eBay - продаем и покупаем

[Claire Flas]

Подскажите, пожалуйста, знатоки Ситуация следующая: продаю вещь, до окончания торгов осталось чуть больше суток. Была единственная ставка (enchère), а сейчас мне эта покупательница написала, что мол, получила такую же вещь в подарок, хочу me rétracter au niveau de l'enchère. Как быть в таком случае? Подождать до окончания торгов, может, кто-нибудь перебьет её ставку? Я видела, что еще 8 человек следят за продажей, в принципе шансы есть. Или действовать сразу, если да, то как? Спасибо заранее

[Tiki]

продаю вещь, до окончания торгов осталось чуть больше суток. Была единственная ставка (enchère), а сейчас мне эта покупательница написала, что мол, получила такую же вещь в подарок, хочу me rétracter au niveau de l'enchère. Как быть в таком случае? ...действовать сразу, если да, то как?

Я писала об этом в "первой серии" но для вас повторюсь.
Вы можете удалить ставку покупателя в любое время торгов:
1. Открываете "Historique des enchères" этого объекта, щелкаете по "Annuler des enchères",
2. Находите "Annulation d'enchères placées sur votre objet", делаете щелк!
3. Далее указываете номер объекта в графе "Numéro de l'objet
" и чуть ниже причину удаления (80 знаков) "Motif d'annulation", например, ошибка покупателя
4. И еще ниже даете команду "Удалить"
Покупатель имеет возможность поступить по той же схеме, если до конца торгов осталось более 12 часов.
Удачи

[Tiki]

Подождать до окончания торгов, может, кто-нибудь перебьет её ставку? Я видела, что еще 8 человек следят за продажей, в принципе шансы есть

Я вам советую дать до конца торгов, наблюдая будут ли еще желающие сделать ставку выше той, которая уже есть. Дело в том, что "8 следящих" за вашей вещью, это совсем не много. И велик шанс, что среди них не останется желающих купить к концу торгов.
В вашем случае, скорее всего покупательница откажется платить за купленную ей вещь, она конечно будет не права, но проблемы появятся у вас, вы будет тратить время на переписку с ней, будет отрывать спор, чтобы вернуть ваши расходы, или нести убытки (платить процент с продажи), снова размещать объяление и снова платить.....
Лучше удалить эту даму, возможно, что кто-другой купить вашу вещь, или не продав потеряете только оплату размещения объявления.
Вообщем, удаляйте ее в последний момент, по схеме из 17 поста, если конечно не будет других желающих.

[Lantik]

Вообщем, удаляйте ее в последний момент, по схеме из 17 поста, если конечно не будет других желающих.

Удалять можно и за минуту до окончания торгов. Я так удаляю тех, у кого профиль 0, если мне не написали о том, что точно купят эту вещь.
Но об этом я предупреждаю в аннонсе.

[Tiki]

Удалять можно и за минуту до окончания торгов.

Lantik, вы правы, я разобралась..... уточнила свой пост выше, но и вашу цитату уточню, с вашего разрешения, чтобы всем понятно было.
Продавец, может удалить ставку со своего объекта, если это необходимо, в течении всех торгов.
Покупатель, может удалить свои ставки, опять же, если это необходимо, в течении всех торгов, но не менее 12 часов до их окончания.
Я удаляла ставки и как покупатель и как продавец, и не замечала никакой разницы. Вот только сегодня разобралась, что существуют временные ограничения для покупателей.