Устраивает ли вас качество сервиса в магазинах и сфере бытовых услуг во Франции

[EHOT]

мнения о капиталистическом подходе к клиенту, имхо, ошибочны... идеи удовлетворить всех клиентов никогда в капиталистических компаниях не было. Компании стремятся обслуживать клиентов, которые приносят им доход. Если у вам установили интернет, но у вас что-то постоянно не работает (по причине расположения вашего дома, конфигурации вашего компьютера, ваших деиствии итд) то для ответов вам надо держать работников, если при этом вы еше и постоянно всем недовольны, то вас вообше лучше побыстрее "сбагрить" конкурентам, чтобы вы рассказывали всем о том, как все у них...

[maman N]

идеи удовлетворить всех клиентов никогда в капиталистических компаниях не было. Компании стремятся обслуживать клиентов, которые приносят им доход.

Так ведь ВСЕ клиенты приносят доход, все, как один платят поставшикам интернета 29 евро 90 несмотря не название поставщика.

[EHOT]

Так ведь ВСЕ клиенты приносят доход, все, как один платят поставшикам интернета 29 евро 90 несмотря не название поставщика.

Вы забываете, что есть еше и расходы. Например, надо заплатить зарплату работнику, которыи отвечает на вопросы клиентов, когда что-то там не работает. Соотвественно клиенты, у которых интернет постоянно не работает и которым надо что-то починить, поменять могут обходиться дороже 30 евро в месяц.