При установке сломали столешницу

[Helavisa]

Добрый день всем!

Обращаюсь за помощью, может кто-то знает, как правильно поступить в этой спорной ситуации.

На днях нам устанавливали новую столешницу из камня.
Приехали два установщика, стали заносить её в кухню, долго не могли положить, не хватало сил и в итоге не удержали растяпы, был треск и камень лопнул в двух местах, где вырез под мойку. Они не хотели признаваться сразу, что сломали, что-то там подмазали. Мы конечно остались очень расстроенные. Потом заметили ещё один брак, камень был сломан ещё в другом месте и заклеен клеем неаккуратно, видно трещину и плюс ещё клей дал фактуру...
В связи с такой ситуацией я проконсультировалась с тремя другими независимыми специалистами и они мне сказали, что ремонту такой брак не подлежит и что товарного вида после склейки невозможно будет добиться, трещины будут всё равно видны, а камень потерял сейчас прочность.
Мы объяснили это фирме и попросили замену.
Но они хотят делать ремонт (типа попробовать).
Муж предупредил, что мы уже видели их ремонт в другом месте и нас это мягко сказать не устраивает, и что если будет так же, то мы откажемся.
Но они всё равно настаивают, что хотят попробовать.

Подскажите как быть в этой ситуации, с одной стороны мы уже понимаем, чем закончится этот ремонт - заклеят как попало и уйдут, а нам потом с этой столешницей жить ещё долгие годы и смотреть на эти трещины, если вообще не развалится...

А с другой стороны вроде как нельзя отказаться от их ремонта, иначе если будет суд, у них будет аргумент, что мы не разрешили отремонтировать...

Может быть у кого-то уже был подобный опыт?
Буду благодарна за ваши советы.