Покупки в интернет-магазинах

[Small_birdie]

На сайте написано, что следующий этап - бесплатно занесите посылку в ваш point relais. Мне непонятно, как они ее там отсканируют, если никакой наклейки с обратным адресом и bar code у меня нет.

Некоторые сайты так делают. Если именно так написано - так и делайте.
Так раньше с excedence было. А теперь в личном кабинете нужно самим этикетку возвратную печaтать (как по мне, это менее удобно).

Обычно на самом bon de retour всё подробно расписано по шагам, почитайте.