eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[SvDid]

azalea, да вы правы, я одно с другим спутала. Я новичок на eBay, хоть и прочитала всю эту тему, но вопросов еще много. Вот не поняла я, в сводной таблице написано - Livré - и значок кубика - когда мне надо сделать его активным? Это означает, что пакет доставлен.

[azalea]

азалеа, да вы правы, я одно с другим спутала. Я новичок на еБаы, хоть и прочитала всю эту тему, но вопросов еще много. Вот не поняла я, в сводной таблице написано - Ливрé - и значок кубика - когда мне надо сделать его активным? Это означает, что пакет доставлен.

Как только посылку вы оформили и у вас ее приняли, т.е. она на почте, а у Вас на руках квитанция об отправке, можете нажать на кнопку Мarquer comme livré. Кубик сам станет сининьким. Можете дaже N colissimo сообщить покупателю

[SvDid]

Как только посылку вы оформили и у вас ее приняли, т.е. она на почте, а у Вас на руках квитанция об отправке, можете нажать на кнопку Мarquer comme livré. Кубик сам станет сининьким. Можете дaже N colissimo сообщить покупателю

спасибо! а если я отправляю простым письмом, т.е. никаких квитанций на почте не дают. Но многие покупатели предпочитают именно этот дешевый способ доставки. Как только я отправила письмо, я ставлю пометку livre? Я верно поняла? Заранее спасибо за ответ.

[azalea]

спасибо! а если я отправляю простым письмом, т.е. никаких квитанций на почте не дают. Но многие покупатели предпочитают именно этот дешевый способ доставки. Как только я отправила письмо, я ставлю пометку ливре? Я верно поняла? Заранее спасибо за ответ.

Да. Будьте осторожны с таким способом доставки. У вас не остается доказательств на случай спора

[rufina]

SvDid, у Вас, наверное, нет пока ребенка. А я все время жалуюсь, что мне тяжело. Прошу помочь. Освободить меня от него на время...

[Юлия2006]

вопросик, я выставила на продажу куртку на сайте priceminister.com
Цена 40 евро. Вот сегодня мне пришло сообщение:"bonjour votre dernier prix serait ?"
Не пойму что значит и что ответить? Это они хотят снизить цену или наоборот, какая будет последняя "выше" цена?
Подскажите, опытные продавцы

[fanatic]

это такой "французский" торг.. типа хитро замаскированный :-)

Спрашивают вашу последнюю цену. Тобишь ниже которой вы уже не опуститесь ни за что. Подразумевается что это дешевле 40 евро.

[Юлия2006]

это такой "французский" торг.. типа хитро замаскированный :-)

Спрашивают вашу последнюю цену. Тобишь ниже которой вы уже не опуститесь ни за что. Подразумевается что это дешевле 40 евро.

спасибо
я вчера не дождавшись ответа, написала 40 евро, как и была цена

[Tiki]

Пришло сообщение Notification de facturation eBay. Как я поняла, это выставлен счет за услуги ebay за прошлый месяц.
Указан номер фактуры и сумма, с которой я полностью согласна.
Я хотела бы, при оплате использовать PayPal, но не соображу как правильно это сделать.
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Спасибо

[azalea]

Пришло сообщение Нотифицатион де фацтуратион еБаы. Как я поняла, это выставлен счет за услуги ебаы за прошлый месяц.
Указан номер фактуры и сумма, с которой я полностью согласна.
Я хотела бы, при оплате использовать ПаыПал, но не соображу как правильно это сделать.
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Спасибо

Tiki, у вас счет PayPal уже открыт?

[Tiki]

azalea, да, конечно.
Я с него плачу за покупки и получаю деньги от продаж тоже на него.

[Miel]

Там надо подписаться на автоматическое снятие со счета PayPal, а разово нельзя заплатить.

[azalea]

азалеа, да, конечно.
Я с него плачу за покупки и получаю деньги от продаж тоже на него.

Tiki
Через полчаса напишу если никто раньше не ответит; сейчас убегаю

[Tiki]

Там надо подписаться на автоматическое снятие со счета PayPal, а разово нельзя заплатить.

Я это сделала, то есть подписалась. Или только поняла, что сделала???....
На счете PayPal не видно, что деньги за услуги ebay сняты.

[azalea]

Я это сделала, то есть подписалась. Или только поняла, что сделала???....
На счете ПаыПал не видно, что деньги за услуги ебаы сняты.

Tiki,раз в месяц Вам с eBay будет приходить е-маил "Notification de facturation e-Bay", и снятие будет автоматически 1 раз в месяц. Если денег не будет на cчету PayPal, снимут с Вашего расчетного счета банка.

