Сбербанк РФ - вопросы

[Teva Grillet]

кто нибудь может знает как поступить если пенсия поступала на карту -маэстро,Сбербанка РФ, которая была действительна до 2005 г.В 2006 г. мной была оформлена доверенность на др.лицо для получения моих денег с моего счета.Как мне находясь не в России перевести деньги с карты-маэстро на счет,чтобы их получили по моей доверенности.Спасибо за ваш совет.

[MARGOO]

Teva Grillet, самый точный ответ вы получите у самого Сбербанка, наверное, лучше позвонить им.
Вот их сайт http://www.sbrf.ru/
Недавно я сталкивалась с похожими вопросами про карту и истекший срок ее действия, но в украинском банке. Позвонила и получила все ответы.
Удачи.

[Larisa_D]

Подскажите, пожалуйста, как можно перевести деньги с расчётного счета в сбербанке, если счёт привязан к российскому номеру телефона, которым уже год не пользовалась? Может написать в сбербанк и попросить изменить номер телефона? Тогда можно ли купить симку по копии паспорта и без личного присутствия? Или просто написать в сбербанк и попросить перевести средства на другой счёт или все только через приложение, либо надо идти в офис банка?

[Droopy]

Larisa_D, год назад было только при личном обращении, удаленно можно сделать только сначала получив СМС с подтсерждением о смене на старый номер, а потом уже привязать новый. Может быть, сейчас что-то поменялось. Но тогда без посещения банка никак.

[Mme Colette]

Да, я то же хотела написать, со сменой номера были сложности... Вряд ли сейчас облегчили процедуру

[Larisa_D]

Droopy, Mme Colette, спасибо

[Ptu]

Larisa_D, я делала доверенность, когда у меня телефон накрылся. На все действия абсолютно. Делала во Франции, поэтому в наших отделениях сказали, на довененность, оформленную не в России, есть небольшое ограничение - нельзя перевыпустить карту. Моя подруга просто снимала деньги, так как снять картой не могла, она тоже истекла. Но и это решение - сняли наличкой и положили куда нужно.

[Larisa_D]

Ptu, спасибо за информацию, буду иметь в виду этот вариант.
У меня тоже у банковской карточки срок истёк, раньше заходила в приложение по номеру карточки.
Может быть можно зайти в личный кабинет сбербанка не через приложение, а через компьютер и перевести деньги на другой счёт, тоже сбербанковский? Буду звонить, узнавать

[Ptu]

Larisa_D, кстати, только что мне звонили из Сбера на французкий номер. В такое уже позднее для России время! На вотсап, так как мой тариф вроде заграничные звонки не берет. Подвердить доверенность 4 летней давности. Подруга просто заказала к моему приезду карту мир для меня. Вот это сервис!

[Ptu]

Может быть можно зайти в личный кабинет сбербанка не через приложение, а через компьютер и перевести деньги на другой счёт, тоже сбербанковский?

Если карта истекла, то к сожалению, он лайн сервис отключается. Поэтому и приходилось делать доверенность.

[Larisa_D]

Ptu, вот здорово действительно

Карта не действительна, но вроде есть вариант входа в личный кабинет через пароль, если я сумею зайти и сделать перевод на другой сбербанковский счёт, без смс подтверждения этот вариант не пройдёт?

[Ptu]

Larisa_D, с тех пор как у меня делалась карта, сервис развивался. Вспомнила, что сейчас есть вариант с виртуальной картой. Позвоните в банк, я деталей не знаю, но это должно помочь.
В то же время на приложении мобильном нет системы подверждений смс, я с мобильного платила без смс . Правда приложение на мой не устанавливалось, моему телефону уже 4 года, самсунг, видимо староват для моби льных приложений.

[Mme Colette]

Скажите, а разве срок действия карт не продлили в связи с тем, что Виза и прочие с РФ больше не работают?

[Mme Colette]

Кстати, не знаю как сейчас, но раньше можно было создать виртуальную карту и пользоваться ей онлайн наравне с обычной пластиковой.

[Tanya48]

Скажите, а разве срок действия карт не продлили в связи с тем, что Виза и прочие с РФ больше не работают?

Продлили на 2 года автоматически: просто народ не знает. Позвоните в Сбербанк на их стационарный номер и вам это скажут по телефону. Я продлила МастерКард легко.

[Elena L.]

