Free Mobile

[Oksy75]

я помнится году в 2006 разблокировала свой ОРАНЖевый телефон в салончике у очумельцев в Марселе за 20 минут и за 10 евро

я тоже один так разблокировала
Но просто из принципа обидно, вроде ведь оператор обязуется это бесплатно сделать, по истечении определенного срока?

[chelny]

Oksy75, я в лавочку разблокировать пошла от отчаяния...невозможно было дозвониться до оператора.Но,говорят,теперь у бюиг отличный сервис.

[ElenaBV]

Oksy75, так позвони им и попроси чтобы разблокировали, я так делала у SFR и у ORANGE

[oxanna]

Oksy75, я только что смотрела на моей страничке в espace client у Bouygues, надо ждать 5 дней для разблокировки, в интернете прочитала что так быстрее, чем если позвонить. Если у Вас Iphone еще надо через ITunes после синхронизировать. Я вот тоже, вся такая загадочная, у меня контракт заканчивается через месяц, или нада переходить к free или B/you. А еще у меня 28 000 points, можно обменять на новый телефон, уже несколько дней ломаю голову, ничего не понятно. По какому телефону им позвонить лучше проконсультироватся.

[Oksy75]

я только что смотрела на моей страничке в espace client у Bouygues,

а не подскажете, где там на сайте написать надо? Есть специальная рубрика, или просто мэйл им в свободной форме написать?

[oxanna]

а не подскажете, где там на сайте написать надо? Есть специальная рубрика, или просто мэйл им в свободной форме написать?

У Вас есть уже своя страничка клиента Mon compte, где, например, все ваши фактуры можно посмотреть, купить тлефон или поменять условия? Там все просто, ничего никому писать не надо, все автоматически происходит, находите рубрику Mon mobile затем Tout sur mon mobile и débloquer, надо ввести нужное.

[chelny]

Noemie, точно так же и я...после разблокирования от бюиг покупала карточки оранж,теперь снова на бюиге....и сфр вставляла,все работает.

[malevich]

По поводу разблокировки телефонов, я помнится году в 2006 разблокировала свой ОРАНЖевый телефон в салончике у очумельцев в Марселе за 20 минут и за 10 евро (ну или что-то около того). После чего он еще долго служил мне верой и правдой, пока я не постирала его в стиральной машинке .
Не идеальный вариант, конечно, но как вариант.

Почему же не идеальный вариант? Я всегда так и делаю. В любом бутике,кроме специализированных. Стоит 10 евро.Отказались только один раз с Айфоном,сказали надо подождать 3 месяца,а потом без проблем.

[vita22]

у кого уже работает "Free", вам удается отправлять и принимать ММС ?
У меня что-то не получается...

[Oksy75]

я нашла в закромах совсем старенький разблокированный телефон
С первого раза все получилось, активация карты ок , все работает

[Sachounette]

Подскажите, пожалуйста, у кого получилось активировать Сим-карту : я получила симку, вставила в телефон (остался со старого закончившегося абонемента), телефон попросил ПИН. Я не сообразила, 3 раза ввела неправильный. Благо здесь в теме прочитала, что теперь нужно ввести PUK. Ввела, затем телефон попросил ввести новый ПИН+его подтвердить. А затем стал запрашивать Network password. Это что такое и откуда это брать? Ввела наугад, осталось 6 попыток...
Заранее спасибо!

[Ивушка]

Подскажите, пож-ста, что значит вот это:
Источник : http://www.freemobileasso.com/images/files/tarifs.pdf , стр №6/40 )

"En cas de dépassement d’encours hors forfait de plus de 10 € par mois (applicable aux 2 premiers mois d’abonnement) :
Paiement (à la date du dépassement) du montant du dépassement par tranche de 10 €
En cas de dépassement d’encours hors forfait de plus de 30 % par mois de la consommation moyenne des deux derniers
mois (à partir du 3ème mois d’abonnement et en l’absence d’incident de paiement) :
Paiement par tranche (à la date du dépassement) du montant du dépassement de la consommation moyenne des deux
derniers mois. "

Спасибо заранее.

[Milo4ka]

"En cas de dépassement d’encours hors forfait de plus de 10 € par mois (applicable aux 2 premiers mois d’abonnement) :
Paiement (à la date du dépassement) du montant du dépassement par tranche de 10 €
En cas de dépassement d’encours hors forfait de plus de 30 % par mois de la consommation moyenne des deux derniers
mois (à partir du 3ème mois d’abonnement et en l’absence d’incident de paiement) :
Paiement par tranche (à la date du dépassement) du montant du dépassement de la consommation moyenne des deux
derniers mois. "

Тоже интересно узнать, что это значит?

[manyun4ik]

Подскажите, пож-ста, что значит вот это:
Источник : http://www.freemobileasso.com/images/files/tarifs.pdf , стр №6/40 )

"En cas de dépassement d’encours hors forfait de plus de 10 € par mois (applicable aux 2 premiers mois d’abonnement) :
Paiement (à la date du dépassement) du montant du dépassement par tranche de 10 €
En cas de dépassement d’encours hors forfait de plus de 30 % par mois de la consommation moyenne des deux derniers
mois (à partir du 3ème mois d’abonnement et en l’absence d’incident de paiement) :
Paiement par tranche (à la date du dépassement) du montant du dépassement de la consommation moyenne des deux
derniers mois. "

Спасибо заранее.

