La Redoute

[Medusa]

Посоветуйте, пожалуйста, что делать в такой ситуации: впервые заказала на этом сайте, прислали заказ дробно - первую партию через несколько дней, вторую через 3 недели (я об этом знала). Из первой партии возвращаю один товар, мне обещают присылать чек. Но у меня не открыт счет в банке на мое имя, поэтому чек обналичить не могу. Муж звонит, просит выслать на его имя - но, видимо, поздно, через пару дней чек прислали на мое имя. Что делать? Попросить их прислать чек заново?
Из второй партии мы тоже вернули заказ, теперь ждем чек и переживаем, что опять на мое имя будет.

[Cime]

Medusa, чек на Ваше имя Вы можете положить на счёт мужа.

[Medusa]

Так чек же не на его имя, не берут.

[.Julie.]

Как прекратить поток рекламы от этой фирмы? Я купила одну вещь и больше у них покупать не собираюсь.

[Cime]

Medusa, когда я пошла в банк с чеком на имя мужа работница у меня его сначала не приняла, вечером мы вернулись с мужем(т.е. тем чьё имя было указано на чеке), взяли без проблем( на мой счёт).

[Medusa]

Cime, спасибо за ответ здесь и в личке)) дождусь второго чека и пойдем тогда с мужем вдвоем банк атаковать...)

[Marine Saf]

Не могу оплатить заказ кредитной картой. Система пишет: Paiement carte bleue impossible Что с ними случилось ???

[Garota]

Добрый день, девушки.
Мне прислали вместо гольф майку в заказе. При возврате перепутанного товара через пункт доставки Relais colis я оформляю бон,а за доставку я должна платить или это бесплатно? Новое я ничего в ответ не заказываю?Спасибо

[liina]

Добрый день, девушки.
Мне прислали вместо гольф майку в заказе. При возврате перепутанного товара через пункт доставки Relais colis я оформляю бон,а за доставку я должна платить или это бесплатно? Новое я ничего в ответ не заказываю?Спасибо

Бесплатно.

[liina]

Как прекратить поток рекламы от этой фирмы? Я купила одну вещь и больше у них покупать не собираюсь.

Отключите на сайте Newsletters и реклама перестанет приходить вам.

[taniae]

У кого-нибудь был подобный опыт?
Сделала заказ, он пришел в пункт доставки, я его не получила, время истекло и он возвращен назад v La Redoute . Вернут ли они теперь деньги на счет или нужно им писать об этом?

[aileen]

скажите, а на какой адрес им посылать закиазы? (почтовый, я имю в виду) спасибо

[La Martinière]

... заказ, он пришел в пункт доставки, я его не получила, время истекло и он возвращен назад v La Redoute . Вернут ли они теперь деньги на счет или нужно им писать об этом?

Не хотелось бы вредничать, Таня, но они могут вообще деньги не вернуть. Трясите их сразу, не откладывая это дело в долгий ящик.

скажите, а на какой адрес им посылать закиазы? (почтовый, я имю в виду) спасибо

La Redoute
59081 Roubaiх Cedeх 2

[aileen]

La Martinière, спасибо

[aileen]

Не хотелось бы вредничать, Таня, но они могут вообще деньги не вернуть. Трясите их сразу, не откладывая это дело в долгий ящик.

вот поэтому я всегда плачу только при получении заказа

[Garota]

А кто-нибудь пользуется для оплаты картой Kangourou? Есть ли плата за пользование и удобно ли?

[Garota]

А кто-нибудь пользуется для оплаты картой Kangourou? Есть ли плата за пользование и удобно ли?

Сама нашла информацию в этой теме в предыдущих сообщениях

[AnnKern]

здраствуйте! Скажите пожалуйста как вообще заказать на французском сайте Ля редут? Может здесь это есть но 13 страниц я не осилила

[charlotka]

здраствуйте! Скажите пожалуйста как вообще заказать на французском сайте Ля редут? Может здесь это есть но 13 страниц я не осилила

Наберите в поиске La Redoute и найдете много полезной информации.

[AnnKern]

Наберите в поиске La Redoute и найдете много полезной информации.

Я искала и не нашла. Если бы нашла, я бы не обращалась сюда

[charlotka]

Я искала и не нашла. Если бы нашла, я бы не обращалась сюда

Это на форуме-то не нашли??? Я набрала и увидела много постов про La Redoute.

[AnnKern]

Это на форуме-то не нашли??? Я набрала и увидела много постов про La Redoute.

постов много. но я хочу знать, как там и что писать на сайте. во сколько это обойдётся. я оч плохо знаю язык

[charlotka]

постов много. но я хочу знать, как там и что писать на сайте. во сколько это обойдётся. я оч плохо знаю язык

Тогда надо с вами вместе сидеть и делать ))) Напишите в личку, помогу чем смогу

[lumumba]

А я вот такую блузку себе присмотрела в российском каталоге.
Значится под кодом 937.4710 и называется топ (опять же, в русском каталоге).

Теперь вот не знаю, как ее найти на местном сайте. Под этим кодом не находится :-( А в разделах "топ", "футболки" больше 100 страниц и тоже найти сложновато. Может, кто-нибудь видел? В онлайн-версии или в каталоге, очень была бы рада ссылке на артикул.


Уже нашла, всем спасибо

[vasilek]

собираюсь вернуть купленную у них куртку, при заказе подарок за покупку обещяли выслать в течении 12 недель. оформила возврат на их сайте, о подарке никакого упоминания и нет. На сайте статус подарка "готов к отпраке"
Если я завтра вышлю им куртку, вернут ли мне деньги? или будут ждать когда и подарок их обратно вышлю?

До этого я уже возвращяла им обратно и подарок всегда фигурировал в артиклях, а в этот раз подарок приходит позже самого заказа вот и не знаю как поступить в этом случае,
кто сталкивался?

[berezka]

собираюсь вернуть купленную у них куртку, при заказе подарок за покупку обещяли выслать в течении 12 недель. оформила возврат на их сайте, о подарке никакого упоминания и нет. На сайте статус подарка "готов к отпраке"
Если я завтра вышлю им куртку, вернут ли мне деньги? или будут ждать когда и подарок их обратно вышлю?

До этого я уже возвращяла им обратно и подарок всегда фигурировал в артиклях, а в этот раз подарок приходит позже самого заказа вот и не знаю как поступить в этом случае,
кто сталкивался?

vasilek, высылайте куртку, а о подарке не волнуйтесь, придет, так придет, не придет, так не придет. Стоимость куртки должны вернуть, это не зависит от подарка.

[Small_birdie]

Спасибо за информацию о Relais Colis.

[Retami]

девушки, может подскажете, собралась заказать кое-что в quelle и не найду строку в моей корзинке, куда вписывать код на скидку????? обыскалась вся, муж тоже не нашел :-(

[berezka]

девушки, может подскажете, собралась заказать кое-что в quelle и не найду строку в моей корзинке, куда вписывать код на скидку????? обыскалась вся, муж тоже не нашел :-(

Retami, если после строк с товарами написано Je profite d'une offre spéciale. J'indique mon code : то Вы можете использовать свой код со скидкой, а если пишут Votre panier contient un ou plusieurs article(s) de l'Opération "ххх". De ce fait, votre commande a été enregistrée avec le code avantage de cette opération, и написан код, то уже другой код Вы не сможете использовать.

[Retami]

berezka, а почему?