Повторный отказ: что делать?

[Helena2009]

Собиралась на концерт Милен Фармер в Париже 12-го сентября, вылет был 9-го утром, обратно 13-го, делала через тур.фирму, все документы приняли, звонили даже из консульства, спрашивали, где работаю, с какой целью еду и т.п. Теперь они всем стали звонить, кстати...По интонациям поняла, что никаких претензий не возникло у них, в итоге - вчера после обеда позвонили из тур.фирмы и сказали, что отказ С1, как у всех здесь, наверное....Обидно до слёз, я так хотела попасть на концерт....а теперь мне испортили паспорт....До этого был шенген в Испанию. Хотела спросить, как написать письмо консулу с просьбой объяснить причину отказа? По факсу отправить? Будут ли они вообще это читать и тем более отвечать? Подавать доки снова не имеет смысла, на концерт я уже не успеваю