|
|
|
#1
21.11.2010, 11:47
|
||
|
Кандидат в мэтры
 Дата рег-ции: 20.07.2006
Откуда: Togliatti-Paris
Сообщения: 274
|
aileen,
Да уж, хитрецы... Я им писала через сайт: надо зайти на ваш éspace client, потом найти в самом низу страницы ( в правом нижнем углу) Aide - Nous contacter Выбрать Après ma commande - Demander un échange ou un remboursement Выбрать один из ответов: Je souhaiterais avoir des nouvelles de mon échange ou de mon remboursement или Je n'ai pas reçu mon remboursement. Потом кликнуть на Pour plus de détails, contactez-nous. Появляется формуляр, вы его заполняете и вам на майл приходит подтверждение. И ждете их ответ. Не очень долго. Удачи! |
|
|
|
|
|
#2
21.11.2010, 19:17
|
||
|
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.351
|
olga75, ок, спасибо, попробую
|
|
|
|
|
|
|
#3
25.11.2010, 14:58
|
||
|
Дебютант
Дата рег-ции: 05.09.2006
Откуда: Saint-Petersbourg - Paris
Сообщения: 73
|
Подскажите,пожалуйста, как поменять товар?Вчера получила в Relais colis(в парикмахерской) брюки,размер маловат.Вот,не знаю, как заполнить бумагу на обмен товара.
|
|
|
|
|
|
|
#4
26.11.2010, 00:15
|
||
|
Дебютант
Дата рег-ции: 05.09.2006
Откуда: Saint-Petersbourg - Paris
Сообщения: 73
|
Вот заполняю этот бланк,а там есть такой пункт:
Mon paiement! А если я хочу только поменять на размер больше?Мне все равно надо вводить номер банковской карты? |
|
|
|
|
|
|
#5
14.02.2011, 21:04
|
||
|
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.351
|
Tigrella,
 olga75 пишет:
|
|
|
|
|
|
|
#6
16.02.2011, 15:48
|
||
|
Мэтр
Дата рег-ции: 15.10.2009
Откуда: Occitanie
Сообщения: 1.372
|
aileen, большое спасибо! Чую, надо памятку себе делать, где, что и как.
 )) |
|
|
|
|
|
|
#7
16.02.2011, 15:59
Последний раз редактировалось Small_birdie; 16.02.2011 в 22:43..
|
||
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.776
|
Я не получила после обмена кожаные кеды. Они утверждают, что выслали. Заявила им о пропаже. Заполнила специальный бланк, присланный ими, что всё-таки хочу их получить, так как деньги заплачены. Отправила вместе с банковской выпиской, что деньги ушли.
Всё, больше они не отзываются. Мне перестали отвечать на письма. С момента покупки прошло 3 месяца. |
|
|
|
|
|
|
#8
16.02.2011, 21:07
|
||
|
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.351
|
Small_birdie, остается только позвонить.
|
|
|
|
|
|
| Закладки |
| Метки |
| la redoute |
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
| Опции темы | |
| Опции просмотра | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Купить в La Redoute и послать в Питер | АЛЯСКАСПБ | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 1 | 18.05.2011 22:11 |
| Продам эволютивную детскую кровать La Redoute + ящик+ матрас | Nadine_ | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 3 | 19.08.2010 15:54 |
| La Redoute | neis | Цены, покупки, банки, налоги | 1 | 27.05.2008 12:01 |
| Отдам скидку [La Redoute] | kelona | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 3 | 13.12.2006 18:05 |
Комбинированный вид
