eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[AlenaG]

Послала покупку 11 дней назад, обычным письмом по Франции. Покупатель до сих пор не получил. Бьет тревогу. Оплату производил чеком.
Как регулируются такие ситуации? Сколько времени реально еще можно ждать конверт?

ой, у меня однажды был такой случай - простое письмо шло очень долго. СЕйчас уже не вспомню, сколько именно, но более 10 дней точно.
Тоже покупатель был тревогу, я его пыталась убедить, что я точно выслала.

В итоге он оказался не мошенник, и конверт пришел - с осозданием.
Но про таких мошенников мне работник почты рассказал, мол, если простым письмом шлешь - могут сказать, что не получили и требовать компенсации товара..