Телефонные карточки - проблемы

[Интересующийся]

Хотелось бы плучить консультацию по следующему вопросу.

Моя знакомая француженка регулярно звонит в Россию. Уже год пользуется карточками IP-телефонии. Сначала все шло более-менее хорошо, но уже полгода как сталкивается со следующими проблемами:
Ужасный дозвон, иногда он даже просто невозможен.
Причем телефон здесь не занят, а она в девяти случаях из десяти получает сообщение, что линия занята.
Связь часто становится "односторонней", причем это может быть как сразу после дозвона, так и возникнуть во время разговора.

Звонки и письма в службу поддержки приводят к тому, что стуация исправляется на неделю и потом все возвращается на круги своя.

Она уже сменила четырех поставщиков (к сожалению, не сообщила мне их названия, я знаю только что три карты французские и одна - итальянская) и все с одним и тем же результатом. Сначала все работает, потом начинаются проблемы по одному и тому же сценарию.

Может быть кто-то из посетителей этого форума сталкивался с подобными проблемами и мог бы мне подсказать возможные пути их решения?

Вы могли бы сообщить, какие карточки надежны для звонков из Франции в Россию? Какие карточки вы используете СЕГОДНЯ? Это очень важный момент, так как с описанная проблема возникла отноительно недавно.

Был бы также благодарен за интернет-адреса поставщиков услуг IP-телефонии во Франции.

Спасибо