Воруют деньги с карты виза AXA Banque

[Странник33]

Вопрос с коллективному разуму и опыту.

Со мной как с клиентом AXA Banque случился странный случай.
5го мая с моей дебетовой визы дважды были выведены чуть более 50 евро (в сумме чуть более 100) с комментарием "CARTE 30/05 S B H D".

Что такое "S B H D" я не знаю и ни каких покупок не совершал, так как карте лежит у меня в столе дома, используется только когда я во Франции на отдыхе, раз в году - летом.

Соответственно, делаю вывод что была утечка данных кредитных карт в банке и возможно что я не один кто пострадал.

Обратился письменно на фр.языке в Service Clientele получил ответ что мол если хотите заблокировать карту, то позвоните и заблокируйте и если хотите чтоб мы начали разбираться что там у вас произошло, приложите письмо из жандармерии и тогда мы посмотрим.

То что я нерезидент и живу в другой стране они похоже не увидели в параметрах счета: ответили шаблонным письмом. Совершенно очевидно что им все равно на эту утечку данных и воровство будет продолжаться.

У меня есть банковские счета и карты в трех других европейских странах уже многие годы но ничего подобного с ними не случалось. В совершенном недоумении. Для себя решил что буду открывать новый счет в другом банке.

Вопросы с коллективному разуму:
1. Случалось ли с вами подобное?
2. Что такое "S B H D"
2. Считается ли AXA Banque проблемным?
3. Какой новый банк посоветуете на юге франции?

Спасибо!