Гарантия за съемное жилье

[Sofia7]

Здравствуйте!
Хотела бы обратиться за советом. История такая:
Снимала квартиру в Париже через агентство. Честно оплатила все и вся. Заплатила гарантию за квартиру. Пожила, уехала.
Согласно договору, эту гарантию высылает хозяин по почте после моего отъезда а) в течение недели, если все в порядке и
б) в течение 2 месяцев, если имеются какие-то массовые разрушения.
Никаких массовых разрушений не было, а прошло больше месяца, и денег все нет.
Я написала и хозяину, и этому агентству. Но агентство не отвечает в принципе (т.к. они типо тут не причем и не несут ответственности за арендодателей), а с ящика хозяина пришло письмо, что его сейчас нет в Париже и что он ( а точнее, она) вернется лишь через 1,5 месяца.
Вот и думаю я, кто мне тогда отвечает с почтового ящика хозяина и... что же мне делать теперь?