Помогите разобраться со счетом от SFR

[mr.k]

Не понял юмора оператора, посмотрев на последнюю фактуру. Изначально в офисе SFR ясно сотруднику объснил - хочу 1 час разговоров, 3 бесплатных номера и минимум смс пишу. Предложили Essentiel 1H+30sms, итого 30 с копейками евро. Что-то не вижу связи с моим контрактом и тем, что насчитали в SFR. Это не сотни евро, но я просто не люблю, когда народ стригут как овец. Разъясните, кто разбирается в хитросплетениях билинга, и скажите какому французику зарядить за езду по ушам (реально франция такими ситуациями и несуразностями уже порядком достала, что за народ)

Montant total de votre facture prélevé le 06/03/2008 104,52 €

Vos abonnements, options et services du 12/02 au 11/03___49,00 €
Formule SFR Essentiel 1H 29,00 €
Fin d’engagement: le 12/12/2008
Appels illimités 24H/24 vers 3N° SFR inclus
Minutes Reportables gratuit
ContrôleParentalnon activé
Double Appel 2,50 €
SFR Monde gratuit
Facturationà la seconde dès la 1ère sec. inclus
Présentationdu Numéro gratuit
Liste Rouge gratuit
Alerte Conso 2,50 €
Bilan Conso 2,50 €
Forfait 30 Texto ou 10 MMS 2,50 €
Forfait 120 Texto ou 40 MMS 10,00 €

Vos consommations téléphoniques du12/01 au 11/02____45,02 €
Compris dans vos forfaits
SFR Essentiel: 1h consomméessur 1h
Forfait 30 Texto/10MMS: 2,28 € TTC consommés sur 3,90 € TTC
dont Envoi de Texto : 13 Texto
dont Envoi de Texto vers l’étrangerou DOM-TOM: 2 Texto
Forfait 120 Texto/40MMS: 0,00 € TTC consommés sur 15,60 € TTC
Au-dela de vos forfaits
Appels vers réseau SFR : 1h1mn30s 21,52
Appels vers réseau fixe : 43s 0,25 €
Appels vers autres réseauxmobiles : 9mn48s 3,43 €
Hors forfaits
Appels vers votre répondeurSFR : 2mn35s gratuit
Appels émis vers l’Europe: 2mn 1,03 €
Appels émis vers l’Asie / Pacifique : 1mn 1,51 €
Appels vers numéros spéciaux : 25mn11s 8,81 €
Appels vers numéros spéciaux : 8,47 €


P.S.: еще и смс из СНГ не принимаются и туда не доходят от меня - беспредел вообще учудили!