Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Административные и юридические вопросы

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 01.06.2015, 02:26
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.05.2007
Откуда: Clamart
Сообщения: 26.950
Посмотреть сообщениеNYRA99n пишет:
как это сделать,обратиться в техподдержку, постоянно пытаюсь,хочу открыть ихнюю ссылку,ничего не открываеться,что делаю не так
Если просто искать места для записи, то это делается по этой ссылке: http://paris.kdmid.ru/ (слева зелёная кнопка "Записаться на приём")

А если обращаться в техподдержку, то это не по ссылке, это надо с любого адреса написать е-мейл на этот адрес: queue-robot@dks.ru
В последнее время этот адрес нигде особо не афишируют, видимо чтобы их не очень беспокоили. Но у них есть доступ к местам записи в консульствах в разных странах. Поэтому объясните им Вашу ситуацию, попросите место например начиная с 11 июня. Уточните, что речь идёт об оформлении гражданства ребёнку и о парижском консульстве. Они находятся в Москве и могут не знать особенностей работы конкретного консульства и сроков, поэтому важно точно указывать, что Вам нужно, указывая все данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail... Можете дать им ссылку Вашей записи на 30 июня, тогда они её просто поменяют на другую дату, если найдут свободную поближе.
elfine вне форумов  
  #2
Старое 01.06.2015, 02:42
Дебютант
 
Дата рег-ции: 31.05.2015
Сообщения: 27
Посмотреть сообщениеelfine пишет:
Если просто искать места для записи, то это делается по этой ссылке: http://paris.kdmid.ru/ (слева зелёная кнопка "Записаться на приём")

А если обращаться в техподдержку, то это не по ссылке, это надо с любого адреса написать е-мейл на этот адрес: queue-robot@dks.ru
В последнее время этот адрес нигде особо не афишируют, видимо чтобы их не очень беспокоили. Но у них есть доступ к местам записи в консульствах в разных странах. Поэтому объясните им Вашу ситуацию, попросите место например начиная с 11 июня. Уточните, что речь идёт об оформлении гражданства ребёнку и о парижском консульстве. Они находятся в Москве и могут не знать особенностей работы конкретного консульства и сроков, поэтому важно точно указывать, что Вам нужно, указывая все данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail... Можете дать им ссылку Вашей записи на 30 июня, тогда они её просто поменяют на другую дату, если найдут свободную поближе.
спасибо огромное,сейчас этим займусь
NYRA99n вне форумов  
  #3
Старое 01.06.2015, 09:23
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеelfine пишет:
NYRA99n пишет:
как это сделать,обратиться в техподдержку, постоянно пытаюсь,хочу открыть ихнюю ссылку,ничего не открываеться,что делаю не так
Если просто искать места для записи, то это делается по этой ссылке: http://paris.kdmid.ru/ (слева зелёная кнопка "Записаться на приём")
Мне кажется, что ей не нужно записываться по новой.... У нее уже есть запись, вот с ней и нужно пытаться отлавливать....Просто нужно время и терпение...
Х_С вне форумов  
  #4
Старое 01.06.2015, 11:11
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.730
Посмотреть сообщениеelfine пишет:
А если обращаться в техподдержку, то это не по ссылке, это надо с любого адреса написать е-мейл на этот адрес: queue-robot@dks.ru
В последнее время этот адрес нигде особо не афишируют, видимо чтобы их не очень беспокоили.
Да, да, официально, я видела этот адрес в одном единственном месте на сайте nation.kdmid.ru. Но найти его не такто просто... на странице Контакты боооольшими букавами написана одна фраза "По вопросам, связанным с заполнением анкет, обращайтесь в Ваше консульство" и мааааанельк шрифтом внизу адрес техподдержки. Для особо внимательных и хорошо видящих
Tiki вне форумов  
  #5
Старое 01.06.2015, 12:42
Мэтр
 
Аватара для aliska
 
Дата рег-ции: 15.08.2003
Сообщения: 4.808
Форумчане, есть запись на прием в Посольство на визу для родственников на завтра, 02.06.2015, 10:40. Если кому-то нужно, напишите мне в личную почту, я ее отменю, а вы сможете подхватить. Жду до вечера.
__________________
I am what I am
aliska вне форумов  
  #6
Старое 01.06.2015, 14:45
Дебютант
 
