Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1)

[margo_ritas]

Меня сегодня закидали письмами счастья. Люфты аж третье письмо за день

Наше предложение для перебронирования, ваучеры и возвраты
Расширенная сеть маршрутов предлагает вам, нашим уважаемым клиентам, больше возможностей для перебронирования существующих или отмененных билетов на различные туристические направления в соответствии с применимыми условиями. Как я писал в своем последнем письме, любой билет, забронированный до 15 мая 2020 года, на который повлияла отмена рейса, может быть забронирован один раз бесплатно. Вы также можете применить стоимость вашего бронирования к новому билету позднее. Кроме того, дату и место вашего путешествия можно изменить в нашей сети маршрутов. В этом случае перерегистрация должна быть произведена к 31 января 2021 года, а ваша новая поездка должна начаться к 31 декабря 2021 года. Для новой подтвержденной даты поездки до 31 декабря 2020 года мы дадим вам дополнительные 50 евро на изменение бронирований. до 31 августа 2020 года. Если вы предпочитаете возврат денег, эта опция также доступна.

Расширение статуса для наших часто летающих пассажиров
Мы разработали политику доброй воли для наших постоянных пассажиров. Мы продлим ваш текущий статус на один год, если срок его действия истечет в феврале 2021 года. Срок действия электронных ваучеров с датой истечения срока действия 2020 года будет продлен до конца 2021 года. Я также хотел бы сообщить вам, что мы решили сохранить текущий правила программы до 31 декабря 2021 года, и наша новая система не будет запущена до 1 января 2022 года

Что-то не доверяю я больше их письмам и ответам по телефону...
День за красных, день за белых или потом переиграем. Они похоже сами не знают где они. Вы изучали их сайт? Находили может быть отмену бронирования по болезни? Чтобы отменить заранее и не ждать до 1 июня,как они предлагают