eBay - продаем и покупаем

[Юлия2006]

На счет моей истории. Я позвонила в пэйпал, объяснила ситуацию, они решили в мою пользу. Ну негатив, конечно, мне все равно поставит покупатель.
С почты пришел ответ, что они в процессе поиска, ответ дадут до конца месяца.

А по поводу удаления опции пэйпал, вы правы, не возможно ее удалить.

[Tiki]

Тем, кто часто использует Ebay для продажи тех или иных товаров должно быть интересны грядущие нововведения
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=557

[TAL]

Девочки,вещь была куплена,но неоплачена.
Я открывала литиж,сейчас закрыла(что толку,реакции от покупателя никакой)
Где мне ему негатив влепить,ведь я,как продавец,не могу это сделать?
Или не там ищу?
Спасибо!

[aydan]

Девочки,вещь была куплена,но неоплачена.
Я открывала литиж,сейчас закрыла(что толку,реакции от покупателя никакой)
Где мне ему негатив влепить,ведь я,как продавец,не могу это сделать?
Или не там ищу?
Спасибо!

Нельзя ему негатив влепить. Деньги за комиссию вернуть только можно. А отзыв - он или положительный, или нет его.

[TAL]

Нельзя ему негатив влепить. Деньги за комиссию вернуть только можно. А отзыв - он или положительный, или нет его.

ОООООООООО!
То есть,он так и будет в профиле стоять со своим 100% позитивом?
И дальше дурить народ?
Странная система...
Деньги платить не нужно,так как продавалось в момент бесплатной акции.
Спасибо за ответ.

[Tiki]

Девочки,вещь была куплена,но неоплачена.
Я открывала литиж,сейчас закрыла(что толку,реакции от покупателя никакой)

TAL, наверное вы поторопились закрыть литиж/спор.

Деньги платить не нужно,так как продавалось в момент бесплатной акции.

Во время бесплатной акции вы не платите только за размещение своего объявления, а коммисионные с продажи с вас возьмут автоматически, как это происходит обычно. Этот спор помог бы вам вернуть эти комиссионные.

[TAL]

ТАЛ, наверное вы поторопились закрыть литиж/спор.

А снова его открыть нельзя?(простите за такие вопросы,я не так давно на e-bay ,как продавец).

Во время бесплатной акции вы не платите только за размещение своего объявления, а коммисионные с продажи с вас возьмут автоматически, как это происходит обычно. Этот спор помог бы вам вернуть эти комиссионные.

Не знаю точно,но пока за все,что я продавала,ничего не платила.
Эту кофточку я выставляла в период еще той бесплатной акции,а не сейчас.
Короче,что-то я совсем запуталась,помогайте разобраться.
:Спасибо!

[Tiki]

А снова его открыть нельзя?(простите за такие вопросы,я не так давно на e-bay ,как продавец).:Спасибо!

По логике вещей думаю, что возможно. Но нужно пробовать. Сама никогда второй раз не открывала.
Если справа от проданной вещи у вас есть столбик "Actions" выбирайте "Résoudre un problème" и далее по вопроснику.

[Tiki]

Не знаю точно,но пока за все,что я продавала,ничего не платила.
Эту кофточку я выставляла в период еще той бесплатной акции,а не сейчас.
Короче,что-то я совсем запуталась,помогайте разобраться.
:Спасибо!

На страничке "Mon eBay" вы видите "Compte vendeur"
там нужно найти "Activité du compte" и там будет история всех ваших продаж. Вы увидите, что с любой продажи и в любое время снимается "Commission sur le prix final".
"Frais d'insertion" берется в обычные дни, в вот в бесплатные акции именно эта функция бесплатна.
Любая оплата снимается с вашего счета PayPal один раз в начале месяца за прошлые 30 дней. Если на счете PP нет денег, то сумма снимается с вашего банковского счета прикрепленного к PP.

[Юлия2006]

TAL, Когда вещь продается, то есть на нее сделали ставку Вы платите комиссию за продажу. Посмотрите все комиссии в Mon compte _ Activité du compte.
И там увидите все суммы комиссии. Должно стоять за продажу Commission sur le prix final.

