Traducteur assermenté - услуги

[ФАТИ]

В середине недели попросил сделать перевод свидетельства о рождении. Договорились, что перевод для правки я получу в понедельник. Но я его не получил ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду, ну и, конечно, никакого письма почему так получилось, мне тоже не присылали. Потерял неделю времени. Французское качество услуг.

Извините, но я Вас не знаю. Вы не обращались ко мне с заказом, но пишете почему-то в моей личной теме.

Все мои клиенты получили переводы на правку вовремя.
Кто волновался, тот своевременно сообщил мне об этом, и получил переводы на проверку.

Вы ошиблись темой.

С уважением,

Фати

[ari2039]

Здравствуйте, Фатима!
Отправила Вам на указанный эл. адрес письмо, получила подтверждение о получении. Спасибо.

[ФАТИ]

Добрый вечер, ari2039,

Спасибо, сейчас я посмотрю.

До скорой связи!

[Jamaica]

Фати, здравствуйте!
Вы мне вчера выслали доки на проверку (на мальчика Ариэля), а письмо пустое пришло, без текста и вложенных файлов. Пишу Вам, но письма возвращаются перешлите, пожалуйста, еще раз документы.

[ФАТИ]

Фати, здравствуйте!
Вы мне вчера выслали доки на проверку (на мальчика Ариэля), а письмо пустое пришло, без текста и вложенных файлов. Пишу Вам, но письма возвращаются перешлите, пожалуйста, еще раз документы.

Добрый день!

Мне пришел Ваш мэйл вчера поздно вечером, я просто не успела на него ответить.

Только что переслала документы. Проверьте пожалуйста.

[ari2039]

Добрый вечер, Фатима. Переслала Вам на почту сканы диплома (вчера писала по этому поводу). Тема письма - перевод диплома....

[ritamustard]

Добрый вечер!
ФАТИ, большое спасибо, ещё вчера утром получила перевод свидетельства о рождении, очень кстати! (Даже в двух экземплярах - надеюсь, это не ошибка, а промо-акция))

Думаю, буду ещё к вам обращаться, если будет необходимость.

[ФАТИ]

ritamustard, добрый вечер! Ни ошибка, ни промо-акция, просто на всякий случай отправила 2 экз.

[Kisa-Alisa]

ФАТИ, спасибо огромное за перевод свидетельства о рождении! И еще раз огромное спасибо за то, что выслали перевод до получения оплаты. Надеюсь, что оплата прошла.

[Kisa-Alisa]

ФАТИ, вседа очень приятно иметь с вами дело!!

[ФАТИ]

Kisa-Alisa, добрый вечер и спасибо на добром слове.

Оплату пока не вижу, но я не сомневаюсь в Вашей порядочности, не в первый раз мы вместе работаем. Поэтому не волнуйтесь.

[Kisa-Alisa]

ФАТИ, очень странно. Сейчас проверила, у меня перевод прошел. Держите меня в курсе. Надеюсь, я не ошиблась с реквизитами...

[ФАТИ]

Kisa-Alisa, все в порядке, платеж прошел.
Спасибо!

[Kisa-Alisa]

ФАТИ, вам спасибо

[Small_birdie]

Выражаю искреннюю благодарность Фатиме, что выручила меня в очень короткий срок! Спасибо.

[ФАТИ]

Не за что, Small_birdie!

[ФАТИ]

Kisa-Alisa, только что увидела Ваше сообщение. Вам тоже спасибо.

[Sacha2767]

Всем добрый день! Не хотелось бы вносить "ложку дёгтя",но опишу наш не приятный момент работы с Фати,а именно,не соблюдение договоренностей со стороны Фати даты получения перевода,что привело к переносу даты свадьбы и билета на самолет,а это,как известно,дополнительные расходы и потраченные нервы,также к не внимательности к предоставленному документу для перевода.
Так что,мы сделали свой вывод...

[ФАТИ]

Добрый вечер, Александра....

Я выполнила перевод и отправила его, как мы и договаривались, в оговоренные сроки.

То есть, в субботу 4 апреля рано утром (письмо было сброшено в пятницу вечером на главной почте, куда я ездила в соседний город специально, чтобы Вас не подвести).

Ваш жених просил его выслать Хронопостом, но это откладывало отсылку на четыре (!) дня и стоило бы дополнительно больше 20 евро, без всякой гарантии доставки за 24 часа (много раз были проблемы с этой фирмой, а шишки от клиентов сыпались, естественно, на мою голову, как и сейчас).

Следом были пасхальные выходные и халатная работа почты, за которую я не могу нести ответственности.

Уезжать Вы собирались 18 апреля, я просила Вас подтвердить получение перевода 9 апреля, когда была в командировке и предлагала выслать сканы заверенных переводов как только вернусмь, в ожидании оригиналов. Мэрии бы этого хватило, пока дойдут оригиналы, так бывает часто.

Вы не ответили, что для меня ранозначно было подтверждению о том, что документ получен.

