Не могу открыть почтовый ящик в hotmail.com

[Azzaz]

У кого-ниубудь еще есть проблема с hotmail.com в последние дни?
Вот уже несколько дней никак не могу войти в свой почтовый ящик . Набираю свой адрес *условно* azzaz@hotmail.com, потом пароль. И дальше начинается... меня просят позвонить на телефон, послать СМС на телефон, написать телефон, по которому можно выслать СМС с каким -то кодом безопасности. Не могу войти ни с одного компа. В чем дело? Помогите, пожалуйста.
Вот такая фигня все время появляется

Appelez cela de l’excès de zèle…
…mais nous devons nous assurer que vous pouvez recevoir un code de sécurité, au cas où vous perdriez l’accès à ce compte. En savoir plus.
Où devons-nous envoyer votre code ?
Вот здесь номер телефона высвечивается

J’ai un code

[Azzaz]

Ребята, неужели никто не знает, что нужно делать.
С телефона вхожу в ящик, а вот с компов нет. Просят какой-то код, который можно получить только по телефону или СМС. Ни один адрес с хотмела не открывается. Что за фигня...

[pascaluta]

Ребята, неужели никто не знает, что нужно делать.
С телефона вхожу в ящик, а вот с компов нет. Просят какой-то код, который можно получить только по телефону или СМС. Ни один адрес с хотмела не открывается. Что за фигня...

Нужно сделать правку в файл ,,hosts,, из папки ,,etc,, .

Windows 95/98/ME: WINDOWS\hosts
Windows NT/2000: WINNT\system32\drivers\etc\hosts
Windows XP/2003/Vista: WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts


Cандартный файл HOSTS Windows выглядит следующим образом:

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

Удалите все остальное

[Azzaz]

pascaluta, спасибо Вам большое за ответ. Но, к сожалению, я ничего не поняла, что надо сделать. У меня комп на фр. языке, я даже не знаю где искать то, что Вы написали.
Подожду, может зайдет кто-нибудь , кто сможет объяснить на пальцах.

[Butylkin]

я даже не знаю где искать то, что Вы написали

Это очень хорошо. Но даже если найдёте, не вздумайте производить там указанные действия. Тем более, что они не имеют к решению создавшейся ситуации ни малейшего отношения. Почитайте вот здесь, что это такое, и как с этим бороться.

[Azzaz]

Butylkin, "товарищ" pascaluta мне в личке еще предложил установить в компе программу, при помощи которой он зайдет ко мне в комп и сможет мне помочь Я ему предложила одновременно выслать почтой ключи от квартиры-не ответил

[Azzaz]

и как с этим бороться.

у меня не получается с этим бороться. У меня постоянно требуют какой-то код, потом какие -то 7 цыферек, которых у меня нет. Я хочу отключить эту двушаговую проверку, но у меня не получается.

[Azzaz]

Butylkin, зачем Вы сменили ссылку? Там теперь все на англ. яз. и для версии 8, а у меня 7.
--
Кто -нибудь может мне на пальцах объяснить, как мно отказаться от этих кодов?
мне уже прислали один, но потом требуют еще какой-то номер из 7 цЫферек.
И все время одна и таже страница.

[svinka]

Azzaz, у меня было несколько дней назад то же самое. Я дала свой другой мейл ( на gmail) куда мне и прислали этот код безопасности, который я потом ввела при доступе на hotmail. Больше этот код не спрашивают .

[Oksy75]

я не пойму, вы что в свое время hotmail не перевели на Outlook.com ?

У менай тоже был ящик на hotmail ,а сейчас он Outlook.com

Пока кодов никаких не просят тьфу тьфу...

[Azzaz]

так вроде как он сам перевелся в Outlook.com уже давно

[Oksy75]

а значит у вас тоже Outlook.com

Почему же у меня код не спршивают ?

я прям заволновалась

[Small_birdie]

Oksy75, a вам-то чего волноваться?

http://www.commentcamarche.net/forum...ls-sur-hotmail

[Oksy75]

Small_birdie,
раз Azzaz, пробовала с разных компов, может ява не той версии?
Так как троян вряд ли на разных компах одновременно...

[pascaluta]

Прислать код на телефон Выберите этот параметр, если с учетной записью связан телефон, на который код безопасности может быть отправлен текстом или голосовой почтой. Если выбран этот вариант, то в качестве дополнительной меры безопасности будет предложено повторно ввести 4 последние цифры телефонного номера.