[aydan]

Не знаю точно,но пока за все,что я продавала,ничего не платила.
Эту кофточку я выставляла в период еще той бесплатной акции,а не сейчас.
Короче,что-то я совсем запуталась,помогайте разобраться.
:Спасибо!

А вы давно продаете? Зайдите в Compte, там можно посмотреть Montant dû - все, что у вас набежало. Оплата раз в месяц за все сразу.

[aydan]

как мы все сразу...

[lenka]

ОООООООООО!
То есть,он так и будет в профиле стоять со своим 100% позитивом?
И дальше дурить народ?
Странная система...
Деньги платить не нужно,так как продавалось в момент бесплатной акции.
Спасибо за ответ.

У меня никогда не получалось "найти" опцию, чтобы поставить негатив покупателю(( Но, если у покупателя немного "звезд", то я открывала "позитив", затем писала большими буквами NEGATIV: и, далее все, что я о нем думаю..
Не знаю, как делают все, но я , прежде, чем сделать "телодвижение" как покупатель ли, или как продавец просматриваю не только профиль, но и читаю отзывы (по крайней мере, страницу-другую, если профиль, ну, ооочень положительный" )))

[TAL]

А вы давно продаете? Зайдите в Цомпте, там можно посмотреть Монтант дû - все, что у вас набежало. Оплата раз в месяц за все сразу.

Нашла,спасибо!
Кстати,за эту непроданную вещь аннулировал те 50 сантимов,которые я должна была.
Так что,нет смысла открывать новый литиж.
Огромное спасобо,девочки!

[TAL]

А вы давно продаете?

Да нет,в ту бесплатную акцию выставляла первый раз.
Я все больше покупаю.

[TAL]

У меня никогда не получалось "найти" опцию, чтобы поставить негатив покупателю(( Но, если у покупателя немного "звезд", то я открывала "позитив", затем писала большими буквами НЕГАТИВ: и, далее все, что я о нем думаю..

Я тоже так хотела сделать,не найдя ,куда воткнуть негатив.
Кстати,я уже видела такие отзывы .
Спасибо!

[Юлия2006]

Посмотрела-0.0!

У вас наверное автоматически комиссия снимается со счета пэйпал, смотрите в детальную расшифровку комиссий. Compte-Frais , например.

[TAL]

У вас наверное автоматически комиссия снимается со счета пэйпал, смотрите в детальную расшифровку комиссий. Цомпте-Фраис , например.
[IMG]хттп://с006.радикал.ру/и215/1006/8ф/0780743070е5т.йпг[/IMG]

Спасибо,нашла.
Да,видно,просто у меня на этом PayPal лежит 3 копейки и я никогда его не смотрю.
Ну хоть для этого PayPal пригодился.
Спасибо большое за помощь.

[Miel]

Кстати,за эту непроданную вещь аннулировал те 50 сантимов,которые я должна была.

Когда литиж закрывается, комиссия возвращается автоматически, ничего не надо больше открывать.

[Юлия2006]

Спасибо,нашла.
Да,видно,просто у меня на этом PayPal лежит 3 копейки и я никогда его не смотрю.
Ну хоть для этого PayPal пригодился.
Спасибо большое за помощь.

Так вот эту самую комиссию (Commission sur le prix final) можно и вернуть, в случае, если ставка сделана, но вещь так и не продалась ( не заплатили, или еще каие-то причины). Можно аннулировать сделку, и тогда комиссия вернется автоматом, но для этого сделку должен аннулировать продавец, а покупатель подтвердить, а тк Ваш покупатель не отвечает... то тогда может стоить написать на ебэй, что не была получена оплата и тд, и как Вы можете вернуть комиссию.

[lenka]

Так вот эту самую комиссию (Цоммиссион сур ле прих финал) можно и вернуть, в случае, если ставка сделана, но вещь так и не продалась ( не заплатили, или еще каие-то причины). Можно аннулировать сделку, и тогда комиссия вернется автоматом, но для этого сделку должен аннулировать продавец, а покупатель подтвердить, а тк Ваш покупатель не отвечает... то тогда может стоить написать на ебэй, что не была получена оплата и тд, и как Вы можете вернуть комиссию.

