#211
28.08.2017, 21:28
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.10.2005
Сообщения: 2.585
|
А вы думаете, клиенты пользуются пылесосом?; Им насрать, все оплачено, могут две недели жить в сраче, потом же уберут звюа ними. За три года, видела раза 4, что люди делают себе чистоту, даже в снимаемой доме. Остальные живут в прямом смысле, как в свинарнике. Сдаю , а потом убираю за клиентами. Это не голословное высказывание. |
|
|
#212
29.08.2017, 13:32
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
Отчитываюсь - наша история, кажется, разрешилась малой кровью...
Сегодня открыли почту, там чек на 900 евро типа на чистку белья/матрасов с фактурами..наверное, на этом и остановимся. Хозяева в дополнительном плюсе в виде 200 евро к сумме договора (завышенная цена аренды белья и неоговоренная чистка), мы в плюсе, что не надо будет время дополнительно на разборки с судами тратить. Надеюсь еще, что с обналичиванием их чека проблем не будет. |
|
|
#213
29.08.2017, 13:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 15.04.2011
Откуда: 92
Сообщения: 862
|
Всем добрый день! У нас нестандартная ситуация, а завтра выезжать из квартиры. Мы в Испании сняли студию через эрбнб и через посредство агенства. А сегодня утром рано просыпаюсь от капающей воды (от звука). Выхожу в коридор, а нас затапливают сверху! Вода течет с потолка. Я бегом наверх, а там закрытая квартира, никого нет, а воды уже в коридоре целое море.
Я нашла консьержа, но поскольку было рано, он не сразу позвонил президенту домоправления, а перекрыть воду не мог, так как не имел доступа к щитку. В общем, воду отключили часа через три. За это время просто на нашем этаже шел дождь с потолка, а на верхнем было уже глубокое море и залило соседние квартиры. У меня вопрос такой, агенство имеет возможность взять caution, но, надеюсь, что поскольку это не по моей вине, то они этого не сделают, но вдруг... Я им сообщила, они ничего не сказали, сказали, что предупредят хозяина и предложили поменять квартиру, но я отказалась. Просмотрела мою страховку, у меня не входит туда причинение вреда имуществу. Не знаю, распространяется ли моя французская страховка на снимаемое жилье за границей... Я, конечно, перестраховываюсь, так как мы уезжаем завтра и не хотелось бы зависать из-за этих вопросов, так как поезд рано и дорога дальняя. |
|
|
#214
29.08.2017, 13:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.180
|
Eurynome, вы никакого вреда не причиняли. В вашем случае ведь очевидно, что затопил сосед сверху. Это уже проблема страховок владельцев жилья. И вашей квартиры, и сверху.Вы в данном случае - пострадавший и имеете право на компенсацию или срочный переезд в аналогичное жилье. Что вам и предложили.
А если ваши вещи пострадали, то и это вам должны компенсировать. |
|
|
#215
29.08.2017, 14:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.01.2011
Сообщения: 18.264
|
P.I.N., я не могу знать за всех клиентов. Я лично пылесосом пользуюсь всегда в снимаемом жилье, если это не гостинница. И за уборку лишнее я тоже платить не хочу тоже , мне 50 евро не лишние. Навести за собой порядок несложно, все равно , как правило жилье освобождать утром, уже никуда не успеть.
__________________
Юность я износила до дыр, Но привыкла - и жалко снимать. Я потуже платок завяжу, Оглянусь и подумаю, что Хоть немного еще похожу В этом стареньком тесном пальто. (Татьяна Бек) |
|
|
#216
29.08.2017, 14:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.01.2011
Сообщения: 18.264
|
Stroka, Ну и слава богу. Все таки нервы дороже.
