#61
27.04.2013, 16:44
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 19.03.2011
Откуда: Russie-Espagne-France (42)
Сообщения: 95
|
Да, ценность этой посылки была именно в этих книгах, которые пропали. Я так ее ждала и рассказывала малышке, как мы будем читать и играть. Благо, что она еще маленькая и ей все равно.
спасибо за пожелание, сообщу, если что-то сдвинется. Хотелось бы все-таки отправить претензию, после выходных думаю добраться до почты в соседней деревне, и там уже подробно все расспрошу, куда, кому и на кого жаловаться на тер. Франции.
__________________
Всё что ни делается - всё к лучшему. Следовательно - лучшее неизбежно!!! 30/03/199503/01/201212/11/2017 |
|
|
#62
27.04.2013, 17:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.07.2011
Откуда: Mayenne
Сообщения: 2.294
|
brujinda, нужно жаловаться в России, а от французской почты вам нужно только документ, что посылка пришла некондиционной. На сайте Почты России есть порядок обращений и бланки, я недавно смотрела, тоже собиралась жаловаться, что вес уменьшился (на 290грамм), но при получении оказалось, что ничего не пропало.
|
|
|
#63
16.06.2013, 20:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.959
|
Интересно, есть ли у кого-нибудь опыт оформления розыска посылки?
Больше месяца назад отправила сама себе книги специальным "Мешком М". На сайте Почты России только одна отметка - то, что принято к отправке и дата отправки. Посылка идет не из Москвы. Теоретически, она должна была бы уже 100 раз доехать до Москвы, но след ее потерялся. Я звонила в отделение почты, с которого отправляла посылку. Мне посоветовали оформить розыск посылки. Но просто интересно, стоит ли вообще связываться с этим, "запрягать" родственников. |
|
|
#64
16.06.2013, 21:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.02.2011
Откуда: 40
Сообщения: 870
|
Ирис, может,стоит подождать?
Я отправляла,правда, в Россию, и 2 раза посылки шли очень долго- около 2 месяцев- вместо обычных 2 -3 недель. Все-таки дошли,правда, весьма потрепанными. А Вы не можете отслеживать посылку на сайте ? |
|
|
#65
16.06.2013, 23:30
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.959
|
veronika2008, меня как раз беспокоит отсутствие информации на портале отслеживания. Там только одна строчка - принято к отправке 14 мая... На чеке написано, что претензии принимаются в течение 6 месяцев. 1 месяц уже прошел... Сестра моя попытается подать на розыск посылки, потому что там настолько ценные для меня книги (причем, только для меня, никому они больше не нужны), что просто так ждать не могу...
И ничто в сердце не екнуло при отправке, т.к. ранее я отправила несколько Мешков "м" из Питера и все дошло чуть ли не за 10 дней и в полной сохранности. |
|
|
#66
17.06.2013, 00:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.02.2011
Откуда: 40
Сообщения: 870
|
Ирис, у меня тоже так было. Правда, отправляла в Москву, из Франции. Посылка отслеживалась мной на сайте. Вместо Москвы она попала в Питер и там потерялась. Человек, которому посылка была предназначена, звонил по российским телефонам, и я звонила- говорили- можете писать заявление, следы потерялись в Питере. Данные о посылке были недоступны. Что Вы думаете, спустя несколько недель посылка-таки дошла до адресата, проплутав по Питеру.
Я Вас не отговариваю, просто, хочу приободрить- и такое может быть с нашей почтой... Желаю Вам скорейшего воссоединения с посылкой.) |
|
|
#67
17.06.2013, 08:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.959
|
veronika2008, спасибо, буду надеяться получить свои книжки.
|
|
|
#68
17.06.2013, 10:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.08.2012
Откуда: Chelyabinsk-Krasnodar-Nice
Сообщения: 689
|
При отправке посылки можно ее застраховать, НО страховка действует только при полной пропаже посылки, если у вас что-то пропало, но посылку все-таки вручили, на моей памяти не было еще ни одного случая, когда удалось получить компенсацию от ПР (посылки из-за рубежа в Россию отправляю неск. раз в месяц)
По розыску: Телефоны: ПР - 8 800 2005 888 (звонок из любой точки России бесплатный) EMS - 8 800 2005 055 (звонок из любой точки России бесплатный) Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям: Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством <a href="mailto:quality@russianpost....anpost.ru;</a> <a href="mailto:quality@gcmpp.ru[/em...y@gcmpp.ru</a> +7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116 +7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269 Факс: +7 (495) 232-67-44 ------------------------- Рассмотрение претензий EMS по международным почтовым отправлениям: +7 (495) 988-68-58 доб 6024, 6062, 6116 ------------------------- Претензионно-исковая служба +7 (495) 623-72-58 +7 (495) 628-72-06 ------------------------- Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы +7 (495) 740-18-18 |
|
|
#69
18.06.2013, 16:42
|
||
Дата рег-ции: 17.08.2009
Откуда: Annecy 74
Сообщения: 7.090
|
Бабуля отправила мне посылку из Питера, самую простую и самую дешевую по тарифу, позвонила в среду ( на предыдущей неделе), сообщить что отправила. А в субботу утром я уже получила.