PtuКарта не действительна, но вроде есть вариант входа в личный кабинет через пароль, если я сумею зайти и сделать перевод на другой сбербанковский счёт, без смс подтверждения этот вариант не пройдёт?

Если делаете переводы в приложении, никакие подтверждающие коды не приходят на телефон.

[Ptu]

Если делаете переводы в приложении, никакие подтверждающие коды не приходят на телефон.

Верно, я об этом выше написала, и что не на любой телефон приложения устанавливаются..

[Elena L.]

Читала, что в Apple Store удалили приложение Сбербанка, те невозможно закачать на Айфоны. Я поэтому даже обновлять боюсь у себя, вдруг вообще слетит.

[Tanya48]

Читала, что в Apple Store удалили приложение Сбербанка, те невозможно закачать на Айфоны. Я поэтому даже обновлять боюсь у себя, вдруг вообще слетит.

Буквально 3 дня обновила новое приложение Сбербанка на французский айфон. Потому что на компьютере сайт Сбербанка не открывался целый день, и только на телефоне удалось дочери деньги послать.

[Ptu]

Три дня назад получила смс сообщение от Сбербанка, что скоро веб версия Сбербанка будет недоступна без российских сертификатов. Я понимаю, что это защита от хакерских атак извне.

Кто-то знает подробности? Нужны российские лицензии на компе?
А мобильные приложения будут работать?

[Azzaz]

Я не получала никаких смс по этому поводу и вообще не получала их

[Volga]

Буквально 3 дня обновила новое приложение Сбербанка на французский айфон.

Скажите пожалуйста, как называется это новое приложение ?

[Mme Colette]

Три дня назад получила смс сообщение от Сбербанка, что скоро веб версия Сбербанка будет недоступна без российских сертификатов. Я понимаю, что это защита от хакерских атак извне.

Кто-то знает подробности? Нужны российские лицензии на компе?
А мобильные приложения будут работать?

Мне показывали такое сообщение, там еще ссылка была, куда кликать... Главное, не кликнуть случайно, потому что мошенники подсуетились чрезвычайно быстро.

[Tanya48]

Скажите пожалуйста, как называется это новое приложение ?

я не могу подсказать : технически я ничего не соображаю, я -гуманитарий.версия 12.15.0 . После получения смс об обновлении от Сбербанка -я и обновила.

[YuliyaV]

Скажите, а разве срок действия карт не продлили в связи с тем, что Виза и прочие с РФ больше не работают?

Моя карта истекала в мае этого года. Продлили до мая 2024 автоматом. Карта сейчас в ходу. Никаких проблем.

[YuliyaV]

Три дня назад получила смс сообщение от Сбербанка, что скоро веб версия Сбербанка будет недоступна без российских сертификатов. Я понимаю, что это защита от хакерских атак извне.

Кто-то знает подробности? Нужны российские лицензии на компе?
А мобильные приложения будут работать?

Мне пришло смс-сообщение на телефон.
Я позвонила им. Оператор сказала, что т.к. иностранные браузеры больше не дают никакой гарантии работы сайта Сбербанка, то они переходят на наши. Сказали установить или обновить Яндех браузер и еще другой АТОМ. Вот с этими браузерами проблем не будет. Сказала обновить или установить поскорее, что скоро со всех других войти будет невозможно.

[MARGOO]

Приложение Сбера открывается, но зайти куда нибудь или произвести операцию невозможно, сбой. Просят попробовать позже. И так уже долгое время.
А у вас работает приложение?

[Tanya48]

Приложение Сбера открывается, но зайти куда нибудь или произвести операцию невозможно, сбой. Просят попробовать позже. И так уже долгое время.
А у вас работает приложение?

У меня работает сайт Сбербанка спокойно на компьютере . Заходила 5 минут назад. Правда Интернет работает медленно, но у нас местный эльзасский интернет .

[margo_ritas]

Мне пришло смс-сообщение на телефон.
Я позвонила им. Оператор сказала, что т.к. иностранные браузеры больше не дают никакой гарантии работы сайта Сбербанка, то они переходят на наши. Сказали установить или обновить Яндех браузер и еще другой АТОМ. Вот с этими браузерами проблем не будет. Сказала обновить или установить поскорее, что скоро со всех других войти будет невозможно.

Точно так и у меня было.
Пришлось установить Яндекс браузер

[Ptu]

YuliyaV, спасибо. А то заходила по делам в Сбер, а там операторы не смогли на этот вопрос ответить.