре."

Я написала мою фамилию заглавными буквами один раз, неужели нужно дублировать Заглавными и Строчными.... не нашла этого вопроса на форуме.
и еще система пишет в разделе для ребенка:

"Место учебы/работы ребенка в настоящее время
Месяц и год поступления
Поле "Месяц и год поступления" обязательно для заполнения
Если не учится и не работает в настоящее время, укажите с какого момента
Место учебы/работы
Поле "Место учебы/работы" обязательно для заполнения
Если не учится и не работает в настоящее время, укажите "временно не учится" или "временно не работает"

ну нормально что он не работает, маленький еще)) а вписать что то нужно обязательно

спасибо

[ideya71]

"Поле должно быть заполнено и заглавными, и строчными буквами. Недопустимо заполнять поле в одном регистре."

Я написала мою фамилию заглавными буквами один раз, неужели нужно дублировать Заглавными и Строчными.... не нашла этого вопроса на форуме.

На первую часть моего вопроса отвечаю вдруг кто тоже спросит)) пишем первую заглавную букву, остальное строчными))) так система принимает

[elfine]

ideya71, пишите «не учится» и всё. В качестве адреса «не учёбы» город, где он живёт.

[ideya71]

ideya71, пишите «не учится» и всё. В качестве адреса «не учёбы» город, где он живёт.

так там и дату требует(( без нее никак

[temma]

добрый день,подскажите ,пожалуйста- заграничный паспорт ребенка ( 6 лет) просрочен,собираюсь делать запрос на новый паспорт,имеется свидетельство о рождении ребенка - достаточно ли свидетельства о рождении как документа,подтверждющего личность ребенка и его гражданство для запроса нового паспорта?

[elfine]

temma, достаточно.

[temma]

елфине, спасибо за ответ.Значит можно не делать проверку на гражданство ,а сразу записываться на подачу докуентов для нового паспорта?

[elfine]

temma, можно сразу, но это в любом случае происходит в одних и тех же окнах. У кого всё просрочено - записываются на оформление загранпаспорта и там оформляют запрос на проверку гражданства.

Но 14 лет основной документ, удостоверяющий личность и гражданство - не паспорт, а св-во о рождении.

[temma]

спасибо еще раз,значит все -таки записываться на "подача документов на паспорт" ,но принести два формуляра для запроса на проверку гражданства и плюс все ,что нужно для нового паспорта?
Пока хотела выяснить в какую очередь записываться,то упустила возможность записаться на паспорт...а записи на проверку еще не дают...

[evalessian]

добрый день,подскажите ,пожалуйста- заграничный паспорт ребенка ( 6 лет) просрочен,собираюсь делать запрос на новый паспорт,имеется свидетельство о рождении ребенка - достаточно ли свидетельства о рождении как документа,подтверждющего личность ребенка и его гражданство для запроса нового паспорта?

Здравствуйте, у меня тоже у ребенка просрочен загранпаспорт. Поделитесь, пожалуйста, если не трудно, какие особенности были при замене загранпаспорта.

[elfine]

evalessian, Вы специально игнорируете мои ответы? Да, достаточно св-ва о рождении с печатью о гражданстве, это не просто чей-то опыт, это закон. Но если Вы сознательно пропускаете то, что я отвечаю, не буду больше надоедать.

[evalessian]

evalessian, Вы специально игнорируете мои ответы? Да, достаточно св-ва о рождении с печатью о гражданстве, это не просто чей-то опыт, это закон. Но если Вы сознательно пропускаете то, что я отвечаю, не буду больше надоедать.

Нет, я не видела ваш ответ. Мне тоже казалось, что должно быть такое свидетельство, но ни я ни муж не можем припомнить. Если такое давали, будем опять все перекапывать...

[elfine]

evalessian, тогда прошу прощения.

Опять же не знаю, сколько лет Вашему ребёнку. Но были периоды, когда они забывали сказать людям, что у них должен остаться второй экземпляр свидетельства. Если экземпляр не был выдан или был утерян, есть способ его восстановить: заново получить в мэрии, апостилировать, перевести, заверить перевод в консульстве и заново попросить печать о граэжданстве. Это займёт время. Но без св-ва паспорт ребёнку младше 14 лет не сделать.

