Про покупки на Озоне

[fierz]

А на немецком сайте экспресс-книга кто-то уже покупал ? Качество детских книг там хорошее ?

[poisson]

А на немецком сайте экспресс-книга кто-то уже покупал ? Качество детских книг там хорошее ?

Да, качество хорошее, жалко, выбор не очень большой

[lana28]

Да, качество хорошее, жалко, выбор не очень большой

У меня вопросик к вам,POISSON.Скажите,как проходит процедура оплаты заказа? Я сделала заказ в ехпресс книге,они мне прислали какой-то бланк с реквизитами банковского счета в Германии,написали сумму,которую надо перевасти(причем полную сумму заказа)и назвали все ето предоплатой,как ето понимать?Написали,что книгу получу,когда переведу деньги на их счет :роллеыес: а если не получу,или получу потом они ече потребуют денег. :еек:

[fierz]

Спасибо ! Попробую купить.

[fierz]

Адрес www.express-kniga.de
Правда, не думаю, что там есть эти словари.

[desire]

пользуюсь услугами компании

www.Gelikon.de

из Германии :книги,видео, сд все на русском .

по указанным телефонам на сайте заказ можно сделать по-русски(по телефону недорого тариф местный через Telerabais) , попросите выслать каталог (там больше чем в интернете представлено продукции и каталог бесплатно потом будет вам приходить 4 раза в год с новыми поступлениями)

Оплачиваете и это самое интересное в течении 10 дней после получения
переводом почтовым - около 6 евро стоит услуга La Poste , или банковским - 3,40 evro в Credit Agricol.

Проблем не было , заказ приходит за 1-2 недели.
Очень удобно.

[Cleo]

Я Озоном очень довольна. Качественное обслуживание, быстро отвечают и до них легко дозвониться, удобные и понятные системы пользования, большой выбор. Если чего-то нет на Озоне, то в других магазинах сложно найти или они не высылают за границу.
Roksanne, а кто вам написал, что заказ выполнен?
Обычно в истории заказов стоит - "заказ отправляется", пока вы сами не отметите галочкой "заказ получен". Один раз я не отметила получение заказа, так он висел-висел и потом стал называться "заказ аннулирован", хотя я все получила.

[Cime]

Cleo, Не за что.

MARGOO, к сожалению сумму посмотреть негде. Я сама считаю.
Зайдите в "Мои заказы", потом в "Посмотреть историю заказов". А потом придётся заходить в каждый заказ и смотреть сумму только книг без стоимости пересылки.
Достаточно трудоёмко , но если выписать всё на лист бумаги, а потом добавлять с каждым заказом.
Хотя в ОЗОНЕ, по идее , всё дожно суммироваться автоматически, и они должны сами сообщить о новом статусе. Посмотрим, я ещё тоже не дошла до 15000.

[Cleo]

Ну вот, напрасно нахваливала Озон. Уже второй раз "косячат".
Сделала заказы с разницей в неделю - первый пришел дней 10 назад. Второй ждала со дня на день - сегодня получаю письмо "Ваш заказ аннулирован за невостребованностью".
Я страшно возмущена. Не было даже никакого уведомления!

Вообще, хотела спросить у тех, кто пользуется услугами ОЗОНа. Как вам доставляют покупки?
Раньше было удобно - оставляли в почтовом яшике. Потом стали оставлять только уведомление, я решила, что это из-за того, что днем никого нет дома и некому раписаться в получении. Поэтому надо потом специально топать на почту получать.
А те, кто не работают, скажите - вам почтальон приносит посылку или только уведомление о ней?

[Cime]

Раньше было удобно - оставляли в почтовом яшике. Потом стали оставлять только уведомление, я решила, что это из-за того, что днем никого нет дома и некому раписаться в получении.

Cleo, мне кажется, что это не по вине Озона, а , возможно, у Вас почальон сменился, и он не хочет оставлять в почтовом ящике не взяв подпись о получении. Попробуйте подстеречь его и спросить.

[lecia]

Cleo,у меня с почтой за год уже несколько таких случаев было(но не с Озоном)так вот мне наконец то дали дельный совет,а то отделывались номером телефона и т.д. Напишите письмо рекламацию,в котором опишите проблему и дату и стоимость,а потом принесите и потребуйте на почте,чтоб они приняли рекламацию,они обязаны передать по месту требования.
У меня знакомая вытрясла с почты стоимость пересылки.А я вот не сделала в первый раз и не поискала как ,в результате несколько повторных случаев.

[lecia]

Не за что!Сама такая же,злюсь,бурчу,и опять вперед!
А я все никак не решаласькупить на Озоне,доставка дорого выходит,да как прочитаю про растаможку,что то не решусь никак.