__________________
Юность я износила до дыр, Но привыкла - и жалко снимать. Я потуже платок завяжу, Оглянусь и подумаю, что Хоть немного еще похожу В этом стареньком тесном пальто. (Татьяна Бек) |
|
|
#217
29.08.2017, 15:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
|
|
|
#218
29.08.2017, 15:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
А что делать? Придется |
|
|
#219
29.08.2017, 15:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
Ну да, а в копилку к медведям, балалайкам и прочим байкам добавится известный русский национальный обычай: въехав побросать сумки и мелкой рысью нестись переворачивать и обнюхивать матрасы |
|
|
#220
29.08.2017, 16:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
ой, blanca94, лопухами мы все равно останемся, хоть и с опытом
Все равно на каждый "креативчик" соломки не подстелишь и каждый угол не проверишь, если вдруг надумают надуть: кто-то матрасы приплетёт, кто-то скол на телевизоре с торца, кто-то кухонный комбайн... Но по крайней мере будем знать, что всеми фибрами надо избегать оформления EDL de sortie. |
|
|
#221
29.08.2017, 16:29
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 29.05.2015
Сообщения: 105
|
Всю тему не читала, но напишу свой опыт, может, пригодится.
Сняли через сайт квартиру, открывал нам сторож резиденции, ключи и осмотр с ним был. Когда в первую ночь ложились спать, дочь сообщила, что одеяло запачканное( кровать на медзанине, я туда никогда не забиралась) Так и прожили с запачканным красной краской... Когда вернулись домой, то получили от хозяйки письмо с оплаченным кассовым чеком на одеяло -50евро. Она их вычла сразу же из залогового чека. Мы не стали возникать по поводу грязного одеяла, там много было по мелочи, а люди за нами повозникали. И на нас повесили.. Короче, мы написали грозное письмо со всеми объ снениями, а также о том, что напишем везде, где можно. Подействовало, хозяйка вернула все в полном обьеме.. |
|
|
#222
29.08.2017, 17:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 19.029
|
||
|
#223
29.08.2017, 17:12
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 27.02.2004
Откуда: Энергодар
Сообщения: 3.668
|
Вот поэтому всегда нужно оформлять и проверять état des lieux, при заезде и отъезде. Хотя, честно скажу, все такие милые с обеих сторон и обеим сторонам неудобно, вроде, как друг друга подозревать в мошенничестве.
Я сама - просто "несносный" маньяк. Стараюсь убирать также чисто, как у себя дома, иногда даже в сдаваемой квартире бывает чище, чем дома. У нас был клиент, который при нас, сделав тщательный осмотр квартиры, вечером отправил нам СМС : " у вас по списку 10 вилок, а в ящике 9. Что будем делать?" Вилку позже нашли - осталась в посудомойке То есть он еще потратил свой вечер на тщательную проверку по списку... Да, сковородок оказалось на одну больше, он нам это тоже отметил. Но лучше перебдеть, чем недобдеть, особенно с дорогими вещами, как матрасы и пр. Рада, Строка, что вы отделались "малой кровью". |
|
|
#224
29.08.2017, 17:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.180
|
||
|
#225
29.08.2017, 18:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.02.2008
Откуда: France
Сообщения: 25.650
|
Тему внимательно читала. Тоже поделюсь опытом. Сняли как-то квартиру у моря, через агентство. Стала застилать кровати (белье свое), отодвинула от стены - а там песок, грязные носки, использованный женский (пардон) тампон. Так разозлилась - хочется быстрей все вещи разложить и к морю... а тут... Муж уехал в супермаркет за покупками (едой) - заезд в субботу после обеда. Звоню сама в агентство, злая как собака... В агентстве отвечают - а у нас сейчас нет уборщицы... Вот так, приезжаешь отдыхать, а приходится отмывать грязь (На этот случай всегда беру с собой перчатки и тряпки). При выезде агентство выписали чек на 50 евро, но я считаю, что мало, я приехала отдыхать, а не вымывать чужую грязь.
