#61
30.05.2013, 23:54
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 23.06.2009
Откуда: Kiev Orleans
Сообщения: 324
|
А у нас из машины которая под домом стоит, прям под окном вытащили четыре сиденья, причём не разбивая и не взламывая, просто открыли дверь. Страховая посчитала, что ремонт обходится дороже машины, через их гараж агрее, хотя в другом гараже нам дали смету, как раз под стоимость нашей машины, страховая отказывается так как гараж не их, предлагают возместить стоимость машины по оценке эксперта, его оценка оказалась очень заниженой, купить б/у кресла тоже не можем, так как машина уже заблокирована в префектуре, мы её потом продать не сможем. Такое ощущение, что страховая и воры вместе работают. Кто, что посоветует?
|
|
|
#62
01.10.2016, 16:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
20-го сентября перезжали из одного города в другой, путь лежал мимо Марселя - решили заехать поесть аутентичного буйабеса в ресторане Chez Fonfon. Поставили машину у пересечения Boulevard des Dardanelles и Rue du Vallon des Auffes. В салоне не оставили ничего, кроме пары легких курток на полке под задним стеклом, все вещи были в багажнике.
Вернувшись, обнаружили, что разбита стеклянная вставка у бокового зеркала, через нее открыли переднюю дверцу, затем заднюю, сложили задние кресла и вытащили из багажника один большой чемодан, один маленький, и пару рюкзаков. В чемоданах и рюкзаках были ноутбуки, принадлежности к ним, объектив фотоаппарата, телефоны, лекарства, банковские карты, одежда, российские паспорта, детские свидетельства о рождении. Позвонил в полицию (по-английски), попросил прислать машину - ответили, что по таким случаям машины не высылают, предложили ехать в ближайшее отделение и писать заявление. Ближайшее отделение, судя по карте, оказалось на 110 Avenue de la Corse. Там сидели три сонные девицы, одна из которых взялась оформлять документы. Узнав, что мы из России, выдала формы на русском языке, где для перечисления украденных предметов предлагалось просто поставить галочки напротив "чемодан", "компьютер", "телефон" и т.п. Ни полей для указания примет, ни даже физического места на листах не предусмотрено. Я сказал сотруднице, что могу подробно описать предметы по-английски. Она кивнула, но впоследствии ни формы, ни просто бумаги не дала. Данные в базу она заносила больше часа. При этом собственно работой с компьютером занималась от силы 10% времени, остальное время читала приходящие на телефон SMS, мечтательно улыбалась и набирала ответы. В напечатанных справках не были указаны некоторые предметы, которые мы перечислили в заявлениях (украшения, карты, документы). Попросили их вписать - сотрудница очень неохотно согласилась вписать украшения, остальное вписывать не стала. По итогам сложилось впечатление, что раскрываемость таких преступлений полицию совершенно не волнует, и заявления они принимают исключительно для статистики, и чтобы дать справку для прокатной компании. В салоне, повторю, ничего на вид ценного не было. На лобовом стекле был приклеен держатель видеорегистратора, сам регистратор валялся в бардачке - туда даже не заглядывали, целенаправленно полезли в багажник. Единственное предположение - видели, как мы выходили из машины, взяв с собой недешевый фотоаппарат. Кстати, разбивание этой маленькой стеклянной вставки должно быть достаточно тихим, и со стороны это малозаметно (мы, вернувшись, поначалу решили, что не сработали замки, и машину просто открыли). Разбивание бокового стекла должно давать значительно больше шума, и сразу же бросается в глаза. Так что тенденция разделять боковые стекла в современных машинах работает на руку ворам. |
|
|
#63
01.10.2016, 16:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Полагать, что в случае кражи из машины, полиция обязана что-то делать, кроме заявления для страховой, ошибочно. |
|
|
#64
01.10.2016, 17:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
||
|
#65
01.10.2016, 17:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.09.2002
Сообщения: 12.589
|
Своруйте из машины, дождитесь полиции... и узнайте лично у них, является ли это во Франции правонарушением. На страховую компанию возложены фукции возмещения Ваших убытков и для страховой компании понадобится Ваше заявление в полицию...
__________________
Ну, пробил головой стену... И что теперь будешь делать в соседней камере? (Станислав Ежи Лец). |
|
|
#66
01.10.2016, 18:05
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
||
|
#67
01.10.2016, 19:13
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.09.2002
Сообщения: 12.589
|
Можете также написать напрямую в министерство внутренний дел. Там должно быть что-то типа "горячей линии" или "жалобной книги"...
