eBay - продаем и покупаем

[Lantik]

Девочки, можно я вопросом к бывалым. купила туфли, в реальности тоже красивые, но не кожанные, как в объявлении, а тканью обтянутые. Ок, туфли дорогие, но я то хотела кожанные. Получаю, открываю литиж, продавец возмещает деньги, теперь вопрос:

не вижу на счету денег, так как литиж не закрыт, а как закрыть его не могу найти.

Продавец хочет отправки туфель обратно, что собственно я сама и предложила, однако, я в письме указала: хочу возврат мной оплаченного + деньги за доставку Вам, а вернули только мною оплаченное. А доставка колиссимо туда будет около 16 евров. Причем, в своем письме продавец указал, что мол, за доставку обратно деньги должна я платить, так как туфли дорогие, а достались не за дорого, + на пересылке во францию они продешевили+PayPal ные издержки. Это же меня никак не касается? верно?

Вот у меня такая же ситуация : вещь пришла в ужасном сотоянии, так как продавец сильно сэкономил на упаковке, я сначала написала письмо с претензиями - в ответ тишина; тогда открыла литиж, в котором написала, что в принципе согласна на компенсацию в 5 евро и разойдемся.
Сегодня продавец пишет, что вышлет мне сумму, которую я перечисила по ПайПалу, на что я ответила, что не собираюсь платить свои деньги за возврат !!!
И что теперь ? Если мне вернут только то, что я платила, отправлять за свой счет ????????????????????????????????????????????
Не ясно .....
Поделитесь опытом, у кого были такие ситуации ?

Еще вот влипла : договорилась с продавцом о покупке парфюма без ебея, в итоге получила битую бутылочку, написала продавцу - в ответ тишина.
Тут конечно ничего не вернуть, думаю купить что-то у этого продавца и не платить.


Ваши мысли по этому поводу ?