Фирма ШЛЯХ - отправка посылок в страны Восточной Европы

[Маркуся]

. В Россию вы имеете право отправлять груз на 300 Евро цености и не больше 30 кг.

Как определяется ценность ?

[Cime]

Сим здравствуйте, позвольте мне ответить так же. Со всеми странами, с которыми мы работаем, у нас есть договорённость по тарифам, услугам и условиям доставки, а так же растоможки. Вся оплата производится во Франции при отправке. Каждая страна имеет свои таможенные законы и позволяет пересылку того или иного груза. Например Украина позволяет отправку любого груза. Каждая посылка не должна привышать 200 Евро стоимости и 30 кг. Но если же вы желаете отправить груз дороже и тяжелее, мы можем заранее договориться о таможенной оплате. В Россию вы имеете право отправлять груз на 300 Евро цености и не больше 30 кг. С Россией договориться тяжелей, но возможно. А вот Беларусь, это 100 Евро в каждой посылке. Дороже, тяжелей - договориться не возможно и компьютерная техника запрещена...И тд. Каждая страна имеет свои таможеные особенности. Вы можете получить индивидуальную консультацию в зависимости от того, что вы желаете переслать. Всего вам доброго

Извините, а теперь для тугодумов. Конкретно, в каком случае придется платить получателю в России? Я предполагаю из Вашего ответа(но не уверена ), тогда если груз превыжает 30 кг и ценность 300 евро. Т.е., если не превышает, то нет и доплаты?

[moussya]

Как определяется ценность ?

Вы определяете ценность вашей посылки самостоятельно, в зависимости от того, что вы отправляете.

[moussya]

Извините, а теперь для тугодумов. Конкретно, в каком случае придется платить получателю в России? Я предполагаю из Вашего ответа(но не уверена ), тогда если груз превыжает 30 кг и ценность 300 евро. Т.е., если не превышает, то нет и доплаты?

Самое лучшее, чтобы ввести человека в тупик - это дать много объяснений... Извините. Получатель в России не платит никогда. Всё оплачивается отправителем во Франции.
Если ваш груз привышает 30 кг или ценность больше 300Е, сделайте несколько посылок и всё...

[Cime]

moussya, спасибо. Теперь понятно.

[Volga]

Уважаемые форумчане, сначала moussya была в отъезде, а потом у меня интернет не работал, но лучше поздно, чем никогда.
Фирма ШЛЯХ сделала спецпредложение для посылок форумчан InFrance в детский приют « Дружба » по адресу 215280, Смоленская обл, г.Сычевка, ул.Алексеевского,9, за что мы её сердечно благодарим. Это предложение интересно для нас только для посылок от 4 до 10 кг включительно. Минимальная оплата в ШЛЯХе начинается с 21 евро, как за посылку в 5 кг, даже если посылка весит 1, 2 или 3 кг. То есть для этих весовых категорий цены ШЛЯХА намного превышают тарифы французской почты. Та же ситуация для посылок свыше 10 кг, тут тоже выгоднее отправлять через фр.почту смотрите сами:
В первой колонке "Вес до"
Во второй "Цены фр.почты для зоны B (страны Восточной Европы - не члены ЕС)"
В третьей (подчёркнуты) "Цены фирмы ШЛЯХ для посылки форумчан InFrance в детский приют « Дружба »
1 кг 14,50 €
2 кг 17,00 €
3 кг 20,50 €
4 кг 24,00 €
5 кг 27,50 € 21 €
6 кг 31,00 € 24,60 €
7 кг 34,50 € 28,20 €
8 кг 38,00 € 31,80 €
9 кг 41,50 € 35,40 €
10 кг 45,00 € 39 €
15 кг 51,00 € 57 €
20 кг 59,00 € 75 €
25 кг 67,00 € 93 €
30 кг 75,00 € 111 €

[Volga]

moussya, Не могли бы Вы пожалуйста сходить в эту тему
https://www.infrance.su/forum/showth...979#post857979
и ответить на вопрос Leonetti в посте номер 566 по поводу скидок Шляха для тех, кто живёт в других регионах, кроме Парижского, посылает подарки в Сычёвку, но может быть не является членом форума Инфранс (в данном случае, как я поняла, это члены французской ассоциации)

[Nathaniel]

moussya, пропустили ли в итоге посылки на российской таможне?

