Люлют пишет:
Вы пробовали открыть спор по причине, что продавец продаёт контрафакт? Скинув им оригинальную ссылку на продукт, фото полученного товара (в том числе на несоответствие описания оригинала с полученным товаром)? Описав все несоответветствия оригинальному товару (если он был действительно заявлен как оригинальный), приложив скрин описания товара, где четко указано «оригинал»?
|
Если Вы обращаетесь ко мне, то я именно так и сделал.
Люлют пишет:
Как правило, в таком случае Али возвращает полную сумму без особых разбирательств и без обязательной отправки товара продавцу.
|
Раньше они так и делали. А в этот раз они объявили причину "контрафакт" негодной (invalid), и пояснили, что продавец "авторизованный", они ему доверяют.