PayPal

[Lili06]

Да, либо в электронном адресе (точка или тире, например, отсутствуют). ... Скорее всего именно в адресе проблема.

Sen, спасибо за совет, Вы были правы! Действительно ошибка была именно в адресе. В результате аннулировала этот перевод и сделала новый с правильным адресом, он сразу же прошел и получил статус "Terminé".

[Paki]

Хочу вернуть заказ c сайта Showroomprive в рамках программы "Frais de retour remboursés". Для возмещения они просят прислать une copie ou photo du reçu mentionnant le prix d'envoi et l'adresse du marchand ou vendeur. Подойдет ли им квитанция, что посылка отправлена (preuve de dépôt)? Или на почте нужно просить фактуру?

[MARGOO]

Подойдет ли им квитанция, что посылка отправлена (preuve de dépôt)?

Вполне подойдет.

[Paki]

Вполне подойдет.

Спасибо за ответ.

[olena_k]

Подскажите, пожалуйста.
Оплатила PayPal заказ на сайте, где уже заказывала и платила и картой и пейпелом.
На почту пришло вот такое сообщение Votre paiement à Creavea est en attente, и соответственно, заказ не оплачен Они объясняют задержку "проверкой". Что посоветуете, ждать пока проверят или отменить оплату и оплатить картой? Я боюсь, что тогда проплата пройдет дважды.
С другой стороны, на сайте скидки и они могут перестать действовать, пока идет эта проверка.

[MARGOO]

olena_k, почитайте в соседней теме про магазин СА и про оплату картой.
Лучше подождать.
Позвоните в пп, попробуйте поторопить.

[olena_k]

olena_k, почитайте в соседней теме про магазин СА и про оплату картой.
Лучше подождать.
Позвоните в пп, попробуйте поторопить.

соседнюю тему я читала. платеж ПП отменить нигде не могу, не нашла.
Поторопить их попробую. На сайт, где покупала я уже написала, потому что у меня "висит" корзина неоплаченная.
Я этот сайт знаю, не раз там покупала, они базируются в Монпелье. И я даже звонила им когда-то. Мне нужен этот товар, жаль, если пропадет и скидка

[MARGOO]

olena_k, Вам решать.
Попробуйте завтра с утра позвонить в пп и выяснить могут ли они ускорить прохождение оплаты.
Если доверяете магазину, то может и в правду заплатить картой. А первый заказ просто отменить.

[olena_k]

olena_k, Вам решать.
Попробуйте завтра с утра позвонить в пп и выяснить могут ли они ускорить прохождение оплаты.
Если доверяете магазину, то может и в правду заплатить картой. А первый заказ просто отменить.

в том-то и дело, что в пп я не знаю, как отменить. а на сайте первого платежа нет, то есть, если я сейчас оплачу картой, то возможна двойная оплата. буду ждать. если не пройдет, так не пройдет. тогда уже буду от пп требовать возврата, или и правда, попробую позвонить в пп и выяснить.

[olena_k]

MARGOO, получила сообщение от пп, что платеж проведен. Ура!

[olena_k]

Моя история не закончилась.
Вчера получила поздно вечером от ПП сообщение, что платеж проведен. ок. успокоилась.
Сегодня получаю от сайта-продавца напоминание, что моя корзина "законсервирована", то есть, никаких по ней шагов (по подготовке и отправке) не предпринимается. звоню продавцу, они мне говорят, что они не видят платеж. То есть им первоначально ПП прислал уведомление, но оно отклонено, так как это не оплата. То есть и деньги ушли и заказ не принят. Я говорю, ну хорошо, но у меня же есть письмо от ПП, что деньги отправлены, и на самом счету пп тоже это видно. говорит, "ну мы в реальном времени живем", класс!
посоветовала мне звонить завтра, когда будет бухгалтер, которая сможет проверить, зашли ли деньги.
То есть, вот если бы я не позвонила, а ждала заказ, прождать так можно сто лет. И ничего потом не докажешь.
Вообще, неприятно очень. Раз ПП проверяет, его дело. Но сообщать как-то продавцу, живущему в реальном времени, все-таки не мешало бы. а продавцу еще и проверять платежи и сообщать о заказе своим работникам.
Я вообще в растерянности, и настроение совершенно испорчено уже второй день (

