Страховой случай во время поездки в Россию: как действовать?

[Arianna]

Вопрос по медицинским страховкам для поездки в Россию, для мужа и дочки. Они получили сертификаты по карте Виза, компания Euroassistance. В случае необходимости обращения за мед.помощью в России, каковы наши действия? Куда звонить, кого вызывать? Как это происходит? Есть ли какие-то правила, скжаем, по вызову скорой помощи (знаю, что в Питере сейчас очень распространены частные скорые, например...). Буду признательна если сориентируете, с маленьким ребенком хочется быть во всеоружии в этом отношении...