Соседи захламили лестничную площадку

[Taiti]

куда жаловаться? я с ними вежливо разговаривала, просила убрать (выставили свои шкафы, полки и еще бог знает что), они вежливо обещали это сделать

Ваши соседи не имеют право этого делать, это всегда запрещено Правилами дома.
У вас кооператив или вы снимаете?
В любом случае, как Вам уже посоветовала ЕНОТ, нужно написать в SYNDIC вашего дома, но учтите, что это может НАПРОЧЬ испортить ваши отношения с соседями, которые сочтут это за донос.
Лучше попробовать ещё раз поговорить с ними на эту тему, выяснить, почему они выставляют мебель на площадку? Они собираются её выбрасывать? Если - да, то выход очень простой:

При каждой Мэрии есть совершенно бесплатный сервис, который вывозит все ненужные предметы: электорооборудование, мебель, ящики, сантехнику и всё-всё-всё, что вы собираетесь выбрасывать.

Нужно позвонить в вашу Мэрию, спросить телефон de Service de débarras или Service d’enlèvement des objets encombrants потом позвонить в тот сервис и сказать, что, например, завтра утром мы выставим на тротуар несколько предметов, приезжайте, забирайте.
Они вам сообщат в какое время приедут (обычно, они приезжают рано утром, значит мебель нужно будет выставить накануне вечером)
Всего делов-то!

Но если они не хотят выбрасывать эти предметы, и используют лестничную площадку как "Garde-meuble", то тут уже другое дело.

На всякий случай, поговорите с ними сначала. А если не получится, то пишите в Syndic d'immeuble. Но тут чревато конфликтом, а конфликт с соседями, сами понимаете, дело щекотливое.