Дата рег-ции: 31.05.2015
Сообщения: 27
Здравствуйте, форумчане, если кто будет отменять или переносить запись на гражданство ребенку или заверение перевода, все равно,потому что они бывают в одном окне / номер 2/ напишите пожалуйста, с 8 июня,или дайте просто гудок на мой телефон,0699200448, спасибо огромное
NYRA99n вне форумов  
  #7
Старое 01.06.2015, 23:00
Мэтр
 
Дата рег-ции: 25.11.2007
Сообщения: 2.852
1. запись 02.06.2015 16:59
В Окно 1, По вопросу Cвидетельствование верности перевода

2. запись 08.06.2015 17:20
В Окно 2, По вопросу оформление российского гражданства детям до 18 лет

Буду удалять скоро, кого интересует- обращаться в ЛЯ время согласовать
pupuce вне форумов  
  #8
Старое 02.06.2015, 01:24
Дебютант
 
Дата рег-ции: 31.05.2015
Сообщения: 27
Гражданство

Посмотреть сообщениеpupuce пишет:
1. запись 02.06.2015 16:59
В Окно 1, По вопросу Цвидетельствование верности перевода

2. запись 08.06.2015 17:20
В Окно 2, По вопросу оформление российского гражданства детям до 18 лет

Буду удалять скоро, кого интересует- обращаться в ЛЯ время согласовать
Здравствуйте,меня,меня очень интересует запись 08,06,2015-оформление гражданства, просто дайте гудок,я перезвоню в любое время 0699200448, большое спасибо
NYRA99n вне форумов  
  #9
Старое 05.06.2015, 00:03
Дебютант
 
Аватара для Baba Kapa
 
Дата рег-ции: 09.11.2012
Откуда: Montigny Le Bretonneux (78) - Ekaterinbourg
Сообщения: 47
Доброго времени суток.
Если у кого-нибудь вдруг появится желание отменить запись на подачу документов на визу для члена семьи в упрощенном порядке в ПОСОЛЬСТВЕ - дайте, пожалуйста, знать, товарищи. Меня интересует всё, что ДО 2-го июля включительно.
Мы уезжаем на каникулы на юг 3-го июля рано утром, возвращаемся 19-го, т.е. в этот период прибыть в Париж ну никак не получится. Запись взяла на 20-е июля, т.к. на 1 и 2 уже было все расхватано… А самолет в Россию уже 24-го. Очень боюсь, что с 20-го по 23-е просто не успеют визу сделать.
Спасибо заранее.
Baba Kapa вне форумов  
  #10
Старое 05.06.2015, 08:11
Кандидат в мэтры
 
Аватара для Lisenok999
 
Дата рег-ции: 06.03.2007
Сообщения: 326
Отправить сообщение для Lisenok999 с помощью MSN
Посмотреть сообщениеBaba Kapa пишет:
Доброго времени суток.
Если у кого-нибудь вдруг появится желание отменить запись на подачу документов на визу для члена семьи в упрощенном порядке в ПОСОЛЬСТВЕ - дайте, пожалуйста, знать, товарищи. Меня интересует всё, что ДО 2-го июля включительно.
Мы уезжаем на каникулы на юг 3-го июля рано утром, возвращаемся 19-го, т.е. в этот период прибыть в Париж ну никак не получится. Запись взяла на 20-е июля, т.к. на 1 и 2 уже было все расхватано… А самолет в Россию уже 24-го. Очень боюсь, что с 20-го по 23-е просто не успеют визу сделать.
Спасибо заранее.

Напишите мне пожалуйста в ЛЯ.
Lisenok999 вне форумов  
  #11
Старое 05.06.2015, 06:41     Последний раз редактировалось Lisenok999; 05.06.2015 в 06:44..
Кандидат в мэтры
 
Аватара для Lisenok999
 
Дата рег-ции: 06.03.2007
Сообщения: 326
Отправить сообщение для Lisenok999 с помощью MSN
Здравствуйте есть запись по нотариату (заверение доверенности) в консульство в Париже на 9.06 в 15:07...
Я хотела бы поменяться с кем- нибудь на 15~16июня. ..так как на 9е я не успеваю документы подготовить...
Lisenok999 вне форумов  
  #12
Старое 05.06.2015, 08:21
 