[Tiki]

Tiki,раз в месяц Вам с eBay будет приходить е-маил "Notification de facturation e-Bay", и снятие будет автоматически 1 раз в месяц. Если денег не будет на cчету PayPal, снимут с Вашего расчетного счета банка.

ok!!! Картина проясняется.

[azalea]

ок!!! Картина проясняется.

Tiki,
удачи

[Tiki]

Я опять к вам, форумчане, с вопросом, так как первый раз столкнулась...
Сегодня утром выиграла лот. Ждала эту обувь достаточно долго.
Тутже оплатила через PayPal. Получила подтверждение, что мой (буду надеяться) объект оплачен.
А вот напротив моей покупки вместо обычного символа "евро" , то есть оплачено, появился значек песочных часов.
А в истории PayPal в строчке данного платежа в графе Etat стоит - Non récupéré, а в графе Action - предлагают Annuler.
Вот уже более 12 часов такая ситуация.
Как вырулить, помогите, пожалуйста.
Может быть такое, что продавец, например, отказывается принять платеж, так как не согласен с ценой продажи, или что-нибудь другое?
Да, кстати, продавец, с нулем отзывов. Наверное, это поможет разобраться в ситуации. И мои любимые туфельки были единственным объектом его продаж.

[azalea]

Я опять к вам, форумчане, с вопросом, так как первый раз столкнулась...
Сегодня утром выиграла лот. Ждала эту обувь достаточно долго.
Тутже оплатила через ПаыПал. Получила подтверждение, что мой (буду надеяться) объект оплачен.
А вот напротив моей покупки вместо обычного символа "евро" , то есть оплачено, появился значек песочных часов.
А в истории ПаыПал в строчке данного платежа в графе Етат стоит - Нон рéцупéрé, а в графе Ацтион - предлагают Аннулер.
Вот уже более 12 часов такая ситуация.
Как вырулить, помогите, пожалуйста.
Может быть такое, что продавец, например, отказывается принять платеж, так как не согласен с ценой продажи, или что-нибудь другое?
Да, кстати, продавец, с нулем отзывов. Наверное, это поможет разобраться в ситуации. И мои любимые туфельки были единственным объектом его продаж.

Tiki,
Может, кто-нибудь уже сталкивался с этим и подскажет, но я бы на Вашем месте уже сейчас задала вопрос на е-Bay. Они отвечают быстро и доступно, со ссылками. Идите в раздел AIDE, потом выбирайте NOUS CONTACTER.Подготовьте заранее N объекта, т.к. его нужно будет ввести. Далее придется выбирать раздел, к какои области вопрос., т.е. в виде небольшого гида на 2-3 вопроса. Задаете вопрос. 1-2 дня, и ответ приходит. Даже, если вы найдете ответ раньше , ничего страшного. Удачи.

[azalea]

Может быть такое, что продавец, например, отказывается принять платеж, так как не согласен с ценой продажи, или что-нибудь другое?
Да, кстати, продавец, с нулем отзывов. Наверное, это поможет разобраться в ситуации.

Продавец не имеет права отказаться принять платеж. В том случае, если он не хочет "продешевить", ставится фиксированнaя цена или цена prix de reserve .У него профиль 0. Может, он запутался в кнопках? Пошлите ему добрыи е-майл . И посмотрите на его реакцию.

[Tiki]

Продавец не имеет права отказаться принять платеж. В том случае, если он не хочет "продешевить", ставится фиксированнaя цена или цена prix de reserve .У него профиль 0. Может, он запутался в кнопках? Пошлите ему добрыи е-майл . И посмотрите на его реакцию.

Спасибо за совет.
Я написала продавцу еще утром, что перечислила вам денежки, но по не известным мне причинам, вы не можете их принять. Но ответа пока нет.

[SvDid]

Я опять к вам, форумчане, с вопросом, так как первый раз столкнулась...
Тутже оплатила через PayPal. Получила подтверждение, что мой (буду надеяться) объект оплачен.
А вот напротив моей покупки вместо обычного символа "евро" , то есть оплачено, появился значек песочных часов.
А в истории PayPal в строчке данного платежа в графе Etat стоит - Non récupéré, а в графе Action - предлагают Annuler.
Вот уже более 12 часов такая ситуация.
Как вырулить, помогите, пожалуйста.
Да, кстати, продавец, с нулем отзывов. Наверное, это поможет разобраться в ситуации.

