Leboncoin

[svets]

Я тоже с бонкуаном в эту тему (но надеюсь, что по "теме" )
Я давно и удачно покупаю и продаю на этом сайте.
Недавно одна из покупательниц заинтересовалась джинсами, которые я выставила на продажу. По мейлу я вычислила, что покупательница - русская (бывает же!), так что всю переписку мы вели на русском.
Джинсы новые, с этикеткой, итальянской (известной и недешевой) марки. По просьбе покупательницы отправила ей все запрошенные ею размеры. Длину просто так измерила, а все окружности - на фото с сантиметровой лентой, чтобы не было недопониманий. Кроме того, был вопрос относительно жесткости ткани. Ответила, что вариант джинсов - скорее зимний, плотный, но не самый жесткий из существующих (у меня есть джинсы и гораздо плотнее).
Покупательница отправила мне чек, я дождалась поступления денег на счет (сумма все-таки была не мелкая), отправила джинсы (30% стоимости отправки взяла на себя).
А сегодня, на ночь глядя, получаю сообщение о том, что джинсы маловаты ("как обычно, с итальянцами не угадаешь"), что они мне будут отправлены обратно и просьбой возвратить стоимость джинсов.
Я прямо в растеренности - никогда с такой ситацией не сталкивалась...
Как мне на это реагировать?