eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[Vivian]

я поняла так, что бесплатно ТОЛЬКО для профессиональных продавцов

нет, речь шла о другом promo, не афишированном в ленте новостей, не для pros

[vasilek]

форумчане,
кто говорит на итальянском?
в какую рубрику поместить ткань шелковую piece de tissu en soie на ebay.it?

Спасибо.

[zvezda710]

делюсь своим опытом, сначала покупки. Торопилась этим летом купить цифровую камеру, и не посмотрела что у продавца 0 отзывов. так вот камера так никогда и не дошла. Все литиж ни к чему не привели. Так что поспешишь- людей насмешишь.

Опыт продажи. Уже двое покупателей не оплачивают товар. В первом случае- сумку снова выставили на продажу и на этот раз удачно, даже дороже чернз 1,5 месяца. А со вторым объектом- еще ничего не решили.

Так что у меня такое чувство- что на кого напорешься!!! На честных людей или не очень!!!

[vasilek]

вопрос снимается, нашла ответ

[я - не я]

Возвращаясь к своему потерянному письму. Возник теоретический вопрос. А если бы стоимость отправляемого объекта была НАМНОГО выше стоимости возмещаемой суммы, что делать с покупателем. Возвращать ему всю сумму за продажу или получить негативный отзыв, или вообще забыть про ebay.

Я дозвонилась на свою платформу, где пропало письмо, они, конечно, ничего не знают и никто искать его не собирается. Покупателю завтра отправлю деньги, хорошо хоть, что сам продаваемый объект мне достался абсолютно бесплатно
Но после этого хочется все объекты отправлять colissimo recomandé avec signature и страховать ее от потери.

[Berezka_fr]

Но после этого хочется все объекты отправлять colissimo recomandé avec signature и страховать ее от потери.

Достаточно отправлять простым colissimo недорогие вещи, а дорогие конечно как recommandé. Кстати "страховка" совсем недорогая: мы для посылки в Россию доплачивали всего 1 евро за страховку (страховка на 150 евро) и потом по полной программе нам её вернули, так как посылка пришла к адресату повреждённой.

[я - не я]

Berezka_fr,
хорошо, а если посылка без подписи или такое письмо как мое, или просто вещь в обычном конверте пропала, то как вообще, продавец должен вернуть покупателю деньги.
У кого-нибудь был такой случай?

[Tiki]

я - не я, Если пропала вещь в обычном конверте, то где гарантия, что покупатель не получил этот конверт?
У меня был единственныей случай, когда конверт якобы не дошел до покупателя. Я вернула деньги за купленную вещь и почтовые расходы тоже. Вообщем, по полной программе. Таким образом, избежала конфликта. С тех пор вещи отправляю только Colissimo.

[я - не я]

Tiki,
даже, если цена посылки выше и равно стоимости вещи?

Я решила, что теперь буду составлять лоты вещей, чтобы не просили отправлять в конвертах.

[Tiki]

нет точного правила на eBay, кто, кому возвращает и сколько, за утеренную вещь в конверте, т.е. без доказательств отправки и получения.
Администрация сайта разрешает споры, в случае заявки, но положительное решение практически всегда в одни ворота. Они особо не вникают в ситуцию, а действуют по отточенным годами схемам, порой практически автоматически.
Старайтесь не допускать потерь, но если это случилось, то лучше напрямую с продавцом (покупателем) выруливать, по возможности мирным путем договариваться.

[azalea]

я - не я, в таком случае, как Ваш, нет доказательств, что товар получен.
Лучше не соглашаться на простые письма, а если соглашаетесь, то соглашаетесь на риск и оплачивать расходы в случае "неполучения" товара покупателем, скорее всего, придется Вам.
Но надо смотреть, каким способом Вы первоначально предложили отправку в объявлении, настаивал ли покупатель на отправке письмом и был ли согласен в таком случае о снятии с Вас ответственности в случае неполучения. По крайней мере у Вас останутся хоть какие-тог аргумент ы в Вашу пользу, которые Вы сможете переслать в качестве доказательств.
Каждый случай индивидуален.
Кроме того, на форуме e-bay есть специальная тема , посвященная категории покупателей, просящих отправить простым письмом, а потом его не получившим.
Согласна с Tiki, постарайтесь договариваться в покупателем путем переговоров.
Если все-таки это, к сожалению, недобросовестный покупатель, то Ваши аргументы могут охладить его пыл и далее настаивать на неполучении товара.

[Nancy]

ВНИМАНИЕ всем участникам темы!
Тема будет закрыта в самое ближайшее время, так как скоро достигнет максимального размера.

Тема закрыта.

Продолжение темы находится здесь:
eBay - продаем и покупаем