__________________
Ну, пробил головой стену... И что теперь будешь делать в соседней камере? (Станислав Ежи Лец). |
|
|
#68
01.10.2016, 19:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
На сайте МВД я нашел только форму жалобы на угрозы и насилие со стороны сотрудников полиции - если подать через нее, могут счесть злоупотреблением, и будут правы.
Или нужно в любом случае делать бумажный вариант? |
|
|
#69
01.10.2016, 20:30
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.932
|
emusic, я вам сочувствую, конечно, но к сожалению во Франции реалии таковы, а уж тем более в ее квитэссенции - Марселе, что в салоне оставлять даже пятикопеечный зонтик или пустой футляр от очков вам может стоить разбитого стекла. А уж если в машине были чемоданы, то как говорится сам воровской бог велел ее вскрыть..
|
|
|
#70
01.10.2016, 20:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
Так чемоданы были в багажнике, снаружи они никак не были видны. В салоне лежал только обшарпанный бустер, да пара легких ношеных курток на задней полке. На лобовом стекле был приклеен держатель видеорегистратора, а сам регистратор лежал в бардачке - он там и остался, бардачок даже не открывали.
|
|
|
#71
01.10.2016, 20:58
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.932
|
emusic, так поэтому и не оставляйте в салоне ни одной копеечной вещи! Вскроют . Не найдут ничего, кроме копеечной вещи, или найдут чемодан - если он там есть. А из за копеечной вещи вы еще и за стекло разбитое заплатите совсем не копейки.
|
|
|
#72
01.10.2016, 21:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.932
|
У вас номера французские?
|
|
|
#73
01.10.2016, 21:05
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.06.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 11.760
|
emusic, вы карты сразу заблокировали? Сочувствую Вам, надеюсь страховка возместит.
|
|
|
#74
01.10.2016, 21:10
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
||
|
#75
01.10.2016, 21:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
||
|
#76
01.10.2016, 21:12
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 71.932
|
emusic, в Марселе среди бела дня что хочешь сделают.
|
|
|
#77
01.10.2016, 21:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
Заблокировали, но при трезвом размышлении подумали, что делать этого не стоило. CVV-коды с карт стерты, а оффлайновую транзакцию только по номеру карты без документов не проведут, спалиться очень легко.
Специально мы багаж не страховали, а с той филькиной грамотой, что дали в полиции, где даже ценность предметов не указана (в заявлении мы ее указали), страховая легко может встать в позу. Кстати, в полицейском протоколе потерпевшим указан прокатчик (EuropCar). Отдельный протокол, где потерпевшими указаны заявители, должны были дать? |
|
|
#78
01.10.2016, 21:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.06.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 11.760
|
А какая здесь действует страховка? Ваша туристическая, и страховка машины? |
|
|
#79
01.10.2016, 21:50
Последний раз редактировалось maman N; 01.10.2016 в 21:55..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Если Вы пожалуетесь, то на Вас могут подать жалобу на то, что Вы их порочите и это уже намного более серьёзно и может обернуться для Вас проблемами. Они сделали ВСЁ, что делается в таком случае, Вы не можете от них ничего больше требовать, тем более жаловаться, что они не проводили следственные действия. Жаловаться предусмотрено, если в отношении к Вам были применены незаконные методы, но Вас там не били, незаконно не задержали и ничего подобного не было. У Вас нет никаких оснований на них жаловаться. Просто прежде, чем ехать во Францию, надо быть в курсе того, что расследование по таким вещам никто проводить не будет. Вас просто вычислили, как туриста, у которого в багажнике есть, что взять или следили. И, как Вам уж написали выше, в таких местах, как Марсель машину с вещами в багажнике оставлять рискованно. |
|
|
#80
01.10.2016, 21:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.03.2011
Сообщения: 7.684
|
||
|
#81
01.10.2016, 22:02
Последний раз редактировалось maman N; 01.10.2016 в 22:17..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Нет.
Поймите, что тут совсем другая логика, нежели та, что у Вас в голове, выкиньте Вашу из головы, она тут совсем не применима, надо плясать от того, что эта бумага необходима только для Вашей страховой, чтобы доказать, что имеет место страховой случай и больше ни для чего. Если страховки, которая распространится на вещи, находившиеся в багажнике, нет, а у многих таких страховок нет, то это их проблемы и любой может оказаться в такой неприятной ситуации. |
|
|
#82
01.10.2016, 22:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Зависит от конкретного договора со страховой, может быть много вариантов.
