PayPal

[innavyhnan]

Да и номер самой карты изменился

[kika78]

У меня возникла проблема с PP.
Сделала покупку на форуме, заплатила через PP 20 февраля и деньги с моего банковского счета сняли сегодня утром.

Форумчанка пишет, что денег не получила, но посылка уже выслана.
По отправлении, я вижу номер моб. телефона адресата, имени и фамилии, как обычно, не вижу. Что мне делать и каким образом я могу вернуть деньги на свой счет (если могу, перечисляла как близкому человеку).

... Впервые такое. Раньше проблем с PP не было. Но у меня поменялся тип банковской карты с visa на visa pay. Из банка мне не звонили. Обычно звонят в случае проблем.

[Alena77]

kika78, если перечисляли как другу, то спор Вы не можете открыть. Здесь надежда только на то, что если человек получит, то вернет данную сумму. А сумму с ПП списали? Что Вы видите в операциях? Если списали, то деньги ушли.

[kika78]

Alena77, да, с PP списали и с моего банковского счета они ушли утром.

Т.е., если их не получат, то для меня эти деньги потеряны?
А разве я не должна видеть на счету PP имя и фамилию получателя? Я вижу только номер мобильного телефона.

[Alena77]

Alena77, да, с PP списали и с моего банковского счета они ушли утром.

Т.е., если их не получат, то для меня эти деньги потеряны?
А разве я не должна видеть на счету PP имя и фамилию получателя? Я вижу только номер мобильного телефона.

Фактически Вы все оплатили. Да, Вы должны видеть фамилию и имя получателя. НО!

Пчелка-Светлана, форумчанка подтвердила в субботу, что деньги пришли, пришло сообщение на моб. телефон. А на ее PP деньги так и не появились.
В качестве адресата я вводила номер ее моб. телефона.

Поэтому можете не видеть. И как это, что форумчанка деньги получила по СМС сообщению, а на ПП их нет? Так не бывает, так как телефон скорее всего подключен к оповещению. Значит она могла получить их на банковский счет.

[kika78]

Я вижу на PP:

Pending
20 FEB

+33 XXXXXXXXX - 22.48

Money sent

Paid with
CBN x- XXXX

You'll see PP on your card statement

Transaction ID

6LJXXXXXJSXXXXXXX

SENT TO

21.50
0.98

TOTAL 22.48

[Пчелка-Светлана]

kika78, Здесь скорее всего проблема с ПП. Я тоже на прошлой неделе оплачивала покупку, также как близкому человеку. Оплатили вечером, через пару часов форумчанка ответила, что деньги на счет поступили. После проведения оплаты, мне было показано, что операция завершена и указана фамилия и имя получателя.

[kika78]

Пчелка-Светлана, форумчанка подтвердила в субботу, что деньги пришли, пришло сообщение на моб. телефон. А на ее PP деньги так и не появились.
В качестве адресата я вводила номер ее моб. телефона.

[sirniki]

20 февраля и деньги с моего банковского счета сняли сегодня утром.

Форумчанка пишет, что денег не получила, но посылка уже выслана.

Это нормально, операция по перечислению в банке проходит не мгновенно, а в может быть и 3 рабочих дня и больше, учитывая, что сегодня понедельник, то 2 выходных дня можно вычеркнуть и ждать деньги к концу недели, если, конечно, вы их отправили по правильному адресу. Зайдите в свой банк и спросите, что можно сделать в такой ситуации. В моем банке сегодня были показанны операции за 19 февраля, операций за 20 и 21 февраля я не увидела, они появятся завтра-послезавтра, такое постоянно, отслеживать минута в минуту во Франции не получается, я уже интересовалась в банке почему-то, там только плечами пожимают...в Украине за счетом следишь минута-в-минуту, а во франции это не возможно.

[MARGOO]

kika78, а мейл был правильно указан?
Попробуйте завтра, если ситуация не прояснится, позвонить в ПП.

[kika78]

В общем-то, я хотела выписать чек. И сейчас выпишу, но хотелось бы вернуть свою сумму с PP.

Ну, и чувствую себя не приятно.

[kika78]

Спасибо! Так и сделаю.

Сегодняшний платеж PP другому человеку прошел без проблем и деньги сразу легли.

Ко мне уже идет посылка, деньги за которую от меня не получили.
Уже хорошо.

[kika78]

Спасибо всем за советы.
Деньги с моего счета сняли и отправили адресату, адрес правильный. Но у получателя не активирована служба оплаты по телефону. (Я указывала номер моб.)

Во всяком случае, я не виновата, деньги не потеряны.
Разговаривали долго по телефону со службой PP.

[kika78]

В итоге, когда получатель и сегодня не смог получить деньги на свой счет, мне удалось на своей странице ПП отменить платеж и деньги вернулись ко мне, на счет ПП.
Вчера не получалось.

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

[alfi]

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

нет , я не пользуюсь такой услугой ,
только е-mail и деньги тут же поступают или мне или клиенту

[sirniki]

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

Непонятно,почему у вас вообще такие мысли возникли, вводить телефонный номер????