[slim_mars]

Небольшой отчет о моём походе в консульство для подачи документов на замену паспортов мне и ребенку.
Я была с мужем и ребенком, запись только на двоих с ребенком, но муж без проблем прошел с нами. Мы приехали минут за 10 до нашего времени, нас сразу же пропустили проверив запись. На входе небольшой осмотр, телефоны забирают в сейф и выдают номерок , так что детям берите лучше настоящие игрушки , раскраски и т п .
Мы были в понедельник в 10 утра. Народу было не очень много. в зале ожидания есть столы, диваны, стулья, есть где приземлиться. Перед нами подавала документы еще одна мамочка с ребенком, на них была небольшая задержка. Но в своё время я всё таки подошла сказать, что мы тут, меня вежливо попросили подождать, я видела что в окошко до меня уже подошел следующий, за мной по записи. Нас вызвали по фамилии в итоге минут на 10 позже нашего времени.
Перечислять документы снова не буду, на сайте есть полный список , ничего более они не требуют. Я 10 раз дома проверяла по списку свои документы, но каким-то образом всё же умудрилась забыть сделать копию старого паспорта ребенка К счастью , на входе в зал ожидания стоит копир и можно сделать копии. Хорошо, что тут в этом топике кто-то советовал взять с собой монетки для копира потому что в кассе "РАЗМЕНА НЕТ" так и написано большими буквами на окошке
Очень милая девушка в моем окошке №11, проверив пакет документов на мой паспорт , отправила меня в кабинку для фото. Это отдельная дверь. Вкомнате 3 или 4 кабинки и никого нет. Поскольку мне не сказали в какую кабинку садиться, я ждала команды, пошла на голос девушки , говорившей в микрофон. В кабинке она меня немного насмешила, чтобы лицо на фото не было таким напуганным, сделала фото, вывела на экран , спросив не хочу ли переделать. У кабинок кстати есть зеркало, но в зале ожидания есть и туалет, можно привести себя в порядок заранее.
Я вернулась, проверила и подписала на маленьком экранчике данные , которые будут в новом паспорте + свои заявления.
Всё это заняло 10 минут наверное.
Затем стала проверять детские документы. Позвала ребенка .
Мужа отправили делать недостающие копии, нас отправили делать фото ребенка. Дочке 4,5 года, но она у меня высокая, поэтому меня попросили не сажать её на стул, а поставить как можно дальше от камеры. С первого раза фото не получилось. Сложнее всего ей было не отводить взгляд от камеры, но со второго раза получилось идеально!
Когда мы вернулись, наше окошко уже атаковывали вовсю. Мой ребенок требовал показать свое фото, девушка в окошке показала на своем экране. очень нам попалась терпеливая и милая девушка
Когда мне дали на подпись документы, кто-то сзади начал что-то спрашивать через мое плечо и я влепила подпись не туда Пришлось печатать по новой. Мне выдали 2 квиточка на оплату. Я пошла на кассу оплачивать , 108 евро а оба паспорта (оба на 10 лет) .
Вернулась в свое окошка , отдала оплаченные квитки. Мне выдали корешки квитанций и памятку, где отслеживать.
Взяли только 1 конверт!
Всё вместе заняло 30 минут. Если бы я не тормозила с копиями и подписью, было бы побыстрее.

Сейчас смотрю на сайте готовность документов, по номерам из памятки мои документы не находит. Надеюсь, что это норма..
Девушка говорила обычно месяц занимает. буду мониторить ...

СПАСИБО всем кто даёт любую информацию и отвечает на бесконечно повторяющиеся вопросы тут на форуме

[Droopy]

Мне для получения биометрического паспорта для дочери сказали обязательно прийти с ней.

[elfine]

Droopy, в Марселе намного раньше ввели такие правила, там уже давно нужно было присутствие детей. По поводу Парижа до последнего времени были сомнения, долго было не нужно приводить детей, а сейчас информация расходится.

[ideya71]

Droopy, в Марселе намного раньше ввели такие правила, там уже давно нужно было присутствие детей. По поводу Парижа до последнего времени были сомнения, долго было не нужно приводить детей, а сейчас информация расходится.

Ну я вот в Париже несколько дней назад спрашивала. Закажу почтой чтоб не мучаться. А то правда, приедешь и развернут тебя(( вдруг там не все сотрудники в курсе о новых правилах))

[Lightning]

Кто недавно подавал в Париже досье на оформление загранпаспорта старого образца ребёнку младше 14 лет - а на каком фоне они приняли фото родителя? Неужели тоже строго на белом? Или, как обычно, как повезёт и на кого попадёшь?

[fille77]

Кто недавно подавал в Париже досье на оформление загранпаспорта старого образца ребёнку младше 14 лет - а на каком фоне они приняли фото родителя? Неужели тоже строго на белом? Или, как обычно, как повезёт и на кого попадёшь?

На любом фоне принимают. На сайте устрашающая информация дана. Зря они так пишут касательно фото родителя.