France Telecom: за что берут деньги?

[irivisel]

Antuanetta, я думала только в нашем отделении Франстелекома такие дебилы работают!

Я сейчас почитала эту тему, и вспомнила, как мы тоже и с téléphone illimité, и с модемом, и с интернетом помучались. Описывать всё не стану, вижу, что у многих "такая же песня". Звонила я во France télécom ннн-ое количество раз. Причём с каждым новым звонком становится всё интереснее и интереснее. Так как консультант каждый раз новый, приходится ему всю предисторию рассказывать..а эта самая предистория с каждым разом становилась всё длиннее и длиннее. Получалось как в сериале, начинала со слов: " Краткое содержание предыдущих серий"..
В один прекрасный день всё это мне надоело, и я села,и по эл.почте с работы отправила им в service clients подробное описание этого затянувшегося маразма.
Продублировала и обычным письмом.
Буквально через неделю мне выслали un avoir на 150 евро, да ещё и извинились!
И линию установили, конечно, и интернет подключили