__________________
Même si vous êtes seul et que personne ne vous suit, défendez toujours ce qui vous paraît juste. Abbé Pierre |
|
|
#226
29.08.2017, 18:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.10.2003
Сообщения: 9.460
|
Stroka, слава богу, закончилось малой кровью. Естественно, что при въезде все невозможно перепроверить: матрасы, покрывала, пылесосы, телевизоры, розетки итп. Хотелось бы знать, существует ли какой-то установленный законом срок, в течение которого можно внести изменения в états lieux d'entrée , если выявятся сюрпризы?
|
|
|
#227
29.08.2017, 19:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 5.563
|
||
|
#228
29.08.2017, 19:49
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 30.07.2012
Сообщения: 453
|
dans les 10 jours suivant sa date de réalisation pour tout élément concernant le logement, le premier mois de la période de chauffe concernant l'état des éléments de chauffage. https://www.service-public.fr/partic...sdroits/F31270 http://droit-finances.commentcamarch...lieux-d-entree |
|
|
#229
29.08.2017, 20:30
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.10.2003
Сообщения: 9.460
|
Lara777, это все понятно, при долгосрочной аренде. А при сезонной: на неделю-две - есть какие-то законом оговорённые сроки внесения изменений?
|
|
|
#230
29.08.2017, 21:21
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 30.07.2012
Сообщения: 453
|
Вот еще памятка для сезонной аренды: http://www.conso.net/content/les-locations-de-vacances |
|
|
#231
29.08.2017, 21:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
мы ничего написать не успели, они сами догадались одуматься
Я эту тему открыла по прошествии дня, когда арендодатели обещали дать ответ по расчетам, но этого не сделали. Со своей стороны узнала про свои права, решила подождать положенный месяц и ближе к его истечению сделать им предупреждение в случае невозврата чека с указанием последствий (я там целый убийственный список приготовила, было бы от чего испугаться ....пропал даром ). Если бы сразу стала что-то писать и угрожать, они могли бы опять на дыбы встать и вообще ничего не прислать (я для начала решила хоть "шерсти клок" дождаться). Мы в любом случае при двух выяснениях отношений (при выезде и по телефону после обналичивания чека) дали им понять, что готовы судиться. Так что их заставил слишком далеко не заходить либо здравый смысл и совесть, да (может, посоветовались с кем-то), либо страх больших разборок. Хорошо, что я не успела негативные отзывы оставить и дала им время, может, они действительно просто наивные люди (я все-таки не верю что такие прямо хорошие актеры, нас разыгрывавшие). |
|
|
#232
29.08.2017, 21:43
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.08.2005
Сообщения: 5.145
|
||
|
#233
29.08.2017, 21:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
Строка, а вот это как раз очень зря. Пожалейте тех кто приедет туда после вас - их ведь точно также и с бельишком нагреют и за проссаные неизвестно кем и когда матрасы счёт выставят. Вы пишите не исходя из того что вы им мстите а исключительно исходя из принципа гуманности и человеколюбия, не забывая о том что своим отзывом вы спасаете туристическое сообщество
|
|
|
#234
29.08.2017, 22:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
blanca94, понимаете, если б "совесть моя была кристально чиста", т.е. если бы я была уверена, что это точно не мы пятно оставили, я бы на сайте отзывов описала всё, как было с посылом "не доверяйте этим хозяевам".
Но так как косяк вполне мог быть и с нашей стороны (я ж не могу профессиональную экспертизу тех матрасов провести), то представьте, если хозяева действительно матрасы только перед нами новенькие купили, наматрасниками застелили и нам отдали, при выезде побежали проверять как там их новенькое вложение сохранилось - а там такой сюрприз при первой же аренде и даже наматрасники не защитили! А тут еще я бы их негативными отзывами в сети добила. Florentinka2005, да я уже объясняла в чем наивность. В том, что верят первому попавшемуся источнику или теории, который информацию даёт в их пользу. Ну я просто не очень верю, что расчетливый хапуга будет совершенно абсурдные цены как референс называть, хапуги обычно как-то похитрее дела обставляют, я ж тоже не вчера родилась, с разными людьми дело имела. И на сайт я тот уже возвращалась, проверяла отзывы, они у них с 2009 по 2015 все пятизвездочные, на разных языках (фр-англ-немецкий, в основном французы), не выглядит это как подстава. Ну, пусть я буду лопух... |
|
|
#235
29.08.2017, 23:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Мы снимали одно отпускное жильё и, когда только вошли, они начали поливать грязью всех отдыхающих, которые только и делают, что всё у них портят и особенно англичане и голландцы. А в отзывах всё было положительное и на разных языках тоже. К слову у них вся мебель разваливалась и кастрюли были похоже на те, что прошли всю войну в окопах, такие покорёженные, как в музеях военного времени бывают.
