Помогите перевести

[Вешалка]

Sindy, я чаще встречала профессию écrivain public, но думаю, что это одно и то же. Эти люди во Франции работают не со слепыми, а с неграмотными или малограмотными или не имеющими навыков письма. Часто их кабинеты располагаются в эмигрантских кварталах. Цель - помочь общаться с администрацией, составить письмо в нужную инстанцию и т.д. Я бы сказала по-русски "общественный писарь" (или "общественный чтец"), , но не уверена, что в России есть такая профессия.