[sen]

Моя история не закончилась.
Вчера получила поздно вечером от ПП сообщение, что платеж проведен. ок. успокоилась.
Сегодня получаю от сайта-продавца напоминание, что моя корзина "законсервирована", то есть, никаких по ней шагов (по подготовке и отправке) не предпринимается. звоню продавцу, они мне говорят, что они не видят платеж. То есть им первоначально ПП прислал уведомление, но оно отклонено, так как это не оплата. То есть и деньги ушли и заказ не принят. Я говорю, ну хорошо, но у меня же есть письмо от ПП, что деньги отправлены, и на самом счету пп тоже это видно. говорит, "ну мы в реальном времени живем", класс!
посоветовала мне звонить завтра, когда будет бухгалтер, которая сможет проверить, зашли ли деньги.
То есть, вот если бы я не позвонила, а ждала заказ, прождать так можно сто лет. И ничего потом не докажешь.
Вообще, неприятно очень. Раз ПП проверяет, его дело. Но сообщать как-то покупателю, живущему в реальном времени, все-таки не мешало бы. а покупателю еще и проверять платежи и сообщать о заказе своим работникам.
Я вообще в растерянности, и настроение совершенно испорчено уже второй день (

olena_k, смотрите, у них есть 2 формы оплаты в ПейПал- через банковскую карту и банковский перевод. Если Вы выбрали при оплате банковский перевод, то это нормально, что к ним еще не дошли деньги, это может занять несколько дней. При важных заказах лучше выбирайте оплату в пейпале картой, это надежнее.

[olena_k]

olena_k, смотрите, у них есть 2 формы оплаты в ПейПал- через банковскую карту и банковский перевод. Если Вы выбрали при оплате банковский перевод, то это нормально, что к ним еще не дошли деньги, это может занять несколько дней. При важных заказах лучше выбирайте оплату в пейпале картой, это надежнее.

Я ничего не выбирала. просто нажала оплатить ПП и все. у меня карта подвязана, не банковский счет. И всегда так платила, а тут вдруг они решили проверку устроить (я первый раз столкнулась).
единственное подозреваю, что это из-за того, что я вводила не на ноутбуке, а на планшете. может, это у них подозрение вызвало. не знаю, ну так и проверяли то не меня, а продавца, кажется.

[jjuliash]

Я пока не знакома с системой оплаты через PP. Подскажите, а возможно ли перевести через РР крупную сумму из Фр в Россию ? И какие будут взиматься расходы на это? Заранее спасибо.

[Alena77]

jjuliash, вы можете переводить только 2000 евро в год. Остальное- через налоговые органы с декларированием сумм.

[jjuliash]

Alena77, спасибо за инф. Значит есть ограничение на 2 000 € в год. А мне надо перевести более крупную сумму. Буду искать другие варианты тогда.

[Печкин]

jjuliash, вы можете переводить только 2000 евро в год. Остальное- через налоговые органы с декларированием сумм.

Нет, не нужно. Достаточно отправить в Пейпал подтверждающие личность данные. В налоговую ничего декларировать не надо.

[Alena77]

Нет, не нужно. Достаточно отправить в Пейпал подтверждающие личность данные. В налоговую ничего декларировать не надо.

Декларировать нужно самому, каждый год, доход свыше 2000 евро. Мне лень искать по форуму, но, неприятные моменты с налоговыми органами уже случались. И именно по переводу денег. Относительно недавно Суперпупсик писала именно по поводу необлагаемой суммы.
Лично я, стараюсь не заниматься никакими переводами свыше 2000.

[Печкин]

Декларировать нужно самому, каждый год, доход свыше 2000 евро.

Так это не связано с Пейпалом. Декларировать нужно любой доход, хоть 2 евро, хоть 2000, вне зависимости от того, получили вы его через пейпал или нет.

[olena_k]

Скажите, пожалуйста, если на счет PayPal пришла сумма, ее нужно перевести на карту? Или можно оставить на PP и потом что то оплатить? Как лучше сделать?

[Печкин]

Скажите, пожалуйста, если на счет PayPal пришла сумма, ее нужно перевести на карту? Или можно оставить на PP и потом что то оплатить?

Можно оставить и оплачивать с этой суммы платежи, где принимают Пейпал.

[olena_k]

Печкин,
MARGOO, спасибо. А если я оставлю на ПП, но например, для покупки будет не хватать. Он может автоматически дополнить деньгами с карты?

[MARGOO]

А если я оставлю на ПП, но например, для покупки будет не хватать. Он может автоматически дополнить деньгами с карты?

Именно так.
И если даже на ПП не будет совсем денег, то ПП "возьмет" с привязаной к Вашему профилю ПП карты.

[olena_k]

Именно так.
И если даже на ПП не будет совсем денег, то ПП "возьмет" с привязаной к Вашему профилю ПП карты.

да, об этом я знаю. так уже платила. А вот с суммой на счету пока не доводилось платить. Спасибо!

[Alena77]

Печкин,
MARGOO, спасибо. А если я оставлю на ПП, но например, для покупки будет не хватать. Он может автоматически дополнить деньгами с карты?

Я стараюсь не оставлять суммы на счёте Пейпала. Объясню почему. Если вы ещё и продаете и возникает конфликтная ситуация, то Пейпал автоматически списывает со счёта. Без разбора. Если суммы для списания нет, то списывают со знаком минус. И дальше начинается процедура объяснений кто виноват и почему. Но, пейпал никогда не будет работать себе в убыток. Чью сторону примет Пейпал, когда автоматически снял деньги со своего счёта или с вашего?

[olena_k]

Я стараюсь не оставлять суммы на счёте Пейпала. Объясню почему. Если вы ещё и продаете и возникает конфликтная ситуация, то Пейпал автоматически списывает со счёта. Без разбора. Если суммы для списания нет, то списывают со знаком минус. И дальше начинается процедура объяснений кто виноват и почему. Но, пейпал никогда не будет работать себе в убыток. Чью сторону примет Пейпал, когда автоматически снял деньги со своего счёта или с вашего?

И не имеет значения с кем из "покупателей" конфликт? если один человек перечислил деньги и все нормально, а другой говорит, что перечислил, но они не поступили, ПП может снять ту сумму, что есть? или о каких именно конфликтных ситуациях Вы говорите?

[olena_k]

Alena77, и если ПП снял со знаком минус, получается, что в следующий раз, когда на мой счет поступит сумма, он ее себе и спишет автоматически?

[MARGOO]

Скажите, пожалуйста, если на счет PayPal пришла сумма, ее нужно перевести на карту? Или можно оставить на PP и потом что то оплатить? Как лучше сделать?

Делайте как Вам удобнее. Если деньги Вам не нужны на ПП (для оплаты, покупки и т.д.), то переведите их на счет (если они там нужны).

[tiatia]

Подскажите пож-та, хотела отправить деньги на рождение ребенка в подарок в США через paypal. Мне подруга дала мэйл своего мужа в котором ХХХ+paypal@gmail.com
Я отправляю большую сумму и мне страшновато ее отправлять на такой странный адрес. Ведь '+' это запрещенный знак в имени мэйла. Или я отстала от жизни?

[Печкин]

Вы можете убрать плюс, т.е. написать на адрес ХХХ@gmail.com
Плюс нужен для так называемой субадресации (попадания в нужную папку при получении).
С точки зрения отправителя адреса ХХХ@gmail.com и ХХХ+YYY@gmail.com эквивалентны.
Но некоторые почтовые программы ошибочно считают плюс запрещенным символом, и просто удаляют его из адреса.
Поэтому, чтобы письмо не попало по ошибке на адрес ХХXYYY@gmail.com, лучше самому убрать из адреса плюс и все, что за ним.