Не включается компьютер

[ALX]

Проблема решилась. С помощью техподдержки по телефону. Комп работает, но все, что на нем было установлено в течении его использования, исчезло. Т.е. он теперь в том "голом" состоянии, в котором мы его купили.

Извините, MARGOO, был очень занят и не успел заняться Вашей проблемой. "Техподдержка" Вам просто переустановила всю систему. С форматированием. Как всем известно, для удаления прыща на на макушке надо рубить голову.

Попробуйте использовать программу EasyRecovery

Попытка не пытка, но после переустановки системы и форматирования шансов очень мало. Особенно, если система была восстановлена из сохранённого образа.