[Oksy75]

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

в первый раз вообще о таком слышу..
всегда мэйл адресата вводила

[kika78]

Oksy75, я тоже...
Благо, вернули без проблем и всю сумму, без удержаний.

[Parino]

Мне так же вернули, но сама ситуация не очень приятна.

[kika78]

Подскажите, пожалуйста, как мне перекинуть деньги с ПП на мой банковский счет? Код я получила, а сообразить, как это сделать не могу. В первый раз делаю.
Или на какой странице об этом написано? (8 стр. прочла...)

Спасибо большое.

[Tiki]

Подскажите, пожалуйста, как мне перекинуть деньги с ПП на мой банковский счет? Код я получила, а сообразить, как это сделать не могу. В первый раз делаю.
Или на какой странице об этом написано? (8 стр. прочла...)

Спасибо большое.

Я не совсем поняла какой код вы получили?
я перевожу с на свой счет так
Virer de l'argent
потом Virer des fonds sur votre compte bancaire
далее Montant du virement
и все деньги через 1-2 рабочих дня на счету


аааа... теперь понимаю, видимо ваш банковский счет пока не привязан к PP

[kika78]

Тики, спасибо!

А как привязать?... Свои деньги (возврат от ПП), легли через 2 дня на мой банковский счет автоматически...

[Tiki]

А как привязать?

Virer de l'argent
потом Virer des fonds sur votre compte bancaire
Enregistrer un compte bancaire
и далее данные вашего счета в банке
удачи

[kika78]

Тики, спасибо огромное.

У меня все получилось.

[Lili06]

Добрый вечер всем! У меня тоже возникла проблема с PayPal. Сделала сегодня вечером перевод, указано что деньги отправлены, но статус почему-то en attente и указано, что xxx@xxx.com n'a pas encore accepté. Человек, которому я отправляла сумму говорит, что не видит ее. Подскажите, пожалуйста, что это может означать и в чем может быть проблема?

[sen]

Добрый вечер всем! У меня тоже возникла проблема с PayPal. Сделала сегодня вечером перевод, указано что деньги отправлены, но статус почему-то en attente и указано, что xxx@xxx.com n'a pas encore accepté. Человек, которому я отправляла сумму говорит, что не видит ее. Подскажите, пожалуйста, что это может означать и в чем может быть проблема?

Вы на ebay покупку делали? У меня такое было, когда продавец зарегистрировала в счете ебай пейпал с ошибочным эл адресом, а ее реальный был другой. В итоге прождала деньги неделю от меня (хотя я их сразу отправила), накатала на меня жалобу в ебэй и выставила лот заново на продажу. Я отправила подтверждение оплаты и жалобу отклонили. В итоге заново покупала этот лот и отправила на адрес пейпала, который она указала в сообщении. Вообщем уточните у нее адрес пейпал еще раз, а оплату эту можно отменить. Продавцы такие бывают...не очень умные ))) Как я ей не объясняла, что у нее в счете другой адрес, она так и не поняла ( а я в итоге не смогла воспользоваться купоном подарочным от еbay (((

[krokodil]

Да нет, тут все проще. Чтобы не создавать проблем с "левыми" переводами, напр., чтобы тебя не признали террористом, переводы от неизвестных пользователей должны быть приняты получателем отдельно. Для этого система направляет письмо с детализацией перевода и просит его принять/отклонить - кнопочка там есть такая.

[sen]

Да нет, тут все проще. Чтобы не создавать проблем с "левыми" переводами, напр., чтобы тебя не признали террористом, переводы от неизвестных пользователей должны быть приняты получателем отдельно. Для этого система направляет письмо с детализацией перевода и просит его принять/отклонить - кнопочка там есть такая.

Я знаю про эту кнопочку, но в моем случае это был именно ошибочный адрес. Она потом мне дала другой, разница была то ли в точке, то ли в тире, но объяснять ей было бесполезно. Пейпал в любом случае примет платеж и отправит даже несуществующему получателю письмо с предложением принять деньги и привязать этот адрес к счету Пейпал.

[Lili06]

Sen, нет я делала перевод как близкому человеку. Про адрес я тоже спросила, утверждает, что адрес правильный, и что на него переводы уже приходили. Но т.е. Вы считаете, что ошибка именно в email адресе получателя?

[sen]

Sen, нет я делала перевод как близкому человеку. Про адрес я тоже спросила, утверждает, что адрес правильный, и что на него переводы уже приходили. Но т.е. Вы считаете, что ошибка именно в email адресе получателя?

Да, либо в электронном адресе (точка или тире, например, отсутствуют), либо у нее стоит опция проверки платежа перед получением (у меня всего 1 раз такое было, как у получателя, и очень давно). Напишите ей, чтобы проверила в платежах, ожидающих подтверждения, хотя она увидела наверное бы сама. Скорее всего именно в адресе проблема.