Bulis пишет:
Спасибо за инфо.Да я професионал и всегда подаю машины с СТ,я знаю точно что гарантия 3 месяца для про.но покупатель говорит сломался топлевный насос он его поменял он опять сломался требует вернуть 650€ за авто плюс 100€ за ремонт,ты говорит можеш потом поменять насос на свалке где я его купил я дам тебе фактуру.Я ему уже отказал так как он уже зделал ремонт,он громко кричал что пойдет камисариат,пока тихо.спасибо всем.
|
гарантия прекращает свое действие после того, как новый владелец полез сам ремонтировать что-либо. Не имеет значения: машина, фотоаппарат, мк/волновка...... С таким успехом ваш покупатель может поменять движок, а потом требовать возврата денег.
Если на момент сделки все доки были в норме, то можете смело посылать покупателя на.......в...... , вообщем, куда он хочет

.
В данном случае есть нарушение гарантийных обязательств со стороны покупателя