Дата рег-ции: 17.08.2009
Откуда: Annecy 74
Сообщения: 7.090
Для информации, у меня взяты 3 РДВу вподряд на утро на 24 июня на оформление частных виз для членов семьи, начиная с 10.20 утра, сегодня я их буду аннулировать ( к сожалению наша поездка немного сдвигается по датам и я решила ехать в Париж уже ближе к поездке).
Бусинка74 вне форумов  
  #13
Старое 08.06.2015, 22:15
Мэтр
 
Аватара для Siberienne
 
Дата рег-ции: 05.08.2004
Откуда: Toulouse
Сообщения: 2.085
А вот подскажите, пожалйскта, кто сталкивался - жителям Тулузы можно загранпаспорта новые сделать в Парижском консульстве? или придется ехать в Марсель?
Siberienne вне форумов  
  #14
Старое 08.06.2015, 22:17
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
Посмотреть сообщениеSiberienne пишет:
жителям Тулузы можно загранпаспорта новые сделать в Парижском консульстве?
можно, в консульстве РФ в Париже принимают из других регионов.
Посмотреть сообщениеSiberienne пишет:
или придется ехать в Марсель?
не нужно ехать в Марсель, в Париже быстрее загранпаспорт оформить.
fille77 вне форумов  
  #15
Старое 08.06.2015, 22:20
Мэтр
 
Аватара для Siberienne
 
Дата рег-ции: 05.08.2004
Откуда: Toulouse
Сообщения: 2.085
Посмотреть сообщениеfille77 пишет:
можно, в консульстве РФ в Париже принимают из других регионов.
не нужно ехать в Марсель, в Париже быстрее загранпаспорт оформить.
Спасибо за оперативный ответ! =)

Записалась в очередь в Париж, а в Марселе даже в очередь пока не записывают аж до сентября....
Siberienne вне форумов  
  #16
Старое 10.06.2015, 10:26
Мэтр
 
Аватара для Louisa
 
Дата рег-ции: 13.07.2006
Откуда: Санкт-Петербург - Athis Mons/Juvisy (91)
Сообщения: 1.947
Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить.

У меня была запись в Посольство Парида на 17.06. На паспорт ребенку. Я ее поменяла на 15.06 и получила подтверждение.
Сегодня мне пришло напоминание о том, что у меня запись на 17.06.
Что мне делать? Как мне узнать, действительна ли моя запись на 15.06?
Почему не отменилась запись на 17.06?

Писать в техподдержу?
__________________
26.05.2011
18.10.2013
Louisa вне форумов  
  #17
Старое 10.06.2015, 10:29
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Что мне делать? Как мне узнать, действительна ли моя запись на 15.06?
не переживайте, так часто бывает. Ваша запись на 15 июня действительна!
http://paris.kdmid.ru/queue/orderinfo.aspx - тут можно проверить статус вашей заявки.

Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Почему не отменилась запись на 17.06?
дело в том, что подтверждение записи на 17 число приходит автоматически, они не успевают отследить. То есть прогресс ещё не на грани автоматизма и фантастики.

Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Писать в техподдержу?
я бы никому не писала, так как неоднократно меняла запись и ситуация была похожа на Вашу. В итоге проблем не возникало.
fille77 вне форумов  
  #18
Старое 10.06.2015, 10:31
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Как мне узнать, действительна ли моя запись на 15.06?
У Вас сохранилось самое первое письмо . о том, что Вы записаны в список ожидания?
Если да, то нет проблем... Проверьте состояние Вашей заявки.. Удачи!!!
Х_С вне форумов  
  #19
Старое 10.06.2015, 11:07     Последний раз редактировалось elfine; 10.06.2015 в 11:13..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.05.2007
Откуда: Clamart
Сообщения: 26.950
Louisa, проверьте по ссылке. Вы точно помните, появлялось ли окно с подтверждением "Вы записаны на..."? Потому что если забыли на что-нибудь кликнуть в конце, 17 июня могло сохраниться. Не знаю, кому как, но мне не приходило напоминаний на те даты, которые уже отменены. То есть если запись на 15 июня, то напоминание должно было прийти 8-го и подтвердить 15-е. Если по каким-то причинам осталось 17-е, лучше знать об этом точно.