Не волнуйтесь. Я была в такой ситуации, но только с другой стороны - как продавец. Деньги на мой счет-продавца поступили (я их видела, но к общей сумме не плюсовались) и я не сразу поняла что их надо récupéré, так как посчитала, что могу зачислить деньги себе на счет, когда покупатель получит посылку и не будет иметь вопросов ко мне. я не нажимала кнопку récupéré в течение 3 дней и потом мне пришло напоминание с PayPal, о том, что надо деньги "забрать" иначе их вернуть покупателю. Теперь деньги сразу зачисляю на счет. так что вашему продавцу через 3 дня прийдет напоминание, что надо деньги récupéré. Т.е. песочные часы означают, что деньги на его счет поступили, но продавец еще не нажал кнопочку récupéré - все объясняется тем, что у него "ноль эволюшэн". Я думаю, он просто не знает.

[Tiki]

SvDid, и вам спасибо за разъяснение.
Вы меня успокоили. Значит мои волнения напрасны. И я смогу, в конце концов, получить свою покупку и не потерять деньги.
Как вы думаете, может быть, не ждать 3 дня, а самой напомнить новичку продавцу нажать кнопку récupéré и помочь ему "забрать" деньги?
Или это не совсем корректно с моей стороны? По идее для этого есть сервис PayPal.

[Tiki]

Не волнуйтесь. Я была в такой ситуации, но только с другой стороны - как продавец. Деньги на мой счет-продавца поступили (я их видела, но к общей сумме не плюсовались) и я не сразу поняла что их надо récupéré, так как посчитала, что могу зачислить деньги себе на счет, когда покупатель получит посылку и не будет иметь вопросов ко мне. я не нажимала кнопку récupéré в течение 3 дней и потом мне пришло напоминание с PayPal, о том, что надо деньги "забрать" иначе их вернуть покупателю. Теперь деньги сразу зачисляю на счет. так что вашему продавцу через 3 дня прийдет напоминание, что надо деньги récupéré. Т.е. песочные часы означают, что деньги на его счет поступили, но продавец еще не нажал кнопочку récupéré - все объясняется тем, что у него "ноль эволюшэн". Я думаю, он просто не знает.

Вот внимательно вас прочитала и снова в догадках...
Когда на мой PayPal приходят деньги, я ничего не нажимаю, чтобы их принять. Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

[azalea]

Вот внимательно вас прочитала и снова в догадках...
Когда на мой ПаыПал приходят деньги, я ничего не нажимаю, чтобы их принять. Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

У меня тоже происходит автоматически, деньги на счет PayPal зачисляются мгновенно.. Я теперь тоже в догадках про напомiнания PayPal через 3 дня.

[Veronique]

Tiki, та просто воскресенье сегодня, не было у продавца времени в инет зайти и платеж принять :-)
Я когда получаю платеж по Pay pal, то меня всегда просят подтвердить, хочу ли я принять платеж или нет.

[misc3000]

Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

Просто все зависит от типа эккаунта. У Вас наверное эккаунт Premier или Business, а этого продавца-новичка Персональный. На персональных эккаунтах обычно нужно подтверждать получение денег. На всех остальных это делается автоматически или в соответствии с личными установками, которые Вы сами можете отрегулировать через меню.

[Tiki]

Спасибо всем. Значит жду.
Будут новости, отпишусь о ходе событий.

[SvDid]

Вот внимательно вас прочитала и снова в догадках...
Когда на мой PayPal приходят деньги, я ничего не нажимаю, чтобы их принять. Они автоматически приплюсовываются к сумме на моем счету. У вас зачисление происходит иначе, так получается?

Не знаю от чего это зависит. Одни платежи у меня зачисляются мгновенно (автоматически), другие просят подтверждения о зачислении денег на счет - Я выступаю как продавец. Подтвердить я должна в течение 3-х дней, иначе приходит напоминание, что нужно зачислить деньги на счет. Так что подождите немного - напоминание вашему продавцу прийдет автоматически. Я лично стараюсь не доставать письмами покупателей, только в случае необходимости, а вот отвечаю на письма очень быстро - не тяну кота за хвост. Для себя я выбрала такую тактику поведения на eBay.

[Pola]

Первый раз у меня такое. Купила вещь, кроме меня никого не было, так что вышло за 1 евро, конечно я обрадовалась, но... пересыл 10 евро, а потом оказалось что есть еще какая-то обязательная страховка 5 евро, о которой ни слова на страничке не упоминалось. Итого 16 евро, за то что могло стоить только 1 евро. Конечно я отказалась. После этого получила на ящик :"une plainte et une evaluationnegative sera mise.
par contre si vous me laisser une eval positive je ne ferrais ps dennuies.
a vous de choisir"
Шантаж чистой воды. Вот теперь думаю пожертвовать своей рипутацией или наплевать уж.