Защита потребителя

[EHOT]

Мне однажды доставили заказ, но в коробке было не то, что я заказывала. Я перезвонила и сообщила об этом. Меня попросили выслать им эту коробку (за свой счёт).
Через час привезли мой заказ. А за первым так и не вернулись.

У меня как-то была эпопея с детской кроватью. Я купил на интернете на каком-то (кажется) немецком саите. Привезли кучу коробок. Я открыл их и ничего не понимаю... В какой-то момент до меня дошло, что все элементы присланы 2 раза, но некоторых элементов нет. Я позвонил... так они мне оставшиеся тоже прислали 2 раза, а забирать не стали... но сказали, что матрас мой куда-то уехал к кому-то еще и вернули за него деньги...

Ну я матрас еще раз заказал... сижу дома, приходит сообщение, что матрас доставлен. Я опять позвонил... оказалось матрас оставили в магазине на соседней улице... так они опять деньги вернули.

Думаю, они разорятся быстрее, чем моим детям нужна будет следующая кровать.