|
|
|
#70
05.07.2013, 18:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.05.2012
Откуда: 13
Сообщения: 2.984
|
Получила посылку, которую отправила сама себе Шла с юга России до юга Франции 3 недели, пришла в целости и сохранности, только чашка разбилась). Тариф был самый эконом. вышло - около 12 кг - 1900 руб. (или что-то вроде того).
__________________
И в радости, и в горе, какой бы ни был стресс, держите под контролем - мозги, язык и вес |
|
|
#71
12.07.2013, 12:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.959
|
Aleksa93, спасибо за ценные координаты по розыску!
Ну а я сегодня неожиданно получила свою посылку с книжками. На сайте Почты по-прежнему нет никакой информации, кроме строчки об отправке 14 мая. Коробка полностью вскрытая (прорезанная по периметру) - спокойно открываешь и любуешься на книги. Просто книги настолько специфические, что никому не понадобились. Моя сестра некоторое время назад написала заявление на розыск посылки. Мы решили с ней подождать и посмотреть, к чему почта придет в своих поисках : ))) В общем, рада, что все так хорошо закончилось, но больше никогда ничего отправлять почтой не буду. |
|
|
#72
13.09.2013, 17:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.01.2010
Откуда: Новосибирск - Paris
Сообщения: 1.053
|
Подскажите, пжлст, мне отправили посылку из России. Мне ее принесут в руки или нужно будет идти на почту?
Еще момент: я квартиру снимаю и живу в одном дворе (в доме) с хозяивами. Наверное, надо их предупредить, если посылку прям в руки принесут? И как решать вопрос с подписью о получении, если меня дома не будет? Первый раз сталкиваюсь с такими формальностями... |
|
|
#73
13.09.2013, 18:52
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.296
|
FFFavourite, если не застанут, унесут и оставят приглашение прийти на почту...
|
|
|
#74
13.09.2013, 19:44
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.08.2012
Откуда: Chelyabinsk-Krasnodar-Nice
Сообщения: 689
|
FFFavourite, я в прошлом году отправляла посылку дочери, там при отправлении сразу дают трек-номер посылки, можно отслеживать ее путь на сайте Почты России. У нас она попала совсем в другое отделение по прибытии и потом ее перекидывали неск. раз из одного отделения в другое. Так что отслеживайте на сайте и если не доставят домой, можно по номеру отделения ее вычислить и забрать там
|
|
|
#75
13.09.2013, 19:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.296
|
||
|
#76
13.09.2013, 20:46
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.01.2010
Откуда: Новосибирск - Paris
Сообщения: 1.053
|
Aleksa93, номер есть. Просто я бы не хотела беспокоить хозяев дома...
Просто посылка 5кг) |
|
|
#77
13.09.2013, 21:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.02.2011
Откуда: 40
Сообщения: 870
|
насчет посылок- прям радуют-ТТТ- сроки доставки. В конце августа отправили из Россию в Францию 3 посылки, меньше, за 2 недели все они были доставлены.
РС. Жалко мне почтальонов местных, такие тяжести таскают... Но, к слову, говорят ,и в Росии сейчас посылки разносят. |
|
|
#78
14.09.2013, 12:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.08.2012
Откуда: Chelyabinsk-Krasnodar-Nice
Сообщения: 689
|
chelny, да, в Ницце)))
|
|
|
#79
14.09.2013, 12:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.08.2012
Откуда: Chelyabinsk-Krasnodar-Nice
Сообщения: 689
|
||
|
#80
15.09.2013, 00:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.02.2011
Откуда: 40
Сообщения: 870
|
||
|
#81
15.09.2013, 11:59
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Когда отправляешь из Франции, то никто и не знает ЕМС - не ЕМС, оформляешь как обычную посылку, но приходит она в Россию именно как ЕМС со всеми регистрациями и номером трэкинга. И сколько не отправляла, родителям всегда домой доставляют - предварительно звонит служба ЕМС, чтобы узнать время доставки. На почте сказали, что по другому и не бывает (когда родители хотели сами на почте получить). Возможно, все отправления из за границы - ЕМС по умолчанию?!
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#82
18.09.2013, 15:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 24.05.2009
Откуда: Paris-Boulogne Billancourt
Сообщения: 631
|
Здравствуйте все, я за советом. Мне нужно отправить из Москвы в Париж посылку с фитотерапией - там вроде несколько сборов трав таблетки из трав и мази. Весить много не должно. У меня подозрение, что с посылкой моей будут проблемы на таможне где-нибудь, т.к. могут прикопаться, это вроде и не лекарства, но кто знает... Мне этот сверток будет очень дорог, на травы моя большая надежда в излечении/облегчении моего заболевания, не поддающегося традиционному лечению. Можно попробовать попросить кого-то из форумчан, кто полетит в Париж из Москвы, но не возникнет ли проблем в аэропорту? Посоветуйте, как лучше сделать, чтоб в ценности-сохранности дошло, пожалуйста. Спасибо заранее.
|
|
|
#83
17.10.2013, 13:15
|
||
Бывалый
|
Подскажите пожалуйста кто нибудь отправлял из России мед во Францию? на сайте почта России почитала запрета на этот продукт нету. DHL звонила сказали что нельзя мед переслать
__________________
Чтоб мудро жизнь прожить, знать надобно немало, Два важных правила запомни для начала: Ты лучше голодай, чем что попало есть, И лучше будь один, чем вместе с кем попало. Амар Хайям |
|
|
#84
17.10.2013, 22:20
|
||
Мэтр
|
я отправляла, но по обыкновенной почте.
__________________
"Открылась бездна, звезд полна; Звездам числа нет, Бездне дна". М.Ломоносов |
|
|
#85
17.10.2013, 22:25
Последний раз редактировалось veronika2008; 17.10.2013 в 22:29..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.02.2011
Откуда: 40
Сообщения: 870
|
||
|
#86
22.10.2013, 11:53
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 18.01.2009
Откуда: France,Sud
Сообщения: 73
|
Хочу в Россию Ipad посылкой (или бандеролью?) отправить, в подарок.Не знаю насколько можно доверять российской почте...Возможно, кто то сможет посоветовать тип пересылки? Спасибо.
|
|
|
#87
22.10.2013, 18:47
|
||
Мэтр
|
посылайте DHL
__________________
"Открылась бездна, звезд полна; Звездам числа нет, Бездне дна". М.Ломоносов |
|
|
#88
22.10.2013, 23:05
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 29.07.2008
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщения: 416
|
Вообще-то тема называется "Посылка из России во Францию", но отвечу здесь.
DHL в России посылки частным лицам из-за рубежа не доставляет (за исключением посылок из ограниченного числа интернет-магазинов). Кроме того, даже если и отправлять посылки курьерскими службами, которые в принципе доставляют их в Россию (Chronopost, UPS), то следует помнить, что любая посылка, чья таможенная стоимость превышает 200 евро, подлежит обязательному таможенному оформлению лично получателем либо таможенными брокерами курьерских служб (за дополнительную плату и очень длительное время). Исключение - EMS Почта России: там стандартный лимит 1000 евро в месяц. Поэтому единственным приемлемым вариантом я вижу только Colissimo (в России доставляется EMS Почта России). |
|
|
#89
22.10.2013, 23:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 24.05.2009
Откуда: Paris-Boulogne Billancourt
Сообщения: 631
|
А как отправить во Францию фитотерапевтические сборы (травы и мази)? На сайте почты России в запрещенном списке все растения в любом виде, включая семена. Мне лечиться ими надо начать как можно скорее...
|
|
|
#90
23.10.2013, 00:32
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 18.01.2009
Откуда: France,Sud
Сообщения: 73
|
Alankov, Большое спасибо за ответ, извините - перепутала тему. Буду отправлять Colissimo, о результатах напишу в правильной теме.
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Посылка из России | elisa | Цены, покупки, банки, налоги | 685 | 25.08.2024 06:39 |
Посылка во Францию | Yilar | Цены, покупки, банки, налоги | 107 | 27.02.2015 10:01 |
Посылка во Францию\Креон | Xemul | Полевая почта Европа - СНГ | 1 | 09.04.2009 13:43 |
Посылка во Францию | Xemul | Встречи-тусовки во Франции и России | 0 | 18.03.2009 11:15 |
Посылка алкоголя во Францию | rulezzz | Цены, покупки, банки, налоги | 1 | 26.01.2009 12:25 |