Есть разные страховки с банковскими картами, например. В страховании машины может быть опция. Машина, взятая напрокат, застрахована, но вещи в багажнике, вряд ли. Даже разбитое стекло может быть не застраховано. |
|
|
#83
01.10.2016, 22:12
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
||
|
#84
02.10.2016, 04:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.06.2011
Откуда: 34
Сообщения: 8.108
|
|
|
|
#85
02.10.2016, 08:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.03.2011
Сообщения: 7.684
|
все зависит от типа взятой страховки. Даже стекла (как и шины) обычно это отдельная страховка, поверх всех остальных. Во всяком случае так в Европкаре. У нас народ не очень любит дополнительные страховки, т.к. особенно на длительный срок сумма аренды легко удваивается...
|
|
|
#86
02.10.2016, 11:43
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
Насколько я знаю, оффлайновую транзакцию посредством одного лишь номера карты имеют право проводить только "благонадежные" агенты, а не кто попало, они обязаны требовать документы у предъявителя, и такие транзакции достаточно легко оспорить. Полагаете, жулики станут столь сильно рисковать?
В туристическую страховку мы не включали рисков кражи багажа. По сути, львиную долю проблем создал сам факт утраты аппаратуры и данных, которые еще не были забэкаплены в сеть, так что денежное возмещение остаточной стоимости утешило бы слабо. А в отношении машины действует стандартная страховка "по предметам" - что-то около 75 фунтов за предмет, максимум 300 фунтов. |
|
|
#87
02.10.2016, 12:27
|
|||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Haute-Savoie
Сообщения: 872
|
Все, что ПОЛОЖЕНО делать в таком случае, или же все, что им было НЕ ЛЕНЬ делать? Согласитесь, это все-таки разные вещи.
Французское законодательство предусматривает расследование краж из автомобилей? Или нет? Если не предусматривает - претензий нет. То есть, если полиция в силу закона обязана что-то делать, но не делает - на это жаловаться не предусмотрено и незаконно? Не будет потому, что это не предусмотрено законом, или потому, что полиции лень этим заниматься? |
||
|
#88
02.10.2016, 12:29
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва,69,75,92,76,GE
Сообщения: 6.927
|
emusic, а вы в какой стране постоянно проживаете, в России?
Спрашиваю, потому что в некоторых странах, например, в Швейцарии, подобные кражи со взломом из машины или из съемного жилья во время отпуска часто покрываются по страховке жилья (assurance habitation). |
|
|
#89
02.10.2016, 13:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Вам уже сто раз сказали, что сделали всё, что ПОЛОЖЕНО в таком случае, то есть бумагу для страховой. Вы бы лучше внимательно прочли страховку, которую Вам оформили при аренде машины. Там может быть срок подали документов, если Вы не уложитесь, то могут ничего не возместить. Так что лучше думать не о жалобе, для которой у Вас нет никаких оснований. Расследованием краж машин полиция занимается, но вещей из машин или там разбитые стёкла, это другое. У Вас украли не машину, а вещи из неё. Во Франции даже за серьёзные преступления очень слабо наказывают. А тут всё решается со страховкой. Такова существующая ПРАКТИКА. Мы Вам тут объясняем, что соль солёная, тут живущим это совершенно очевидно. Не теряйте время на борьбу с ветряными мельницами, если страховка машины, взятой напрокат, предусматривает возмещение украденных в машине вещей, то не пропустите срок подачи декларации. Если у Вас нет никаких страховок, не жалуйтесь, может против Вас обернуться в худшем случае, в самом лучшем случае получите отписку. |
|
|
#90
02.10.2016, 13:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.09.2004
Откуда: 60
Сообщения: 17.513
|
Полиция не будет расследовать подобную кражу, это совершенно очевидно. Это же убийство, не угрозы, не нанесение повреждений. Если только случайно кто-то наведет на воришек, если у них дома склад найдут, то, возможно, с вами свяжутся когда-нибудь, но это маловероятно.
Не надо ни на кого жаловаться. Вас просто в лучшем случае пошлют, и будут правы, в общем-то.
__________________
Вселенная улыбалась. А мы плакали. |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Аэропорт. Кражи. Вскрытый багаж | korica | Транспорт и таможенные правила | 82 | 23.02.2023 16:33 |
Задержaна за попытку кражи в магазине - возможные последствия | варежка | Административные и юридические вопросы | 31 | 03.11.2010 12:14 |
Полиция превращается в ментов? | alex2010 | Автомобилистам и автолюбителям | 47 | 19.09.2010 11:47 |
Полиция и жандармерия | Анна-Мария | Connaissez-vous la France? Знаете ли вы Францию? | 2 | 24.10.2007 14:42 |