Вы ответили, пока я писала. Бред или не бред, но доверять надо теперь той информации, которая выходит по ссылке. Иначе рискуете услышать на входе, что Вы не записаны. А картинка с подтверждением про 15-е, у Вас не сохранилась? Впрочем, даже если сохранилась, она ничего не доказывает, запись можно менять много раз. Непонятно, почему система "выкинула" Вас обратно на 17-е.

А при смене подтверждение на мейл никогда не приходит, приходит потом только напоминание за неделю до даты. Тут очень трудно что-либо доказать к сожалению.

Но разница в два дня погоды не делает, ничего страшного. Попробуйте ловить дату в ближайшие дни, заходите почаще, часто люди отказываются накануне за день или меньше.
elfine вне форумов  
  #20
Старое 10.06.2015, 11:02     Последний раз редактировалось Louisa; 10.06.2015 в 11:05..
Мэтр
 
Аватара для Louisa
 
Дата рег-ции: 13.07.2006
Откуда: Санкт-Петербург - Athis Mons/Juvisy (91)
Сообщения: 1.947
Бред какой-то!

Написала в техподдержку, прислали письмо: типа я поменяла запись сама с 17.06 на 15.06, а потом еще через 3 дня! В 2 часа ночи (когла я сплю вообще-то) я снова САМА поменяла запись обратно на 17.06.
Я этого не делала! И теперь по моей заявке выглядит, что у меня запись на 17.06.
Я в шоке
Кстати, у меня есть подтверждение о записи на 17.06, потом о записи на 15.06. Никакого другого подтверждения о новой записи снова на 17.06 нет.
Зачем мне менять запись с 17.06 на 15.06, а потом снова на 17.06?
Мне нужно, как можно раньше подать досье на паспорт ребенку, чтобы надеяться, что его сделают к 29 июня, 30 мы должны улететь в Россию.
__________________
26.05.2011
18.10.2013
Louisa вне форумов  
  #21
Старое 10.06.2015, 11:03
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Я этого не делала! И теперь по моей заявке выглядит, что у меня запись на 17.06.
может случайно перепутали и не на ту кнопку нажали?
fille77 вне форумов  
  #22
Старое 10.06.2015, 11:16
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Мне нужно, как можно раньше подать досье на паспорт ребенку, чтобы надеяться, что его сделают к 29 июня, 30 мы должны улететь в Россию.
Может не по теме... Когда подадите документы на паспорт , подайте письмо на имя начальника Консульского отдела. Объясните ситуацию, приложите копии билетов... Они вполне адекватные люди..
Второе, постоянно проверяйте наличие мест и может будет место и на завтра... Удачи..
Х_С вне форумов  
  #23
Старое 10.06.2015, 11:20
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Кстати, у меня есть подтверждение о записи на 17.06, потом о записи на 15.06. Никакого другого подтверждения о новой записи снова на 17.06 нет.
никто никогда не высылает вторичное или третичное подтверждение записи. Жонглировать можно до бесконечности. Странно, почему система подвела? Я неоднократно меняю даты, ловлю, перезаписываюсь, но никогда такого не было. Надеюсь, Вам успеют паспорт ребёнку оформить. Воспользуйтесь советами из поста 1808. Удачи!
fille77 вне форумов  
  #24
Старое 10.06.2015, 12:17
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
прислали письмо: типа я поменяла запись сама с 17.06 на 15.06, а потом еще через 3 дня! В 2 часа ночи (когла я сплю вообще-то) я снова САМА поменяла запись обратно на 17.06.