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|
|
#236
30.08.2017, 09:34
Последний раз редактировалось Ptu; 30.08.2017 в 09:50..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.180
|
Stroka, ну про аренду белья вы все равно можете написать. Там то ничего вы не напутали, напишите как есть. Чтобы другие не попадали на это жульничество.
|
|
|
#237
30.08.2017, 09:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.02.2007
Откуда: Париж
Сообщения: 21.166
|
лично я так не считаю и полностью разделяю ваше мнение. Я бы тоже не писала. Про белье, возможно... если бы было время и сильное желание, то написала бы что-то типа совета следующим съемщикам "договаривайтесь на берегу про условия сьема квартиры с бельем, чтобы избежать сюрпризов". В целом, вы отделались малой кровью, что уже - просто супер в создавшейся обстановке.
__________________
Загадала и сбывается. А вы знаете, что такое ша́денфро́йде? |
|
|
#238
30.08.2017, 10:55
Последний раз редактировалось Рыжая; 30.08.2017 в 11:07..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.11.2006
Сообщения: 9.728
|
Моя предыдущая хозяйка предоставляла жильцам опцию - убирать перед отъездом самим или платить деньги за уборку. Это был полный кошмар, т.к. они "убирали", по их представлению (т.е. мыли полы, вытирали пыль и расставляли все по местам), а потом мне все равно приходилось за ними выгребать горсти волос из сливов, убирать ванные, туалеты, мыть стекла, холодильник и проч. И следующему хозяину я сказала четко: никаких опций! Все платят за уборку. Кроме того, это нечестно по отношению к самому клиенту, отнимать у него день отпуска на генеральную уборку чужого помещения. Так что кто снимает, имейте, пожалуйста, в виду: убрать после жильца, даже если он всего неделю жил, - это не пыль смахнуть, это приведение всего жилья обратно в стерильное состояние. |
|
|
#239
30.08.2017, 10:59
Последний раз редактировалось Ptu; 30.08.2017 в 11:10..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.180
|
Извините, но на арендаторе жилья именно общая уборка, а чистовую финальную уборку делает хозяин, или тот, кого он нанимает. Вы уж простите, но намывать окна, покидая домик, в котором вы пожили неделю или две - это нонсенс! Вы же не хотите сказать, что после жильца владелец вообще не убирает?????
|
|
|
#240
30.08.2017, 11:13
Последний раз редактировалось Рыжая; 30.08.2017 в 11:16..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.11.2006
Сообщения: 9.728
|
А те, кто предлагают клиенту опцию убирать самому или нет - те как раз после его "уборки" второй раз уже не убирают, ибо деньги-то откуда на вторую уборку взять, если в стоимость аренды они не были заложены? Очень глупая практика. |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Аренда жилья: проблемы и решения | troitsa | Жилье во Франции | 200 | 29.09.2016 07:31 |
Девушка из туристического офиса | Не сегодня | Вопросы и ответы туристов | 0 | 21.04.2008 15:01 |
Создание туристического агентства | Juana | Работа во Франции | 6 | 09.08.2007 10:03 |
Проблемы с экс-хозяйкой арендованного жилья | febbraio72 | Жилье во Франции | 13 | 11.04.2007 16:33 |
Ищу специалистов в области туристического бизнеса | Cora | Вопросы и ответы туристов | 0 | 01.07.2005 15:32 |