SFR - Neuf Télécom

[tatania]

Цатхы, спасибо большое за ответ, но дело в том, что у меня свободный телефон, без контракта. Просто пополняю счет, покупая карточку на нужную сумму. Я уже 3 раза заказала себе вроде новую утерянную карту сим, они еще предупреждают, что это стоит 5 евро, позаботьтесь о том, чтоб на карте была минимум эта сумма.( В момент потери телефона у меня оставалась двадцатка). Потом они автоматически предлагают вернуться в принципальное меню, не предупредив, что будет выслана. Хотелось бы дозвониться и поговорить лично с консультантом.

[Cathy]

Cathy, спасибо большое за ответ, но дело в том, что у меня свободный телефон, без контракта. Просто пополняю счет, покупая карточку на нужную сумму. Я уже 3 раза заказала себе вроде новую утерянную карту сим, они еще предупреждают, что это стоит 5 евро, позаботьтесь о том, чтоб на карте была минимум эта сумма.( В момент потери телефона у меня оставалась двадцатка). Потом они автоматически предлагают вернуться в принципальное меню, не предупредив, что будет выслана. Хотелось бы дозвониться и поговорить лично с консультантом.

Clients SFR
La CarteVoici les différents moyens mis à votre disposition pour contacter :

Votre Service Client.Votre Service Client est joignable :
+ Par téléphone, du lundi au samedi, de 8h à 21h :
- Depuis votre mobile : composez le 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal)
- Depuis un poste fixe : composez le 1026 (prix d'un appel local)
+ Par courrier : SFR La Carte - Service Client, TSA 11122, 57757 Metz Cedex 9

http://assistance.sfr.fr/accueil_ser.../fc-2398-62276