К примеру, у вас абонемент за 2 евро, который оплачивается автоматом в конце месяца. К середине месяца вы перерасходовали ваш forfait на 10 евро, они, эти 10 снимаются сразу. И так далее по 10 евро до конца месяца. То есть ваш перерасход, скажем в 30 евро, вы платите не в конце месяца, а в течении месяца по сумме 10 евро, то есть 3 раза по 10.
И так 2 первых месяца.

Начиная с 3 месяца, идет перерасчет в процентах.

Не знаю, понятно ли объяснила

[Ивушка]

К примеру, у вас абонемент за 2 евро, который оплачивается автоматом в конце месяца. К середине месяца вы перерасходовали ваш forfait на 10 евро, они, эти 10 снимаются сразу. И так далее по 10 евро до конца месяца. То есть ваш перерасход, скажем в 30 евро, вы платите не в конце месяца, а в течении месяца по сумме 10 евро, то есть 3 раза по 10.
И так 2 первых месяца.

Начиная с 3 месяца, идет перерасчет в процентах.

Не знаю, понятно ли объяснила

Вот именно, что очень скользко написано - траншами по 10 Евро. А если перерасход, допустим, 8 или 9 - то снимут тоже десять? И на основании этого текста - правильно сделают. Я и хотела разузнать, сталкивался ли кто-то уже с перерасходом, и как счастливые обладатели были ознакомлены с деталями тарифов. Вам прислали толстый пакет с тарифным планом?

[manyun4ik]

Вот именно, что очень скользко написано - траншами по 10 Евро. А если перерасход, допустим, 8 или 9 - то снимут тоже десять? И на основании этого текста - правильно сделают.

На основании этого текста, если перерасход меньше 10 евро, то снимут вместе с абонентской платой. Не вижу, где бы говорилось, что сумма будет округляться до 10

[Ивушка]

На основании этого текста, если перерасход меньше 10 евро, то снимут вместе с абонентской платой. Не вижу, где бы говорилось, что сумма будет округляться до 10

Про округление я понимаю, что не говорится.
Наверное, приведу другой пример - а если перерасход, скажем - 14, траншами по 10 евро это 10 + 10 или все же 10+4?
Мне из этого текста не ясно.
"Казнить нельзя помиловать"?

[Agent_P]

мне тоже интересно...
но там еще сверху написано

Dépôt de garantie 200 €

[Ивушка]

мне тоже интересно...
но там еще сверху написано

(Уже в теме писали), что в случае, если Вы НЕ выбираете оплату автоматическим снятием суммы с Вашего счета, придется оставить гарантию в сумме 200 Е (Там в документе- небольшая циферка-сноска и обяснение меееленько-меленько)

[Marine Saf]

Подскажите, кто уже прошел этот путь: AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT нужно распечатать с сайта и отправить им письмом ?

[vita22]

Подскажите, кто уже прошел этот путь: AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT нужно распечатать с сайта и отправить им письмом ?

это в ваш банк нужно отправить...

[NATusha]

это в ваш банк нужно отправить...

А тем, кто уже давно у Фри и разрешение на снятие денег имелось ранее, тоже нужно?

[Nathaniel]

NATusha, нужно, потому что название "снимателя" денег другое (Free Mobile вместо не помню чего).

[NATusha]

Nathaniel, Спасибо! Хорошо, что спросила, а то была уверена в обратном.

[Nathaniel]

NATusha, нужно, потому что название "снимателя" денег другое (Free Mobile вместо не помню чего).

Вот и я вчера спросила, а потом посмотрела счёт - 10 евро уже сняли. Так что получается, что старым абонентам точно не нужно ничего отправлять.

Тем лучше. Значит, я попала не на самого грамотного консультанта, когда им звонила.

[Milo4ka]

Всё-таки, кто-то может перевести на простой разговорно-матерный русский язык( чтобы в голове уложилось..)что там с перерасходом лимита форфе...?
Спасибо!

[Milo4ka]

Всё-таки, кто-то может перевести на простой разговорно-матерный русский язык( чтобы в голове уложилось..)что там с перерасходом лимита форфе...?
Спасибо!
Что за фигня?! Отправлять сообщения не чаще, чем раз в 30сек... Я вообще пишу раз в полгода!

[Noa]

Natusha, мы новое autorisation de prélèvement Free для Free Mobile не посылали, у них было наше старое. И они уже благополучно сняли у нас со счета деньги за мобильники.

[alinda]

Natusha, мы новое autorisation de prélèvement Free для Free Mobile не посылали, у них было наше старое. И они уже благополучно сняли у нас со счета деньги за мобильники.

Мы новые клиенты, и ни какого autorisation de prélèvement Free для Free Mobile не посылали, деньги сняли сегодня прекрасно.

Мне казалось, что этот autorisation de prélèvement Free только для тех, кто во время подписи контракта выбрал другую форму оплаты и в случае если хочешь поменять то высылаешь авторизацию, поэтому мы даже на это не обратили внимание

[NATusha]

Natusha, мы новое autorisation de prélèvement Free для Free Mobile не посылали, у них было наше старое. И они уже благополучно сняли у нас со счета деньги за мобильники.

Вот и я вчера спросила, а потом посмотрела счёт - 10 евро уже сняли. Так что получается, что старым абонентам точно не нужно ничего отправлять.