Посмотреть сообщениеХ_С пишет:
Любая система может дать сбой ... Но, чтобы вот так, сама меняла даты... Немного странно...
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Самостоятельно менять даты с 17.06 16:00, потом на 15.06 и опять же на 17.06 и тоже на 16:00, тоже странно, по-моему. ( это я к тому, что адекватный человек вряд ли бы сам такое сделал)
Прошу прощения, если я Вас как то обидел. Я просто высказал свое удивление, без всякого намека на неадекватность ... Просто, что вероятно, что -то там в системе глюкнуло и Вам восстановили Вашу прежнюю дату... по теории, когда много людей ищут возможность записаться, Ваша запись не прожила бы 3 дня... Хотя все бывает...
Х_С вне форумов  
  #25
Старое 10.06.2015, 11:22     Последний раз редактировалось Louisa; 10.06.2015 в 11:25..
Мэтр
 
Аватара для Louisa
 
Дата рег-ции: 13.07.2006
Откуда: Санкт-Петербург - Athis Mons/Juvisy (91)
Сообщения: 1.947
Большое спасибо всем за ответы!
Вообще подтверждение об изменении записи на 15.06. мне пришло, и в тот момент я проверила заявку, показывало 15.06 и я успокоилась.
Это какой-то технический сбой. Я в техподдержку и отправляла два подтверждения, первое о 17.06, второе о 15.06.
Хорошо хоть вообще моя запись на 17.06 сохранилась, а не вообще удалилась.
В какой форме написать письмо на имя начальника с просьбой оформить быстрее паспорт ребенку, при купленных билетах?
__________________
26.05.2011
18.10.2013
Louisa вне форумов  
  #26
Старое 10.06.2015, 11:27
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
В какой форме написать письмо на имя начальника с просьбой оформить быстрее паспорт ребенку, при купленных билетах?
__________________
в форме просьбы: "Прошу Вас оформить в кратчайшие сроки загранпаспорт ребёнку в связи с тем, что мы собираемся улетать в Россию 30 июня, билеты прилагаю. Из-за технического сбоя в системе записи, мне не удалось записаться на более ранний срок". Вариации возможны, пишите, как считаете нужным, своими словами. Удачи!
fille77 вне форумов  
  #27
Старое 10.06.2015, 11:27
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
В какой форме написать письмо на имя начальника с просьбой оформить быстрее паспорт ребенку, при купленных билетах?
Письмо в свободной форме... на имя начальника Консульского отдела Посольства России во Франции. раньше был Межауров Д.М. ( Дмитрий Маратович, если мне память не изменяет). Мне лично они очень помогли ... Пошли навстречу... Думаю, что и Вам помогут ... Удачи
Х_С вне форумов  
  #28
Старое 10.06.2015, 11:29
Мэтр
 
Аватара для Louisa
 
Дата рег-ции: 13.07.2006
Откуда: Санкт-Петербург - Athis Mons/Juvisy (91)
Сообщения: 1.947
Спасибо большое!

Буду тогда подавать доументы вместе с письмом.
__________________
26.05.2011
18.10.2013
Louisa вне форумов  
  #29
Старое 10.06.2015, 11:59
Мэтр
 
Аватара для Louisa
 
Дата рег-ции: 13.07.2006
Откуда: Санкт-Петербург - Athis Mons/Juvisy (91)
Сообщения: 1.947
Я, честно говоря, не знаю, что произошло. В одном уверена точно, я дату обратно не меняла, тем более в 2 часа ночи (Я в это время сплю, мне рано вставать, чтобы развести детей по школам).
Я написала письмо объяснительное в техподдержку с утверждением, что я сама ничего не меняла и отправила им копии подтверждений, которые мне пришли и скриншотов.
Пока от них ответа нет. Спросила у них, кстати, не мог ли это быть сбой системы?
__________________
26.05.2011
18.10.2013
Louisa вне форумов  
  #30
Старое 10.06.2015, 12:01
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
Посмотреть сообщениеLouisa пишет:
Спросила у них, кстати, не мог ли это быть сбой системы?
__________________
вот пусть техподдержка и разбирается. Держите в курсе.
fille77 вне форумов  
   Тема закрыта   


Закладки

Метки
запись, запись в консульство, консульство, посольство


Здесь присутствуют: 3 (пользователей - 0 , гостей - 3)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Запись на прием в Генеральное Консульство в Марселе avitera Административные и юридические вопросы 2136 19.02.2025 10:38
Запись на прием в консульство РФ в Страсбурге? springcat88 Административные и юридические вопросы 253 10.05.2022 20:27
Запись на прием в консульство РФ в Париже Sergeskh Административные и юридические вопросы 2991 01.12.2012 18:03
Запись в консульство EugenScorpion Учеба во Франции 1 01.08.2011 10:08


Часовой пояс GMT +2, время: 23:22.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX