Плесень в доме

[Lorena_M]

Здравствуйте, дорогие форумчане!
Год назад читала здесь подобную историю и выражала сочувствие девушке. Думала с нами такого никогда не случится. Но вот мы в аналогичной ситуации и что делать пока не можем понять...
Сняли дом в Ландах (Seignosse), в прошлом марте переехали, всё было прекрасно, хотя и не без гимора (досье с всеми налогами за предыдущий год, банковский гарант положили за 12 месяцев аренды плюс депозит 1 месяц плюс, само собой, комиссия агентству). Примерно месяц назад дом начал сыреть с северной стороны, появилась плесень на стенах в шкафах-купе и в туалете, которая растёт в геометрической прогрессии. Вентиляция в доме никогда не работала (на что мы обратили внимание агентство при вселении, но юная девушка-агент ничего на это не сказала). Лето прошло нормально, а теперь, вот, такое... Стали писать письма в агентство, они в ответ дней 10 отбояривались тем, что "архитектор сейчас не может назначить рандеву" и "электрик не берет трубку и не отвечает на сообщения". Друг-француз и наш учитель французского, посмотрев на проблему, сказали, что выглядит как проблема гидроизоляции дома, то есть скорее всего ошибка при строительстве. Дом деревянный, но новый, в контракте стоит дата постройки 2012 год. До нас жила семья с детьми, по их словам проблем у них зимой не было. Топили электричеством, печку не покупали (хотя, выход для трубы есть).
Короче, у них проблем не было (по их словам), а на нас, видимо, начались проблемы.
В итоге агентство молчит, наш друг-француз поехал туда сам, поговорить с ними лично и помочь нам как-то разрулить ситуацию ( впереди ж зима))). Девочка-агент с ним разговаривала свысока (типа "это не Ваши проблемы"), но он попросил позвать кого-то постарше и объяснил проблему уже директору агентства, сказав, что, если так дальше пойдёт, то придётся обращаться к приставам за заключением. После его визита, к нам пришла директор агентства (буквально на следующее утро). Пофоткала плесень и сказала "хозяин с курсе, но архитектор и электрики когда придут - не знаю". Я говорю ей: "Если проблема в конструкции дома (а не в электрике и неработающей вентиляции), то вы нас переселите?" Отвечает: "Нет, по контракту только через три месяца, если вы съезжаете. И мы не обязаны вам жильё новое искать без комиссии". На мои слова что, мол, мы в северной части дома не живём, у мужа астма, ему там дышать этой плесенью никак не полезно, давайте мы хотябы эти три месяца до выезда будем платить меньше, она только посмеялась...
У меня такое чувство, что никто к нам не придёт, никакие архитекторы. А если даже и придут, то вряд ли какой архитектор признает свою ошибку в строительстве. И будут они чинить вентиляцию, и мыть эту плесень со стен, которая через неделю снова вылезет (если это косяк с конструкцией дома). А мы будем продолжать платить полную стоимость аренды и жить при этом только в одной части дома (южной). А если платить перестанем, то они будут брать из банковского гаранта... А на Рождество дети приезжают, и впереди зима... Замкнутый круг какой-то...
Если кто-то может что-то посоветовать, выскажетесь, пожалуйста!
Заранее спасибо.