Гоcтиница - обман в рекламных обещаниях

[rozamunda]

И обязанность отеля предоставить именно тот номер,за который и было заплачено

в большинстве случаев картинка выставляется в качестве примера à titre indicatif, чтобы быть уверенным, что вашей резервации присвоили именно ту комнату, которая красуется на фото вы можете указать в графе "commentaires" желание иметь балкон/душ/кресло качалку/вид не на двор (хотя чаще всего именно он и является гарантом крепкого сна). Это так, один из вариантов подстраховки. В случае конфликта вы можете опираться на этот факт.