eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[Luna5]

Да... первый опыт продажи неудачный, продавала Parka, ветровка помоему по русски называется. Первый раз выставляла-ставила стартовую цену 9 евро-не продалась. Выставила во второй раз, поставила цену 1 евро и не продалась. Вещь не плохая и не старая, незнаю, может не сезон, но я писала что она очень легкая, да и фоток много было.
Выставила юбку джинсовую теперь и указала цену за доставку 8 евро Colissimo, так как юбка длинная и довольно весомая! Недавно один покупатель прислал вопрос что типа доставка дорогая и что не могла бы я ее в случае чего выслать простым письмом. Что то я вообще не поняла как это простым ПИСЬМОМ :О написала ей что простым не могу так как с Colissimo больше уверенности что дойдет (там ведь и номер посылки будет) да и написала что вещь не такая легкая чтоб письмом высылать.
Как вы поступаете в таких случаях? Ведь если отправить простой посылкой, вдруг потом еще скажут что не пролучили и нужно деньги вернуть.
Да еще вопрос : где выставляется Prix de reserve?
Заранее всем спасибо за подсказки.