[Azzaz]

pascaluta, Вы не понимаете. Я не давала своего номера никогда и не хочу его давать. И не понимаю, что там у меня спрашивают. Там какие -то звездочки, а потом 43.
Я хочу как -то избавиться от этой проверки.

[pascaluta]

так ваш номер не заканчивается на 43?

[Azzaz]

pascaluta, перестаньте флудить в теме, пожалуйста. Мне все понятно, что вы -некомпетентны в данном вопросе. Будем ждать помощи от других форумчан.

[Azzaz]

у меня нет этой цЫфры даже в коде сейфа, где лежат бабушкины брюллллики

[zanuda]

Аззаз, у меня нечто похожее, пытаюсь зайти в свою почту на hotmail.com, просят ввести код, для подтверждения, что я это я,кода нет, предлагают послать на другой мэил, ввожу свой второй-он видите ли привязан к этому и им нужен новый, у меня его нет, высылают на тот, что привязан, код не действует, провожу всю процедуру-новый код не высылают, требуют адрес "не привязаный" к этому адрессу, замучали
зашла и высветилось окно, что разрешают на 6 дней, без подтверждения кода, а потом заблокируют... что делать то? У меня два адреса, при создании второго, давным-давно, я водила как основной hotmail-овский. Новых мэилов исключительно для микрософта создавать не хочу, прочитала советы выше-алгоритм действий мне не ясен. До того, подобным образом развлекался gmail, там я указала свой мобильный и мне туда пришел код, тут же, я застряла.

буду рада советам-как "заткнуть" микрософт со своими проверками и кодами. Очень буду рада совету-где бы открыть почту, чтоб не мучали кодами, секретными вопросами, доп. информацией, телефонами и прочим, просто почта и уровень безопасности определяю -я, сама меняю пароль, хочу ввожу секретный вопрос, хочу-игнрирую и без требований привязки к каким-то там счетам, кредитным картам и пр.

[zanuda]

пасцалута, да, было и

он видите ли привязан к этому и им нужен новый, у меня его нет, высылают на тот, что привязан, код не действует, провожу всю процедуру-новый код не высылают, требуют адрес "не привязаный" к этому адрессу,

[pascaluta]

Этот способ позволяет предоставить подробные сведения в целях обеспечения безопасности пользователей. Предоставленная информация будет проанализирована специальной группой Майкрософт, и после оценки ответ будет отправлен непосредственно клиенту.

Выберите один из вышеперечисленных вариантов, а затем — Я не могу воспользоваться ни одним из этих способов.

Введите свой Microsoft ID (адрес почты), для которого нужно восстановить пароль, и альтернативный адрес для контакта со службой поддержки, после чего нажмите Далее.

Заполните поля в разделе Сведения об учетной записи Microsoft ID. Заполните как можно больше полей и нажмите Отправить.

Вы получите подтверждение, что ваша форма была отправлена​​, и ПИН-код для доступа к своему обращению.

Специалист службы технической поддержки Майкрософт даст ответ в течение 24–36 часов. Просто подождите.

[zanuda]

Вы получите подтверждение, что ваша форма была отправлена​​, и ПИН-код для доступа к своему обращению.

вот этого не происходит, правда

36 часов

еще не прошло... но это форменое издевательство

[pascaluta]

но это форменое издевательство

Согласен

[pascaluta]

При регистрации пользователя, просит ввести номер телефона. Проблема у Аззаз заключается в том что она никому не верит и написала номер из головы что заканчивается на 43. Помошь только в техподдержку. Помог бы, но боюсь пофлудить.

[zanuda]

пасцалута, а у меня hotmail никогда номера не спрашивал, я бы дала, да эта опция не высвечивается

[pascaluta]

потому что вы при регистрации вы указали альтернативный e-mail

[zanuda]

оказвается не 36 часов, а 30 дней ограниченый доступ, будут что-то проверять, решила открыть второй ящик у них-же, и дать его, для получения кода к полноценному доступу, открыла, получила письмо "добро пожаловать", после чего вернулась в основной, указала новый ящик для получения кода, они сообщли, что выслали, иду в новый ящик, а он мне все то-же, про проверку и код... в довершение, пароль не срабатывает, указаный мной, никаких путей аутлук не предлагает, я прошу тогда единовременый код, для доступа(кода для основного посмотреть), они соглашаются выслать смс-кой, после чего не высылают.

[Azzaz]

zanuda, именно про эту байду я и писала... ситуация - дерьмо.

[zanuda]

Аззаз, что делать то? Ладно, открою, скажем, другой, а все контакты, у меня вся административная переписка привязана к нему. Осталось 5 дней для исправления ситуации, а что еще можно предпринять не представляю.