[ФАТИ]

Чтобы не происходило таких накладок, я все больше и больше отказываюсь брать заказы со сжатыми сроками. Ради того, чтобы не подвести клиента, расшибаешь себе лоб, а потом по вине других звеньев цепочки, от меня абсолютно не зависящих, получаешь не благодарность, а нервотрепку и проблемы (у себя и у других).
Почта работает с каждым днем все хуже и хуже (их массивно сокращают, закрываются агентства), заботьтесь пожалуйста о своих документах очень заблаговременно.

[Sacha2767]

Не хочу вдаваться в дальнейшую дискуссию,но просто уточню,что Вам на почту был отправлен документ 23 марта (когда я ещё была в Москве),где и была оговорена дата ПОЛУЧЕНИЯ перевода 2 (четверг) или 3(пятница) апреля,когда планировалось подавать досье...Вы только 3 апреля запросили корректировку перевода На штемпеле отправления стоит штамп 7 апреля(после пасхальных праздников) и отправлено обычной почтой и естественно мы его получили 9 апреля. И если Вы подсчитаете от 10 апреля подачи досье на регистрацию брака 10 дней,то и получается,что я никак не могла бы уехать 18 апреля. Хронопостом документы Париж-Москва я получаю за 5 дней включая суббота,воскресенье..Спасибо ....

[ФАТИ]

Александра,
1. Я не нахожу мэйл от 23 марта, в любом случае помню, что так и было: срок до получения на руки ровно неделя, что откровенно говоря нереально, с учетом других заказов, и нынешней работы почты. Скажу честно, я хотела отказаться от заказа в тот момент, когда Ваш жених огласил мне примерные сроки, но решила все же взять, чтобы его не расстраивать, так как до этого мы уже несколько дней переписывались и договорились, тогда еще у меня не было ни сроков, ни документа. Не стоило этого делать: хотела пойти навстречу, но получились сплошные проблемы. Урок мне на будущее: не уверена - не брать, не стесняться отказать.

2. На проверку он был отправлен 2 апреля, а не 3-его, на тот мэйл, с которым я переписывалась. На следующий день выяснилось, что отправлять его надо было на другой мэйл, о чем я не подозревала, и я сделала трансфер.

3. Я, как уже говорила не могу нести ответственность за работу почты, поэтому не знаю, почему штемпель стоит за втроник, тогда как конверт был сброшен в пятницу вечером, и на ящике написано, что в субботу есть выемка в 9 утра. Я неслась туда поздно вечером накануне, но наверное почтальон решил отгулять три дня вместо двух, забыв меня об этом проинформировать.
В пятницу вечером Ваш жених просил отсылку Хронопостом (доставка за 24 часа), которая ушла бы только во вторник утром (так как в субботу его не принимают) и стоила бы в 10 раз дороже, для получения примерно в тот же день.

4. Вашу нервотрепку я понимаю и очень сожалею о ней.

Приношу извинения за то, что взяла Ваш заказ. Задним числом, надо было для подстраховки выслать сканы заверенных переводов.

Я не поняла, что Вы планировали бракосочетаться до 18 апреля, Вы не уточнили этот момент, а просто сообщили, что улетаете обратно 18.04.
Я подумала, что Вам надо просто подать досье до отъезда.

[ФАТИ]

Ваш жених в итоге запросила отправку обычным письмом, а не Хронопостом. Что я и сделала. ДОСТАВКА Хронопостом во Франции работает в субботу, но не в воскресенье и не в праздничные дни, а вот отправка может производиться только в рабочие дни и до обеда. В субботу его не принимают.
И пользуясь им регулярно по просьбе клиентов, констатирую, что за 24 часа он доходит далеко не всегда, а вот проткнутые или порванные конверты с документами случаются часто. И виноватой, разумеется, оказываюсь я.

[Tanymonako]

Здравствуйте Фатима, направила вам на мэил вопросы по поводу документов и тарифов жду ответ

[ФАТИ]

Tanymonako, добрый вечер! Я Вам ответила.

[alesia_france]

Здравствуйте, Фатима.
Отправила Вам 24 апреля @ по -поводу документов и тарифов жду ответ...

С уважением,
Алеся

[ФАТИ]

Лена, привет! Ты почему в моей теме вещаешь?

Алеся, здравствуйте!
В ответ на свой мэйл, Вы получили автоматическое сообщение с просьбой переслать мне запрос после определенной даты, если заказ не срочный. Все запросы, полученные до этой даты удалились автоматически.

[Elena Beau]

Прошу прошения я ошиблась. Случайно зашла не на мою страницу .

[alesia_france]

Лена, привет! Ты почему в моей теме вещаешь?

Алеся, здравствуйте!
В ответ на свой мэйл, Вы получили автоматическое сообщение с просьбой переслать мне запрос после определенной даты, если заказ не срочный. Все запросы, полученные до этой даты удалились автоматически.

Я не получила никакого ответа ранее т.к. отправила Вам письмо на Ваш др @ laposte.net и сегодня отправила на mail.ru и получила Ваш автоматическое сообщение!
P.S.Я уже несколько раз обращалась именно к Вам и осталась довольна результатом поэтому надеюсь на Вашу помощь

[Tanya248]

ФАТИ, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить перевод двух российских дипломов (школьный и университетский со вкладышем) и свидетельства о рождении? И сколько займет весь процесс вместе с пересылкой в Париж. Спасибо!