Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

Результаты опроса: Устраивает ли вас качество сервиса в магазинах и сфере бытовых услуг во Франции
Категорически нет, отвратительно обслуживают и товары хуже некуда, терпение на пределе! 6 2,91%
Что-то попадается хорошего качества, но преобладает плохая продукция и обслуживание 11 5,34%
Качество сервиса и товаров среднее, я не в восторге, но и не жалуюсь особо 35 16,99%
По большей части все устраивает, но кое-что могло бы быть и получше, нет предела совершенству! 105 50,97%
Да, я доволен буквально всем! 18 8,74%
Не знаю, не могу ответить 2 0,97%
Качество товаров чаще всего устраивает, сервис - нет 28 13,59%
Сервис чаще всего хороший, но не устраивает качество товаров 1 0,49%
Голосовавшие: 206. Вы еще не голосовали в этом опросе

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 11.08.2009, 11:07
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.836
мнения о капиталистическом подходе к клиенту, имхо, ошибочны... идеи удовлетворить всех клиентов никогда в капиталистических компаниях не было. Компании стремятся обслуживать клиентов, которые приносят им доход. Если у вам установили интернет, но у вас что-то постоянно не работает (по причине расположения вашего дома, конфигурации вашего компьютера, ваших деиствии итд) то для ответов вам надо держать работников, если при этом вы еше и постоянно всем недовольны, то вас вообше лучше побыстрее "сбагрить" конкурентам, чтобы вы рассказывали всем о том, как все у них...
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 11.08.2009, 19:36
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Посмотреть сообщениеEHOT пишет:
идеи удовлетворить всех клиентов никогда в капиталистических компаниях не было. Компании стремятся обслуживать клиентов, которые приносят им доход.
Так ведь ВСЕ клиенты приносят доход, все, как один платят поставшикам интернета 29 евро 90 несмотря не название поставщика.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 11.08.2009, 20:03
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.836
Посмотреть сообщениеmaman N пишет:
Так ведь ВСЕ клиенты приносят доход, все, как один платят поставшикам интернета 29 евро 90 несмотря не название поставщика.
Вы забываете, что есть еше и расходы. Например, надо заплатить зарплату работнику, которыи отвечает на вопросы клиентов, когда что-то там не работает. Соотвественно клиенты, у которых интернет постоянно не работает и которым надо что-то починить, поменять могут обходиться дороже 30 евро в месяц.
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Качество воды во Франции rrv5 Цены, покупки, банки, налоги 186 03.12.2024 11:39
Ищем партнеров во Франции для оказания услуг skif1974 Биржа труда 0 07.05.2012 19:03
Ищу работу в сфере услуг Tara777 Биржа труда 0 03.02.2012 12:27
Комплекс бытовых услуг Weronika Иммиграция-адаптация-интеграция-ностальгия 59 03.04.2008 19:08


Часовой пояс GMT +2, время: 21:46.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX