70-летней маме отказали в визе и в апелляции

[Ruzana]

Не знала куда поместить свой вопрос, но создавать новую тему не стала. Пишу здесь, потому что про свою ситуацию писала здесь же.
Визу маме все-таки дали! Я ее предупреждала, чтобы она все проверила прям там в консульстве, но она впервые получила визу Шенген, поэтому от радости про все забыла! Сразу же пошла получать визу Швейцарии, так как мы живем на границе, там все получилось быстро, когда визу ей возвращали, то сказали, что поставили только один въезд, так как Шенген тоже поставил только один въезд. Но мы запрашивали многократный въезд во Францию! Я сразу же стала звонить в консульство Германии, так как визу мама получала там, объяснила ситуацию, меня спросили, что мама написала в анкете, я сказала, что запрашивался многократный въезд, визу Швейцарии она уже получила, так вот мне дали следующий ответ, мол, пусть мама придет на следующей неделе в консульство и ей переделают визу.
Вопрос: вообще такое бывает, что переделывает стикер с визой?