Да уж, хорошее это дело, что можно вернуть эту "комиссию", а то, ведь, она может быть и оооочень большой: я как-то заинтересовалась телефоном, но в самом конце ставок,(где-то за полчаса ) цена стала тааак расти! Причем, это было видно, что кто-то так развлекался; Профиль двух "соревнующихся")) покупателей был 0, и телефон был "продан" где-то за 4 тысячи енотов; вот уж продавцу сюрприз был)))

[TAL]

Девочки,спасибо всем большое за обьяснения-разьяснения!
Чтобы я без вас и делала?

[dva.raz]

По поводу ПП: всегда пишу в аннонсе что в случае оплаты ПП - отправка только colissimo recomandé
Все соглашаются на оплату чеком. Только когда я продавала дорогую вещь (больше 100 евро) - я сама указала способ оплаты только ПП и colissimo recomandé в обязательном порядке. Продавцу тоже спокойнее с оплатой через ПП, если вещь дорогая.

[Fiesta]

Девочки, если я открыла литиж против покупательницы, которая не заплатила товар, можно ли параллельно поставить ей негативный отклик?

Я сказала перед покупкой этой мадам, что оплата только ПайПал и отправка только почтой. Она купила, но стала меня уговаривать по мейлу на встречу...В-общем, я согласилась, но с условием оплаты наличными...
После чего, мадам просто не пришла на встречу, и даже не позвонила.
А вечером я увидела ее негативный отзыв, где она обвиняет меня в неотправке товара и моей неявке на встречу

Я ответила на это, но таам не более 5 слов не напишешь...Как вы в таком случае поступаете?
Я вот открыла литиж...
Да, и еще - профиль "0" у этой нерадивой покупательницы...

Первый раз такое - все люди как люди, а попадется же какая-нибудь тетка неуравновешенная - и все, каюк моему профилю на е-баы.

Как вы думаете, стоит подождать до закрытия литижа e-bay или сразу же сейчас тоже написать в ответ негативный отзыв?

[Юлия2006]

Fiesta, тут выше уже писали, что нет возможности написать негатив покупaтелю, только ответ на ее негатив

[Fiesta]

Юлия2006, да уж, ну и бред...
Девочки, а когда вы покупаете что-либо, как часто вы просматриваете профиль и отзывы других покупателей?

Может написать моей покупательнице позитив, но в тексте указать негатив?

[TAL]

Может написать моей покупательнице позитив, но в тексте указать негатив?

Fiesta,я так и сделала в последний раз .

[TAL]

ООООй,не могу больше!
Просишь оплату чеком ,выделяешь красным шрифтом,пишешь дополнительное письмо,нет!,оплату получаешь PayPal.
Они это специально делают????
Написала,что прошу доплату 4 евро,так как отправка будет colissimo!
Надоело!

[lenka]

ООООй,не могу больше!
Просишь оплату чеком ,выделяешь красным шрифтом,пишешь дополнительное письмо,нет!,оплату получаешь ПаыПал.
Они это специально делают????
Написала,что прошу доплату 4 евро,так как отправка будет цолиссимо!
Надоело!

Очень часто вижу обьявления, где пишется, что принимается оплата чеком и пэйпал. НО в случае оплаты PayPal отправление обязательно colissimo и + к оплате добавить 3 евро ( pour les frais de Paypal)..

[lenka]

Юлия2006, да уж, ну и бред...
Девочки, а когда вы покупаете что-либо, как часто вы просматриваете профиль и отзывы других покупателей?

Может написать моей покупательнице позитив, но в тексте указать негатив?

+1))))
И будет у ентого профиля 0 теперь -1))))
Ну и естественно, отпишитесь на этот негатив грамотно=вообще проблем не будет (заинтересовавшийся вашим профилем увидит негатив, проконсультируется и, увидит далее профиль покупателя в минусах)))