[starjuly]

Добрый день!

У меня вопрос отправка вашей компанией кофейных капсул фирмы Несспрессо разрешенно в Украину? Так как мне отказали на почте,
Спасибо заранее

[moussya]

moussya, пропустили ли в итоге посылки на российской таможне?

К сожалению Россия ещё стоит. Я связываюсь со своими партнёрами каждые 2 дня. Пока все ждут продвижений выше.

[moussya]

Добрый день!

У меня вопрос отправка вашей компанией кофейных капсул фирмы Несспрессо разрешенно в Украину? Так как мне отказали на почте,
Спасибо заранее

Мы это перевезти сможем.

[L'acacia]

К сожалению Россия ещё стоит. Я связываюсь со своими партнёрами каждые 2 дня. Пока все ждут продвижений выше.

moussya, может быть вы в курсе - есть какие-то подвижки на таможне?

[moussya]

moussya, пропустили ли в итоге посылки на российской таможне?

Здравствуйте Nathaniel.
Даю вам информацию о таможенной в России. С декабря месяца 2007, все ожидающии посылки будут в доставке. Обещают всё доставить до Нового Года. Если желаете подробнее узнать о ситуации, можете прочитать пресс-сообщение Российских Гос Органов по следующему линку http://ctu.customs.ru/ru/reviews/index.php?id695=16532
Надеюсь, что примутся все необходимые меры чтобы востановить ситуацию как можно быстрее.

[Nathaniel]

moussya, я тоже очень на это надеюсь. Большое спасибо за информацию

[Ren]

Обещают все развезти к 1 января...

[iriskis]

Обещают все развезти к 1 января...

Честно говоря, я в этом уже очень сомневаюсь!
Вместо обещанной доставки посылки через три недели после отправки, она придет до меня в лучшем случае через три месяца.
Я понимаю, что случились непредвиденные обстоятельста, но в данном случае страдаю я не как получатель, а как человек, который должен эту посылку передать в третьи руки. Мне же приходится извиняться перед тем человеком, который ждет от меня этой посылки - а именно огромный контейнер для собаки, в котором она должна была лететь из Москвы очень далеко еще в конце октября (как раз к этому времени была обещана доставка посылок в Москву). Естетсвенно, собака в нужный момент улететь никуда не смогла. И не может до сих пор. Заказчики этого контейнера мне уже не верят.
И я тоже не верю тому, что "обещают".

[Ren]

И я тоже не верю тому, что "обещают".

Ну и я не верю, тот самый отправитель, 200 евро которого вот уже 2,5 месяца болтаются где-то в машине на украине.

Да, кстати, очень интересный вопрос, который я не задала компании Шлях при отправке груза. А кто несет ответственность за испорченный груз?

Что меня больше всего расстраивает в этой ситуации, что НИКТО уже не может сказать, КОГДА послыка будет в Москве. Ни в Шляхе, ни у их партнеров на Украине.

То есть, уже больше месяца я звоню каждую неделю - ответ один - не знаем, ждите.

Кафка какая-то... Народная русская кафка... (с)

[iriskis]

Ren, русская пословица гласит - "Обещанного три года ждут".

Два месяца уже прошло.

[bellax]

moussya, с Украиной вроде нет проблем?Скажите будет ли на этой неделе(с 10 декабря) отправка посылок?Если да то какого дня?Я приготовила две в Украину.Успеют ли они к новому Году?

[moussya]

Ren, русская пословица гласит - "Обещанного три года ждут".

Два месяца уже прошло.

Здравствуйте Ирискис и Рен, и другие недовольные клиенты..... росияне. Так как пока недовольны только вы и я прекрасно вас понимаю и хотела бы вам помочь!!! Я извиняюсь ещё раз за случившуюся ситуацию, даже если мы (фирма ШЛЯХ) совершенно к ней не причастны и повлиять со своей стороны не можем никаким образом. Мы собираем посылки, отправляем их своим партнёрам, которые доставляют вам посылки на дом. Чтобы доставить посылку её надо растоможить. И вот тут то всё и застряло по вине РОССИЙСКИХ ГОСУДАРСТВЕНЫХ ОРГАНОВ. И только по ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПРИЧИНЕ!!!!!!!!!!!!! Знайте, что проблемы с растоможкой сейчас у всех (начиная от маленьких приват фирм и заканчивая гигантами как DHL или UPS). И вам и нам приходится ждать и надеяться, что всё в этом месяце уладится и все посылки будут доставлены. И что люди, которые решают (я имею ввиду гос инстанции) думают больше о населении, чем о своём кармане.
А вообщее обидно вас читать "обещенного 3 года ждут...".
Поймите, что это экстрем ситуация!! Нам самим не приятно.

[moussya]

Кафка какая-то... Народная русская кафка... (с)[/QUOTE]

Объясните, а что такое КАФКА?? Интересно...

[moussya]

moussya, с Украиной вроде нет проблем?Скажите будет ли на этой неделе(с 10 декабря) отправка посылок?Если да то какого дня?Я приготовила две в Украину.Успеют ли они к новому Году?

Проблемы сейчас только с РОССИЕЙ. Все остальные страны работают прекрасно. Следующая отправка (и последняя в 2007 году) будет 11 декабря утром. Офис открыт с 10:00 до 18:00 каждый день. Всего вам хорошего!! Будем рады вас видеть.

[moussya]

moussya, с Украиной вроде нет проблем?Скажите будет ли на этой неделе(с 10 декабря) отправка посылок?Если да то какого дня?Я приготовила две в Украину.Успеют ли они к новому Году?

Доставка посылок по Украине с 7 до 14 дней (в зависимости если Западная или Восточная)б поэтому к Новому Году они будут доставлены.

[moussya]

Да, кстати, очень интересный вопрос, который я не задала компании Шлях при отправке груза. А кто несет ответственность за испорченный груз?

Посмотрите на нашем сайте www.chlakh.fr [B], CHARTE de SECURITÉ или Устав Безопастности, там всё подробно описано!

[Nathaniel]

найте, что проблемы с растоможкой сейчас у всех (начиная от маленьких приват фирм и заканчивая гигантами как DHL или UPS).

Кроме французской почты, похоже. Их посылки, отправленные в этот же период, благополучно дошли

[moussya]

Кроме французской почты, похоже. Их посылки, отправленные в этот же период, благополучно дошли

Я рада, что Французская Почта работает хорошо.Так как мы посылки в Россию не принимаем, пока не доставятся, те, которые в ожидании, мы тоже советуем нашим клиентам пользоваться Фр. Почтой

[Ren]

Объясните, а что такое КАФКА?? Интересно...

КАФКА, ФРАНЦ (Kafka, Franz) (1883-1924), австрийский писатель. Родился 3 июля 1883 в Праге. Романы и рассказы Кафки в большинстве завораживающе увлекательны, порой извращенно жестоки, нередко производят тягостное впечатление. (с)

Выражение "Простая русская кафка" пришло из КВН...

[moussya]

КАФКА, ФРАНЦ (Kafka, Franz) (1883-1924), австрийский писатель. Родился 3 июля 1883 в Праге. Романы и рассказы Кафки в большинстве завораживающе увлекательны, порой извращенно жестоки, нередко производят тягостное впечатление. (с)

Выражение "Простая русская кафка" пришло из КВН...

Спасибо Рэн, я сегодня узнала интересную информацию. Что-то поучающее из всей этой истории. Как вы понимаете, эта неудобная ситуация с проблемами растоможки в Россию нам только вредит и поэтому все люди, которые руководят компаниями моих российских партнёров, работают над ситуацией. Я еду в командировку 13 ого и по возвращению 24 буду иметь более подробную картину случившегося.
Будьте уверены, что сделаем всё возможное чтобы доставить все посылки России до Нового Года.

[moussya]

... до Нового Года.

2008!

[bellax]

Доставка посылок по Украине с 7 до 14 дней (в зависимости если Западная или Восточная)б поэтому к Новому Году они будут доставлены.

Спасибо.Завтра до обеда привезу посылки...